Політика конфіденційності

Зміст

Вступ та огляд

Ми склали цю декларацію про захист даних (версія від 16.03.2025-122965736) з метою надання вам інформації відповідно до вимог Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679 та чинним національним законодавством, які персональні дані (скорочено - дані) ми, як контролер, та уповноважені нами обробники (наприклад, провайдери), обробляємо, будемо обробляти в майбутньому та які законні можливості ви маєте для цього. Використані терміни слід розуміти як гендерно нейтральні.
Коротше кажучи: Ми надаємо вам вичерпну інформацію про дані, які ми обробляємо про вас.

Декларації про захист даних зазвичай звучать дуже технічно і використовують юридичний жаргон. Ця політика конфіденційності, з іншого боку, має на меті описати найважливіші для вас речі якомога простіше та прозоріше. Наскільки це сприяє прозорості, технічні Терміни пояснюються у зручній для читача формі, посилання на додаткову інформацію та Графіка для використання. Ми використовуємо її для того, щоб зрозумілою та простою мовою повідомити вам, що ми обробляємо персональні дані в рамках нашої бізнес-діяльності лише за наявності відповідної правової підстави. Це, безумовно, неможливо, якщо ми надаємо максимально стислі, нечіткі та юридично-технічні пояснення, як це часто буває в Інтернеті, коли мова йде про захист даних. Я сподіваюся, що наведені нижче пояснення будуть для вас цікавими та інформативними, і, можливо, ви знайдете одну або дві інформації, яких ви ще не знали.
Якщо у вас залишилися питання, ми просимо вас зв'язатися з відповідальним органом, зазначеним нижче або в юридичному повідомленні, перейти за наданими посиланнями та переглянути додаткову інформацію на веб-сайтах третіх сторін. Наші контактні дані, звичайно, також можна знайти в юридичному повідомленні.

Сфера застосування

Ця політика конфіденційності поширюється на всі персональні дані, які обробляються нашою компанією, а також на всі персональні дані, які обробляються компаніями за нашим дорученням (процесорами). Під персональними даними ми розуміємо інформацію в розумінні ст. 4 ч. 1 GDPR, таку як ім'я особи, адреса електронної пошти та поштова адреса. Обробка персональних даних гарантує, що ми можемо пропонувати та виставляти рахунки за наші послуги та продукти, як онлайн, так і офлайн. Сфера застосування цієї політики конфіденційності включає

  • всі наші онлайн-присутності (веб-сайти, інтернет-магазини), якими ми керуємо
  • Присутність у соціальних мережах та спілкування електронною поштою
  • Мобільні додатки для смартфонів та інших пристроїв

Коротше кажучи: Політика конфіденційності поширюється на всі сфери, в яких персональні дані обробляються в компанії структурованим чином через зазначені канали. Якщо ми вступаємо в правові відносини з вами поза цими каналами, ми повідомимо вас про це окремо, якщо це буде необхідно.

Правова основа

У цій політиці конфіденційності ми надаємо вам прозору інформацію про правові принципи та норми, тобто правову основу Загального регламенту захисту даних, які дозволяють нам обробляти персональні дані.
Що стосується законодавства ЄС, ми посилаємося на РЕГЛАМЕНТ (ЄС) 2016/679 ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ ТА РАДИ від 27 квітня 2016 р. Звичайно, ви можете отримати доступ до цього Загального регламенту ЄС про захист даних в Інтернеті на сайті EUR-Lex, який є точкою доступу до законодавства ЄС, за адресою https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 читати далі.

Ми обробляємо ваші дані лише за наявності хоча б однієї з наступних умов:

  1. Згода (Стаття 6(1)(а) GDPR): Ви надали нам свою згоду на обробку даних з певною метою. Прикладом може бути зберігання даних, які ви ввели в контактну форму.
  2. Контракт (Стаття 6(1)(b) GDPR): Для того, щоб виконати договір або переддоговірні зобов'язання з вами, ми обробляємо ваші дані. Наприклад, якщо ми укладаємо з вами договір купівлі-продажу, ми заздалегідь запитуємо особисту інформацію.
  3. Юридичне зобов'язання (Стаття 6(1)(c) GDPR): Якщо ми маємо юридичні зобов'язання, ми обробляємо ваші дані. Наприклад, ми юридично зобов'язані зберігати рахунки-фактури для цілей бухгалтерського обліку. Вони зазвичай містять персональні дані.
  4. Законні інтереси (Стаття 6(1)(f) GDPR): У випадку законних інтересів, які не обмежують ваші основні права, ми залишаємо за собою право обробляти персональні дані. Наприклад, нам необхідно обробляти певні дані для безпечної та ефективної роботи нашого веб-сайту. Тому така обробка є законним інтересом.

Інші умови, такі як здійснення запису в суспільних інтересах, виконання офіційних повноважень або захист життєво важливих інтересів, зазвичай не виникають для нас. Якщо такі правові підстави є важливими, вони будуть вказані у відповідному пункті.

На додаток до регулювання ЄС, також застосовуються національні закони:

  • У Австрія це Федеральний закон "Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних" (Закон про захист даних), коротше кажучи DSG.
  • У Німеччина це стосується Федеральний закон про захист даних, Коротше кажучи. BDSG.

Якщо застосовуються інші регіональні або національні закони, ми повідомимо вас про це в наступних розділах.

Контактні дані відповідальної особи

Якщо у вас виникнуть запитання щодо захисту даних або обробки персональних даних, нижче ви знайдете контактні дані контролера відповідно до статті 4(7) Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR):
DI (FH) Міхаель Кнайдінгер
Тальштрассе 23, 5280 Браунау

електронну пошту: datenschutz@tshn.at

Телефон: -

Відбиток: https://www.tshn.at/impressum/

Тривалість зберігання

Загальним критерієм для нас є те, що ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки це абсолютно необхідно для надання наших послуг та продуктів. Це означає, що ми видаляємо персональні дані, як тільки причина обробки даних більше не існує. У деяких випадках ми юридично зобов'язані зберігати певні дані навіть після того, як первісна мета перестала існувати, наприклад, для цілей бухгалтерського обліку.

Якщо ви бажаєте видалити свої дані або відкликати свою згоду на обробку даних, дані будуть видалені якнайшвидше і в тому обсязі, в якому немає зобов'язань щодо їх зберігання.

Ми повідомимо вас нижче про конкретну тривалість обробки відповідних даних, якщо матимемо додаткову інформацію про це.

Права відповідно до Загального регламенту про захист даних

Відповідно до статей 13, 14 GDPR, ми повідомляємо вам про наступні права, на які ви маєте право з метою забезпечення справедливої та прозорої обробки даних:

  • Відповідно до статті 15 GDPR, ви маєте право на інформацію про те, чи обробляємо ми ваші дані. Якщо це так, ви маєте право отримати копію даних та наступну інформацію:
    • мета, з якою ми здійснюємо обробку;
    • категорії, тобто типи даних, які обробляються;
    • хто отримує ці дані і, якщо дані передаються до третіх країн, як можна гарантувати безпеку;
    • як довго будуть зберігатися дані;
    • наявність права на виправлення, видалення або обмеження обробки та права на заперечення проти обробки;
    • що ви можете подати скаргу до наглядового органу (посилання на ці органи можна знайти нижче);
    • походження даних, якщо ми не отримали їх від вас;
    • чи здійснюється профілювання, тобто чи аналізуються дані автоматично з метою створення вашого персонального профілю.
  • Згідно зі статтею 16 GDPR, ви маєте право на виправлення даних, що означає, що ми зобов'язані виправити дані, якщо ви виявите помилки.
  • Згідно зі статтею 17 GDPR, ви маєте право на видалення („право на забуття“), що конкретно означає, що ви можете вимагати видалення ваших даних.
  • Згідно зі статтею 18 GDPR, ви маєте право на обмеження обробки, що означає, що ми можемо лише зберігати дані, але не використовувати їх надалі.
  • Згідно зі статтею 20 GDPR, ви маєте право на перенесення даних, що означає, що ми надамо вам ваші дані в загальноприйнятому форматі на ваш запит.
  • Згідно зі статтею 21 GDPR, ви маєте право подати заперечення, що призведе до зміни обробки даних після виконання.
    • Якщо обробка ваших даних ґрунтується на статті 6(1)(e) (суспільний інтерес, здійснення офіційних повноважень) або статті 6(1)(f) (законний інтерес), ви можете заперечити проти обробки. Після цього ми якнайшвидше перевіримо, чи можемо ми юридично задовольнити це заперечення.
    • Якщо дані використовуються для цілей прямого маркетингу, ви можете заперечити проти такого типу обробки даних у будь-який час. Після цього ми можемо більше не використовувати ваші дані для прямого маркетингу.
    • Якщо дані використовуються для цілей профілювання, ви можете в будь-який час заперечити проти такого типу обробки даних. Після цього ми можемо більше не використовувати ваші дані для профілювання.
  • Згідно зі статтею 22 GDPR, ви можете мати право не підпадати під дію рішення, заснованого виключно на автоматизованій обробці (наприклад, профілюванні).
  • Згідно зі статтею 77 GDPR, ви маєте право подати скаргу. Це означає, що ви можете подати скаргу до органу захисту даних у будь-який час, якщо вважаєте, що обробка персональних даних порушує GDPR.

Коротше кажучи: Ви маєте права - не соромтеся звертатися до відповідального органу, зазначеного вище!

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує закон про захист даних або що ваші права на захист даних були порушені іншим чином, ви можете подати скаргу до наглядового органу. В Австрії таким органом є Управління з питань захисту даних, веб-сайт якого ви знайдете за адресою https://www.dsb.gv.at/ знайти. У Німеччині в кожній федеральній землі є уповноважений із захисту даних. Для отримання додаткової інформації ви можете звернутися до Федеральний уповноважений із захисту даних та свободи інформації (BfDI) контакт. За нашу компанію відповідає наступний місцевий орган захисту даних:

Австрійський орган захисту даних

Менеджер: Доктор Матіас Шмідль

Адреса: Баріхгассе 40-42, 1030 Відень, 1030 Відень

Телефон: +43 1 52 152-0

Адреса електронної пошти:
dsb@dsb.gv.at

Веб-сайт:
https://www.dsb.gv.at/

Передача даних до третіх країн

Ми передаємо або обробляємо дані в країни, на які не поширюється дія GDPR (треті країни), лише за наявності вашої згоди на таку обробку або іншого законного дозволу. Це стосується, зокрема, випадків, коли обробка вимагається законом або необхідна для виконання договірних відносин, і в будь-якому випадку лише в межах загального дозволу. У більшості випадків ваша згода є найважливішою причиною, чому ми обробляємо дані в третіх країнах. Обробка персональних даних у третіх країнах, таких як США, де багато виробників програмного забезпечення пропонують послуги та розміщують свої сервери, може означати, що персональні дані обробляються та зберігаються у несподіваний спосіб.

Окремо звертаємо увагу, що, на думку Європейського суду, адекватний рівень захисту при передачі даних до США наразі існує лише в тому випадку, якщо американська компанія, яка обробляє персональні дані громадян ЄС у США, є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Обробка даних американськими службами, які не є активними учасниками Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, може призвести до того, що дані не оброблятимуться та зберігатимуться в знеособленому вигляді. Крім того, державні органи США можуть мати доступ до окремих даних. Крім того, зібрані дані можуть бути пов'язані з даними з інших сервісів того ж постачальника, якщо у вас є відповідний обліковий запис користувача. Там, де це можливо, ми намагаємося використовувати сервери в межах ЄС, якщо це пропонується.
Ми проінформуємо вас більш детально про передачу даних третім країнам, якщо це буде застосовано, у відповідних розділах цієї політики конфіденційності.

Безпека обробки даних

Ми впровадили як технічні, так і організаційні заходи для захисту персональних даних. Там, де це можливо, ми шифруємо або псевдонімізуємо персональні дані. Таким чином, ми максимально ускладнюємо для третіх осіб можливість вивести особисту інформацію з наших даних.

У ст. 25 GDPR йдеться про “захист даних за задумом і за замовчуванням”, а це означає, що як програмне забезпечення (наприклад, форми), так і апаратне забезпечення (наприклад, доступ до серверної кімнати) завжди повинні бути розроблені з урахуванням безпеки, а також повинні бути вжиті відповідні заходи. За необхідності, нижче ми більш детально розглянемо конкретні заходи.

TLS-шифрування з https

TLS, шифрування та https звучать дуже технічно - так воно і є. Ми використовуємо HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure - „захищений протокол передачі гіпертексту“) для безпечної передачі даних в Інтернеті.
Це означає, що повна передача всіх даних з вашого браузера на наш веб-сервер захищена - ніхто не може “підслухати”.

Таким чином, ми запровадили додатковий рівень безпеки і виконуємо захист даних за допомогою технологічного дизайну (Стаття 25(1) GDPR). Використовуючи TLS (Transport Layer Security), протокол шифрування для безпечної передачі даних в Інтернеті, ми можемо забезпечити захист конфіденційних даних.
Ви можете розпізнати використання цього захисту передачі даних за маленьким символом замка у верхньому лівому кутку браузера, зліва від інтернет-адреси (наприклад, examplepage.com) і використання схеми https (замість http) як частини нашої інтернет-адреси.
Якщо ви хочете дізнатися більше про шифрування, ми рекомендуємо пошукати в Google за запитом “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki”, щоб отримати хороші посилання на додаткову інформацію.

Комунікація

Підсумок комунікації

Суб'єкти даних: Будь-хто, хто спілкується з нами по телефону, електронній пошті або через онлайн-форму
📓 Оброблені дані: наприклад, номер телефону, ім'я, адреса електронної пошти, введені дані з форми. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти у відповідному типі контакту, який ви використовуєте
Призначення: Обробка комунікації з клієнтами, бізнес-партнерами тощо.
Період зберігання: тривалість бізнес-кейсу та законодавчі положення
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Якщо ви зв'язуєтеся з нами і спілкуєтеся телефоном, електронною поштою або через онлайн-форму, персональні дані можуть бути оброблені.

Дані обробляються для обробки вашого запиту та пов'язаної з ним бізнес-транзакції. Дані зберігатимуться стільки, скільки вимагається законом.

Зацікавлені особи

Вищезгадані процеси зачіпають усіх, хто шукає контакту з нами через надані нами канали зв'язку.

Телефон

Коли ви телефонуєте нам, дані дзвінка зберігаються під псевдонімом на відповідному кінцевому пристрої та у телекомунікаційного провайдера, який його використовує. Крім того, такі дані, як ваше ім'я та номер телефону, можуть бути надіслані електронною поштою та збережені з метою надання відповіді на ваш запит. Дані видаляються одразу після завершення бізнес-транзакції та у випадках, передбачених законодавством.

e-mail

Якщо ви спілкуєтеся з нами електронною поштою, дані можуть зберігатися на відповідному кінцевому пристрої (комп'ютері, ноутбуці, смартфоні тощо), а також на сервері електронної пошти. Дані видаляються, як тільки ділова операція завершена і це дозволяють законодавчі вимоги.

Онлайн-форми

Якщо ви зв'язуєтеся з нами за допомогою онлайн-форми, дані зберігаються на нашому веб-сервері і можуть бути надіслані на одну з наших електронних адрес. Дані будуть видалені, як тільки ділова операція буде завершена і це буде дозволено законодавством.

Правова основа

Обробка даних ґрунтується на наступних правових підставах:

  • Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода): Ви даєте нам свою згоду на зберігання ваших даних і використання їх для цілей, пов'язаних з діловою операцією;
  • Ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR (договір): Це необхідно для виконання договору з вами або обробником, наприклад, телефонним провайдером, або нам потрібно обробити дані для переддоговірної діяльності, наприклад, для підготовки пропозиції;
  • Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси): Ми хочемо професійно обробляти запити клієнтів та вести ділову комунікацію. Для цього потрібні певні технічні засоби, такі як програми електронної пошти, обмінні сервери та оператори мобільного зв'язку, щоб ефективно здійснювати комунікацію.

Договір на обробку замовлень (AVV)

У цьому розділі ми хотіли б пояснити, що таке угода про обробку даних і навіщо вона потрібна. Оскільки слово “угода про обробку даних” є дещо складним для сприйняття, у цьому тексті ми часто будемо використовувати лише абревіатуру DPA. Як і більшість компаній, ми працюємо не самі, а користуємося послугами інших компаній або приватних осіб. Залучаючи різні компанії або постачальників послуг, ми можемо передавати персональні дані для обробки. Ці партнери виступають у ролі обробників, з якими ми укладаємо договір, так звану угоду про обробку даних (DPA). Найважливіше, що ви повинні знати, це те, що обробка ваших персональних даних відбувається виключно відповідно до наших інструкцій і повинна регулюватися DPA.

Хто такі процесори?

Як компанія і власник веб-сайту, ми несемо відповідальність за всі дані, які ми отримуємо від вас. Окрім контролерів, можуть також бути так звані процесори. Це будь-яка компанія або особа, яка обробляє персональні дані від нашого імені. Більш точно і відповідно до визначення GDPR: будь-яка фізична або юридична особа, орган державної влади, агентство або інший орган, який обробляє персональні дані від нашого імені, вважається процесором. Таким чином, обробниками можуть бути постачальники послуг, такі як хостингові або хмарні провайдери, платіжні провайдери або провайдери інформаційних розсилок, а також великі компанії, такі як Google або Microsoft.

Для кращого розуміння термінології, ось огляд трьох ролей у GDPR:

Постраждала сторона (Ви як клієнт або зацікавлена особа) → Відповідальна особа (ми як компанія та клієнт) → Процесор (Постачальники послуг, такі як веб-хостери або хмарні провайдери)

Зміст договору про обробку замовлень

Як зазначалося вище, ми уклали DPA з нашими партнерами, які виступають в якості процесорів. У ньому, перш за все, зазначено, що процесор обробляє дані, які підлягають обробці, виключно відповідно до GDPR. Договір повинен бути укладений у письмовій формі, хоча електронне укладення договору також вважається „письмовим“ у цьому контексті. Обробка персональних даних відбувається лише на підставі договору. Договір повинен містити наступне:

  • Зобов'язання перед нами як відповідальною стороною
  • Обов'язки та права контролера
  • Категорії постраждалих осіб
  • Тип персональних даних
  • Характер і мета обробки даних
  • Мета та тривалість обробки даних
  • Місце обробки даних

У договорі також містяться всі зобов'язання переробника. Найважливішими зобов'язаннями є

  • Забезпечити заходи безпеки даних
  • вживати можливих технічних та організаційних заходів для захисту прав суб'єкта даних
  • підтримувати каталог обробки даних
  • співпрацювати з органом нагляду за захистом даних на його вимогу
  • проводити аналіз ризиків щодо отриманих персональних даних
  • Підпроцесори можуть бути введені в експлуатацію тільки з письмового дозволу контролера

Про те, як виглядає такий AVV конкретно, ви можете дізнатися за посиланням https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html вид. Зразок договору представлений тут.

Печиво

Короткий опис файлів cookie

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
🤝 Призначення: залежить від відповідного файлу cookie. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти нижче або у виробника програмного забезпечення, яке встановлює файл cookie.
📓 Оброблені дані: Залежно від використовуваного файлу cookie. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти нижче або у виробника програмного забезпечення, яке встановлює файли cookie.
Тривалість зберігання: залежить від відповідного файлу cookie, може варіюватися від годин до років
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке файли cookie?

Наш веб-сайт використовує HTTP-файли cookie для зберігання даних користувача.
Нижче ми пояснюємо, що таке файли cookie і для чого вони використовуються, щоб ви могли краще зрозуміти наступну політику конфіденційності.

Кожного разу, коли ви виходите в Інтернет, ви використовуєте браузер. До добре відомих браузерів належать Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer та Microsoft Edge. Більшість веб-сайтів зберігають у вашому браузері невеликі текстові файли. Ці файли називаються файлами cookie.

Одне не можна заперечувати: Файли cookie - це дійсно корисні маленькі помічники. Майже всі веб-сайти використовують файли cookie. Точніше, це HTTP-файли, оскільки існують також інші файли cookie для інших сфер застосування. HTTP-файли cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому комп'ютері нашим веб-сайтом. Ці файли cookie автоматично зберігаються в папці cookie, так би мовити, в “мозку” вашого браузера. Файл cookie складається з імені та значення. При визначенні файлу cookie також необхідно вказати один або кілька атрибутів.

Файли cookie зберігають певні дані про вас, такі як мова або персональні налаштування сторінки. Коли ви знову відвідуєте наш сайт, ваш браузер передає „пов'язану з користувачем“ інформацію назад на наш сайт. Завдяки файлам cookie наш сайт знає, хто ви, і пропонує вам звичні для вас налаштування. У деяких браузерах кожен файл cookie має свій власний файл; в інших, таких як Firefox, всі файли cookie зберігаються в одному файлі.

На наступному графіку показано можливу взаємодію між веб-браузером, таким як Chrome, і веб-сервером. Веб-браузер запитує веб-сайт і отримує від сервера файл cookie, який браузер знову використовує, як тільки запитується інша сторінка.

Взаємодія HTTP-файлів cookie між браузером і веб-сервером

Існують як власні, так і сторонні файли cookie. Перші створюються безпосередньо нашим веб-сайтом, а другі - веб-сайтами-партнерами (наприклад, Google Analytics). Кожен файл cookie повинен оцінюватися окремо, оскільки кожен файл cookie зберігає різні дані. Термін дії файлів cookie також варіюється від декількох хвилин до декількох років. Файли cookie не є програмним забезпеченням і не містять вірусів, троянів або інших „шкідливих програм“. Файли cookie також не можуть отримати доступ до інформації на вашому комп'ютері.

Дані файлів cookie можуть виглядати, наприклад, так:

Ім'я: Я знаю, що це не так.
Цінність: GA1.2.1326744211.152122965736-9
Використання за призначенням: Диференціація відвідувачів сайту
Термін придатності: через 2 роки

Браузер повинен підтримувати ці мінімальні розміри:

  • Щонайменше 4096 байт на файл cookie
  • Щонайменше 50 файлів cookie на домен
  • Щонайменше 3000 файлів cookie загалом

Які типи файлів cookie існують?

Питання про те, які саме файли cookie ми використовуємо, залежить від використовуваних сервісів і роз'яснюється в наступних розділах політики конфіденційності. На цьому етапі ми хотіли б коротко пояснити різні типи HTTP-файлів cookie.

Розрізняють 4 типи файлів cookie:

Основне печиво
Ці файли cookie необхідні для забезпечення основних функцій веб-сайту. Наприклад, вони потрібні, коли користувач кладе товар до кошика, а потім продовжує переглядати інші сторінки і лише згодом переходить до оформлення замовлення. Ці файли cookie гарантують, що кошик не буде видалено, навіть якщо користувач закриє вікно браузера.

Цілеспрямовані файли cookie
Ці файли cookie збирають інформацію про поведінку користувача і про те, чи отримує він повідомлення про помилки. Ці файли cookie також використовуються для вимірювання часу завантаження та поведінки веб-сайту в різних браузерах.

Цільові файли cookie
Ці файли cookie забезпечують кращу зручність для користувача. Наприклад, зберігаються введені місця, розміри шрифтів або дані форми.

Рекламні файли cookie
Ці файли cookie також відомі як цільові файли cookie. Вони використовуються для доставки користувачеві персоналізованої реклами. Це може бути дуже практично, але також дуже дратує.

Коли ви вперше відвідуєте веб-сайт, вас зазвичай запитують, який з цих типів файлів cookie ви хочете дозволити. І, звичайно, це рішення також зберігається у файлі cookie.

Якщо ви хочете дізнатися більше про файли cookie і не боїтеся технічної документації, рекомендуємо https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265,Запит на коментарі Робочої групи з розробки Інтернету (IETF) під назвою “Механізм управління станом HTTP”.

Мета обробки за допомогою файлів cookie

Мета в кінцевому підсумку залежить від конкретного файлу cookie. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти нижче або у виробника програмного забезпечення, яке встановлює файл cookie.

Які дані обробляються?

Файли cookie - це маленькі помічники для багатьох різних завдань. На жаль, неможливо узагальнити, які дані зберігаються в файлах cookie, але ми повідомимо вам про оброблені або збережені дані в наступній політиці конфіденційності.

Тривалість зберігання файлів cookie

Період зберігання залежить від конкретного файлу cookie і вказаний нижче. Деякі файли cookie видаляються менш ніж через годину, інші можуть зберігатися на комп'ютері протягом декількох років.

Ви також можете самостійно впливати на період зберігання. Ви можете видалити всі файли cookie вручну в будь-який час через свій браузер (див. також “Право на заперечення” нижче). Крім того, файли cookie, які базуються на згоді, будуть видалені найпізніше після того, як ви відкличете свою згоду, при цьому законність зберігання до цього моменту залишається незмінною.

Право на заперечення - як я можу видалити файли cookie?

Ви самі вирішуєте, як і чи хочете ви використовувати файли cookie. Незалежно від того, з якого сервісу або веб-сайту походять файли cookie, у вас завжди є можливість видалити, деактивувати або лише частково дозволити файли cookie. Наприклад, ви можете заблокувати сторонні файли cookie, але дозволити всі інші.

Якщо ви хочете дізнатися, які файли cookie були збережені у вашому браузері, якщо ви хочете змінити або видалити налаштування файлів cookie, ви можете знайти це в налаштуваннях вашого браузера:

Chrome: Видалення, активація та керування файлами cookie в Chrome

Safari: Керування файлами cookie та даними веб-сайтів за допомогою Safari

Firefox: видаліть файли cookie, щоб видалити дані, які веб-сайти зберегли на вашому комп'ютері

Internet Explorer: Видалення та керування файлами cookie

Microsoft Edge: Видалення та керування файлами cookie

Якщо ви не бажаєте мати жодних файлів cookie, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він завжди інформував вас про встановлення файлів cookie. Тоді ви зможете вирішити для кожного окремого файлу cookie, дозволити його чи ні. Процедура відрізняється в залежності від браузера. Найкраще шукати інструкції в Google, використовуючи пошуковий термін “видалити файли cookie Chrome” або “деактивувати файли cookie Chrome” у випадку браузера Chrome.

Правова основа

З 2009 року діють так звані „правила використання файлів cookie“. Вони передбачають, що зберігання файлів cookie є Згода (стаття 6(1)(а) GDPR) від вас. Однак реакція на ці директиви в країнах ЄС все ще дуже різна. В Австрії, однак, ця директива була імплементована в Розділ 165 (3) Закону про телекомунікації (2021). У Німеччині директиви про файли cookie не були імплементовані як національне законодавство. Натомість ця директива була значною мірою імплементована в Розділ 15 (3) Закону про телемедіа (TMG), який з травня 2024 року був замінений Законом про цифрові послуги (DDG).

Для строго необхідних файлів cookie, навіть якщо згода не була надана, існують законні інтереси (стаття 6(1)(f) GDPR), які в більшості випадків мають економічний характер. Ми хочемо забезпечити відвідувачам веб-сайту приємний користувацький досвід, і для цього певні файли cookie часто є абсолютно необхідними.

Якщо використовуються файли cookie, які не є абсолютно необхідними, це буде зроблено тільки з вашої згоди. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

У наступних розділах ви будете більш детально проінформовані про використання файлів cookie, якщо програмне забезпечення, яке ви використовуєте, використовує файли cookie.

Дані заявки

Підсумок даних заявки

Зачеплені сторони: Користувачі, які подають заявку на роботу до нас
🤝 Мета: Обробка процедури подання заявки
📓 Оброблені дані: Ім'я, адреса, контактні дані, адреса електронної пошти, номер телефону, підтвердження кваліфікації (сертифікати), дані будь-якої спеціальної категорії.
Період зберігання: якщо ваша заявка буде успішною, то до закінчення трудових відносин. В іншому випадку дані будуть видалені після розгляду заявки або зберігатимуться протягом певного періоду за вашою згодою.
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір), ст. 9 п. 2 літ. a. GDPR (обробка особливих категорій)

Що таке дані заявки?

Ви можете подати заявку на роботу в нашій компанії електронною поштою, через онлайн-форму або за допомогою рекрутингового інструменту. Всі дані, які ми отримуємо та обробляємо від вас як частину заявки, вважаються даними заявки. Ви завжди розкриваєте персональні дані, такі як ваше ім'я, дата народження, адреса та номер телефону.

Чому ми обробляємо дані заявки?

Ми обробляємо ваші дані для того, щоб ми могли провести належну процедуру відбору на оголошену посаду. Ми також із задоволенням зберігаємо ваші документи в нашому архіві заявок. Це пов'язано з тим, що часто трапляється так, що з різних причин ми не можемо працювати з вами на оголошеній посаді, але ви і ваша заявка справили на нас велике враження, і ми цілком можемо уявити собі співпрацю з вами в майбутньому. Якщо ви дасте нам свою згоду, ми заархівуємо ваші документи, щоб ми могли легко зв'язатися з вами щодо майбутньої роботи в нашій компанії.

Ми гарантуємо, що обробляємо ваші дані з особливою обережністю і завжди обробляємо їх тільки в рамках правового поля. Навіть всередині нашої компанії ваші дані будуть передані тільки тим людям, які безпосередньо пов'язані з вашою заявкою. Коротше кажучи: з нами ваші дані в безпеці!

Які дані обробляються?

Якщо ви звертаєтеся до нас, наприклад, електронною поштою, ми, звичайно, також отримаємо персональні дані, як зазначено вище. Навіть адреса електронної пошти вже вважається персональними даними. Однак під час розгляду заявки обробляються лише ті дані, які мають відношення до нашого рішення про те, чи хочемо ми прийняти вас до нашої команди, чи ні.

Які саме дані будуть оброблятися, залежить насамперед від оголошення про вакансію. Однак у більшості випадків це ваше ім'я, дата народження, контактні дані та підтвердження кваліфікації. Якщо ви подаєте заявку через онлайн-форму, дані будуть зашифровані та передані нам. Якщо ви надсилаєте нам заявку електронною поштою, шифрування не відбувається. Тому ми не несемо відповідальності за маршрут передачі даних. Однак, як тільки дані потрапляють на наші сервери, ми несемо відповідальність за законну обробку ваших даних.

Під час розгляду заяви, окрім вищезазначених даних, може також запитуватися інформація про ваше здоров'я або етнічне походження, щоб ми і ви могли реалізувати права, пов'язані з трудовим законодавством, соціальним забезпеченням та соціальним захистом, і водночас виконувати відповідні зобов'язання. Ці дані є даними особливої категорії.

Ось перелік можливих даних, які ми отримуємо та обробляємо від вас:

  • Ім'я
  • Контактна адреса
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Інформація із супровідного листа та резюме
  • Підтвердження кваліфікації (наприклад, сертифікати)
  • Спеціальні категорії даних (наприклад, етнічне походження, дані про стан здоров'я, релігійні переконання)
  • Дані про використання (відвідані веб-сайти, дані про доступ тощо)
  • Метадані (IP-адреса, інформація про пристрій)

Як довго зберігатимуться дані?

Якщо ми приймемо вас на роботу в нашу компанію, ваші дані будуть оброблятися в рамках трудових відносин і зберігатися нами щонайменше до закінчення трудових відносин. Після цього всі документи, подані вами, будуть поміщені у вашу особову справу.

Якщо ми не запропонуємо вам роботу, ви відхилите нашу пропозицію або відкличете свою заявку, ми можемо зберігати ваші дані до 6 місяців після завершення процесу розгляду заявки на підставі законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR). Після цього як ваші електронні дані, так і всі дані з фізичних документів заявки будуть повністю видалені або знищені. Ми зберігаємо ваші дані для того, щоб мати можливість відповісти на будь-які подальші запитання або надати докази подачі заявки в разі судового спору. Якщо виникне юридичний спір і нам все ще можуть знадобитися дані після закінчення 6 місяців, ми видалимо їх лише тоді, коли більше не буде причин зберігати їх. Якщо існують законодавчі зобов'язання щодо зберігання даних, які необхідно виконати, ми, як правило, повинні зберігати дані довше, ніж 6 місяців.

Ми також можемо зберігати ваші дані довше, якщо ви дали на це спеціальну згоду. Ми робимо це, наприклад, якщо ми можемо уявити собі роботу з вами в майбутньому. У такому випадку корисно заархівувати ваші дані, щоб ми могли легко з вами зв'язатися. У цьому випадку дані будуть додані до нашої бази кандидатів. Звичайно, ви можете відкликати свою згоду на тривале зберігання ваших даних у будь-який час. Якщо ви не відкличете свою згоду і не надасте нову згоду, ваші дані будуть видалені найпізніше через 2 роки.

Правова основа

Правовою основою для обробки ваших даних є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договірні або переддоговірні заходи), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси) та ст. 9 п. 2 літ. a. GDPR (обробка особливих категорій).

Якщо ми включаємо вас до нашого інструменту для заявників, це робиться на основі вашої згоди (ст. 6, п. 1, літ. "а" GDPR). Ми хотіли б зазначити, що ваша згода на включення до нашої бази кандидатів є добровільною, не впливає на процес подачі заявки і ви маєте можливість відкликати свою згоду в будь-який час. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання.

У випадку захисту життєво важливих інтересів обробка даних здійснюється відповідно до ст. 9 п. 2 літ. c. GDPR. Для цілей охорони здоров'я, професійної медицини, медичної діагностики, медичної або соціальної допомоги чи лікування або для управління системами та службами охорони здоров'я або соціальної допомоги обробка персональних даних здійснюється відповідно до ст. 9 абз. 2 літ. h. GDPR. GDPR. Якщо ви добровільно надаєте дані спеціальних категорій, обробка здійснюється на підставі ст. 9 п. 2 літ. а. GDPR.

Конкурси

Підсумки лотерейних розіграшів

Суб'єкти даних: Користувачі, які беруть участь у наших конкурсах
Мета: проведення та обробка результатів конкурсу, повідомлення переможців

📓 Оброблені дані: Ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса, в окремих випадках також дата народження

Термін зберігання: до закінчення конкурсу та для виконання законодавчих зобов'язань щодо зберігання, максимум 7 років

⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законний інтерес)

Що таке конкурси?

Ми також час від часу проводимо конкурси на нашому сайті або в соціальних мережах. Це акції та змагання, в яких ви можете взяти участь і виграти призи. Зазвичай вам потрібно виконати певну дію. Наприклад, вам може знадобитися відповісти на запитання. Якщо ви візьмете участь в одному з наших конкурсів, ваші персональні дані також будуть зібрані. Залежно від конкурсу можуть оброблятися різні дані. У більшості випадків це контактна інформація або дата народження, якщо для участі в конкурсі потрібен мінімальний вік.

Навіщо ми обробляємо дані зі змагань?

Ми обробляємо дані, щоб організувати конкурс. З одного боку, нам потрібні дані для визначення та повідомлення переможця, а з іншого - для виконання наших юридичних зобов'язань. Якщо ви дали свою згоду, ми також можемо використовувати дані в рекламних і маркетингових цілях. Наприклад, ми можемо надіслати вам інформаційний бюлетень про наш сервіс.

Які дані обробляються?

Звичайно, обробка даних також залежить від типу конкурсу, але, як правило, обробляються такі контактні дані, як ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса і дата народження. Ваша IP-адреса також буде оброблятися в рамках конкурсу. Зазвичай це відбувається автоматично, якщо ви дали згоду на обробку даних, а потім відвідали наш сайт і взяли участь у конкурсі. Ми використовуємо IP-адресу для забезпечення безпеки нашої системи та отримання статистичного аналізу.

Може також трапитися так, що наш конкурс проводиться на платформі соціальної мережі (наприклад, Instagram, Facebook або TikTok) або рекламується через соціальну мережу. У цьому випадку також застосовуються правила захисту даних та умови використання відповідної соціальної мережі. Окрім платформи, ми, як організатор конкурсу, також несемо відповідальність за обробку даних. Якщо у вас виникнуть запитання щодо конкурсу, будь ласка, зв'яжіться з нами безпосередньо.

Як довго зберігатимуться дані?

Дані зберігатимуться до завершення конкурсу та отримання переможцем призу. Якщо існують також законодавчі зобов'язання щодо зберігання даних, наприклад, податкові зобов'язання, ваші дані можуть зберігатися до 7 років.

Правова основа

Правовою основою для обробки ваших даних є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договірні або переддоговірні заходи) та ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси), наприклад, для документування та відстеження процесу обробки даних про конкуренцію.

Дані клієнта

Зведення даних про клієнта

👥 Сторони, на які це впливає: клієнти або ділові та контрактні партнери
Мета: Надання договірних або переддоговірних послуг, включаючи пов'язану з ними комунікацію
📓 Оброблені дані: Ім'я, адреса, контактні дані, адреса електронної пошти, номер телефону, платіжна інформація (наприклад, рахунки-фактури та банківські реквізити), дані договору (наприклад, тривалість та предмет договору), IP-адреса, дані замовлення
Період зберігання: дані будуть видалені, як тільки вони більше не будуть потрібні для виконання наших бізнес-цілей і не буде юридичного зобов'язання зберігати їх.
⚖️ Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR), договір (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR)

Що таке клієнтські дані?

Ми також обробляємо дані наших клієнтів і ділових партнерів, щоб ми могли пропонувати наші послуги та послуги за договорами. Ці дані завжди включають персональні дані. Дані клієнта - це вся інформація, яка обробляється на основі договірної або переддоговірної співпраці, щоб мати можливість надавати пропоновані послуги. Таким чином, дані клієнта - це вся інформація, яку ми збираємо та обробляємо про наших клієнтів.

Чому ми обробляємо дані клієнтів?

Є багато причин, чому ми збираємо та обробляємо дані клієнтів. Найголовніша з них полягає в тому, що нам просто необхідні різні дані для надання наших послуг. Іноді достатньо вашої електронної адреси, але, наприклад, коли ви купуєте товар або послугу, нам також потрібні такі дані, як ваше ім'я, адреса, банківські реквізити або дані контракту. Ми також використовуємо ці дані для оптимізації маркетингу та продажів, щоб покращити загальний рівень обслуговування наших клієнтів. Ще одним важливим моментом є наше обслуговування клієнтів, яке завжди дуже важливе для нас. Ми хочемо, щоб ви могли зв'язатися з нами в будь-який час з питаннями про наші пропозиції, а для цього нам потрібна, як мінімум, ваша електронна адреса.

Які дані обробляються?

Точні дані, які зберігаються, можна описати тут лише на основі категорій. Це завжди залежить від того, які послуги ви отримуєте від нас. У деяких випадках ви надаєте нам лише свою адресу електронної пошти, щоб ми могли зв'язатися з вами або відповісти на ваші запитання, наприклад. В інших випадках ви купуєте у нас продукт або послугу, і нам потрібно значно більше інформації, наприклад, ваші контактні дані, платіжні реквізити та деталі договору.

Ось перелік можливих даних, які ми отримуємо та обробляємо від вас:

  • Ім'я
  • Контактна адреса
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Платіжні дані (рахунки, банківські реквізити, історія платежів тощо)
  • Дані контракту (термін, зміст)
  • Дані про використання (відвідані веб-сайти, дані про доступ тощо)
  • Метадані (IP-адреса, інформація про пристрій)

Як довго зберігатимуться дані?

Як тільки нам більше не потрібні дані клієнта для виконання наших договірних зобов'язань і досягнення наших цілей, а також для виконання можливих гарантійних зобов'язань і зобов'язань щодо відповідальності, ми видаляємо відповідні дані клієнта. Це відбувається, наприклад, коли закінчується діловий договір. Після цього термін позовної давності, як правило, становить 3 роки, хоча в окремих випадках можливі й довші терміни. Звичайно, ми також дотримуємося встановлених законом зобов'язань щодо зберігання даних. Дані ваших клієнтів, безумовно, не будуть передані третім особам, якщо ви не надали на це чіткої згоди.

Правова основа

Правовою основою для обробки ваших даних є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір або переддоговірні заходи), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси) та в особливих випадках (наприклад, медичні послуги) ст. 9 п. 2 літ. a. GDPR (обробка особливих категорій).

У випадку захисту життєво важливих інтересів обробка даних здійснюється відповідно до ст. 9 п. 2 літ. c. GDPR. Для цілей охорони здоров'я, професійної медицини, медичної діагностики, медичної або соціальної допомоги чи лікування або для управління системами та службами охорони здоров'я або соціальної допомоги обробка персональних даних здійснюється відповідно до ст. 9 абз. 2 літ. h. GDPR. GDPR. Якщо ви добровільно надаєте дані спеціальних категорій, обробка здійснюється на підставі ст. 9 п. 2 літ. а. GDPR.

Реєстрація

Підсумки реєстрації

👥 Постраждалі особи: Всі особи, які реєструються, створюють обліковий запис, входять в нього і користуються ним.
📓 Оброблені дані: Адреса електронної пошти, ім'я, пароль та інші дані, зібрані під час реєстрації, входу та використання облікового запису.
Мета: Надання наших послуг. Комунікація з клієнтами у зв'язку з наданням послуг.

📅 Термін зберігання: Sдоки існує обліковий запис компанії, пов'язаний з текстами, і, як правило, протягом 3 років після цього.
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір), ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Коли ви реєструєтесь у нас, персональні дані можуть оброблятися, якщо ви вводите персональні дані або такі дані, як IP-адреса, збираються в процесі обробки. Нижче ви можете прочитати, що ми маємо на увазі під досить громіздким терміном “персональні дані”.

Якщо ви реєструєтесь від імені третьої особи, будь ласка, вводьте лише ті дані, які ми вимагаємо для реєстрації і на які у вас є дозвіл від третьої особи. Якщо можливо, використовуйте надійний пароль, який ви більше ніде не використовуєте, та адресу електронної пошти, яку ви регулярно перевіряєте.

Далі ми повідомимо вам про точний тип обробки даних, тому що ми хочемо, щоб ви відчували себе комфортно з нами!

Що таке реєстрація?

Коли ви реєструєтесь, ми збираємо від вас певні дані, щоб згодом ви могли просто увійти до нас онлайн і використовувати свій обліковий запис. Перевага наявності облікового запису в нас полягає в тому, що вам не потрібно щоразу вводити все заново. Це економить час, зусилля і, зрештою, запобігає помилкам у наданні наших послуг.

Чому ми обробляємо персональні дані?

Коротше кажучи, ми обробляємо персональні дані, щоб уможливити створення та використання облікового запису в нас.


Якби ми цього не зробили, вам довелося б щоразу вводити всі дані, чекати, поки ми їх затвердимо, і вводити все знову. Нам і багатьом, багатьом клієнтам це б не сподобалося. Як ви вважаєте?

Які дані обробляються?

Всі дані, які ви надали при реєстрації, ввели при вході в систему або ввели при управлінні своїми даними в обліковому записі.

Під час реєстрації ми обробляємо такі типи даних: 

  • Ім'я та прізвище
  • Прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Назва компанії
  • Вулиця + номер будинку
  • Місце проживання
  • Поштовий індекс
  • Країна

Коли ви входите в систему, ми обробляємо дані, які ви вводите під час входу, такі як ваше ім'я користувача та пароль, а також дані, зібрані у фоновому режимі, такі як інформація про пристрій та IP-адреси.

Коли ви користуєтеся своїм обліковим записом, ми обробляємо дані, які ви вводите під час використання вашого облікового запису і які генеруються в процесі користування нашими послугами.

Тривалість зберігання

Ми зберігаємо введені дані щонайменше доти, доки існує та використовується обліковий запис, пов'язаний з цими даними, доки між нами існують договірні зобов'язання, а в разі закінчення договору - доки не закінчаться відповідні претензії, що випливають з нього. Крім того, ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки на нас поширюються законодавчі зобов'язання щодо зберігання даних. Після цього ми зберігаємо бухгалтерські документи, пов'язані з договором (рахунки-фактури, договірні документи, виписки з рахунків тощо) та інші відповідні ділові документи протягом встановленого законом терміну (як правило, кілька років).

Право на заперечення

Ви зареєструвалися, ввели дані і хочете відкликати обробку? Без проблем. Як ви можете прочитати вище, права, передбачені Загальним регламентом про захист даних, також застосовуються під час і після реєстрації, входу або створення облікового запису на нашому сайті. Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з особою, відповідальною за захист даних, вказаною вище. Якщо у вас вже є обліковий запис, ви можете легко переглядати та керувати своїми даними та текстами у своєму обліковому записі.

Правова основа

Завершуючи процес реєстрації, ви вступаєте в переддоговірні відносини з нами з метою укладення договору про використання нашої платформи (навіть якщо немає автоматичного зобов'язання щодо оплати). SВи витрачаєте час на введення даних і реєстрацію, а ми надаємо вам наші послуги після входу в нашу систему і перегляду вашого облікового запису клієнта. Ми також виконуємо наші договірні зобов'язання. Нарешті, ми повинні інформувати зареєстрованих користувачів про важливі зміни електронною поштою. Таким чином, застосовується ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (реалізація переддоговірних заходів, виконання договору).

За необхідності ми також можемо отримати вашу згоду, наприклад, якщо ви добровільно надаєте більше даних, ніж це абсолютно необхідно, або якщо нам дозволено надсилати вам рекламу. У цьому випадку застосовується ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR (згода).

Ми також маємо законний інтерес у тому, щоб знати, з ким ми маємо справу, щоб зв'язатися з ними в певних випадках. Нам також необхідно знати, хто користується нашими послугами і чи користуються вони відповідно до наших умов використання, тому застосовується ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси).

Примітка: у наступних розділах користувачі повинні поставити галочки (за необхідності):

Реєстрація з чіткою назвою

Оскільки ми повинні знати, з ким ми маємо справу в наших ділових операціях, реєстрація можлива тільки з вашим справжнім ім'ям (чітким ім'ям), а не з псевдонімами.

Реєстрація з псевдонімами

Для реєстрації можна використовувати псевдоніми, тобто вам не потрібно реєструватися у нас, використовуючи своє справжнє ім'я. Це гарантує, що ваше ім'я не може бути оброблене нами. 

Зберігання IP-адреси

Під час реєстрації, входу та використання облікового запису ми зберігаємо IP-адресу у фоновому режимі з міркувань безпеки, щоб мати змогу визначити законність використання.

Публічний профіль

Профілі користувачів є загальнодоступними, тобто частини профілю також можна переглянути в Інтернеті без введення імені користувача та пароля.

2-факторна автентифікація (2FA)

Двофакторна автентифікація (2FA) забезпечує додаткову безпеку при вході в систему, оскільки не дозволяє увійти в систему, наприклад, без смартфона. Таким чином, цей технічний захід захисту вашого облікового запису захищає вас від втрати даних або несанкціонованого доступу, навіть якщо вам відомі ім'я користувача та пароль.
Дізнатися, який 2FA використовується, можна під час реєстрації, входу та в самому обліковому записі.

Вступ до веб-хостингу

Підсумки веб-хостингу

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
🤝 Мета: професійний хостинг веб-сайту та забезпечення його роботи
📓 Оброблені дані: IP-адреса, час відвідування сайту, використаний браузер та інші дані. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти нижче або у постачальника послуг хостингу, який ви використовуєте.
Термін зберігання: залежить від відповідного постачальника, але зазвичай 2 тижні
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке веб-хостинг?

Коли ви відвідуєте веб-сайти в наш час, певна інформація, включаючи персональні дані, автоматично генерується і зберігається, в тому числі і на цьому веб-сайті. Ці дані повинні оброблятися якомога обережніше і лише за наявності на те підстав. Під веб-сайтом, до речі, ми маємо на увазі сукупність усіх веб-сторінок у домені, тобто все від стартової сторінки (домашньої сторінки) до останньої підсторінки (як ця). Під доменом ми маємо на увазі, наприклад, example.de або example.com.

Якщо ви хочете переглянути веб-сайт на комп'ютері, планшеті або смартфоні, ви використовуєте програму, яка називається веб-браузером. Ви, напевно, знаєте кілька веб-браузерів за назвами: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox та Apple Safari. Ми називаємо їх браузерами або скорочено веб-браузерами.

Щоб відобразити веб-сайт, браузер повинен підключитися до іншого комп'ютера, на якому зберігається код веб-сайту - веб-сервера. Управління веб-сервером є складним і трудомістким завданням, тому зазвичай цим займаються професійні провайдери. Ці провайдери пропонують веб-хостинг і таким чином забезпечують надійне і безпомилкове зберігання даних веб-сайту. Багато технічних термінів, але, будь ласка, слідкуйте за оновленнями, далі буде ще краще!

При підключенні браузера на вашому комп'ютері (настільному, ноутбуці, планшеті або смартфоні) і під час передачі даних на веб-сервер і з нього можуть оброблятися персональні дані. З одного боку, ваш комп'ютер зберігає дані; з іншого боку, веб-сервер також повинен зберігати дані протягом певного періоду часу, щоб забезпечити належну роботу.

Краще один раз побачити, ніж сто разів почути, тому наступний графік ілюструє взаємодію між браузером, Інтернетом і хостинг-провайдером.

Браузер і веб-сервер

Чому ми обробляємо персональні дані?

Цілями обробки даних є

  1. Професійний хостинг веб-сайтів та операційна безпека
  2. підтримувати операційну та ІТ-безпеку
  3. Анонімне оцінювання поведінки доступу для покращення нашої пропозиції та, за необхідності, для кримінального переслідування або розгляду претензій

Які дані обробляються?

Навіть коли ви відвідуєте наш веб-сайт, наш веб-сервер, тобто комп'ютер, на якому зберігається цей веб-сайт, зазвичай автоматично зберігає такі дані, як

  • повну інтернет-адресу (URL) веб-сайту, до якого було здійснено доступ
  • Браузер і версія браузера (наприклад, Chrome 87)
  • використовувану операційну систему (наприклад, Windows 10)
  • адреса (URL) попередньо відвіданої сторінки (URL реферала) (наприклад. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • ім'я хоста та IP-адреса пристрою, з якого здійснюється доступ (наприклад, COMPUTERNAME та 194.23.43.121)
  • Дата і час
  • у файлах, так званих лог-файлах веб-сервера

Як довго зберігаються дані?

Як правило, вищезгадані дані зберігаються протягом двох тижнів, а потім автоматично видаляються. Ми не передаємо ці дані іншим особам, але не можемо виключити можливість перегляду цих даних органами влади у випадку протиправної поведінки.

Коротше кажучи: Ваш візит реєструється нашим провайдером (компанією, яка обслуговує наш веб-сайт на спеціальних комп'ютерах (серверах)), але ми не передаємо ваші дані без вашої згоди!

Правова основа

Законність обробки персональних даних у контексті веб-хостингу випливає зі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (захист законних інтересів), оскільки використання професійного хостингу у провайдера необхідне для того, щоб безпечно і зручно представити компанію в Інтернеті і мати можливість у разі потреби протистояти атакам і претензіям з цього приводу.

Як правило, між нами та хостинг-провайдером укладається договір на обробку замовлень відповідно до ст. 28 f. GDPR, який забезпечує дотримання захисту даних і гарантує безпеку даних.

Політика конфіденційності Hostinger

Ми також використовуємо послугу веб-хостингу Hostinger для нашого бізнесу. Постачальником послуг є литовська компанія HOSTINGER, UAB, вул. Швітрігайлоса 34, LT-03230 Вільнюс, Литва.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Hostinger, в політиці конфіденційності на https://www.hostinger.de/legal/datenschutz-bestimmungen.

Вступ до веб-аналітики

Короткий виклад політики конфіденційності веб-аналітики

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка інформації про відвідувачів для оптимізації веб-сайту.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації, поведінка кліків та IP-адреси. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у використовуваному інструменті веб-аналітики.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваного інструменту веб-аналітики
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке веб-аналітика?

На нашому веб-сайті ми використовуємо програмне забезпечення для оцінки поведінки відвідувачів веб-сайту, відоме як веб-аналітика або скорочено веб-аналіз. Це передбачає збір даних, які відповідний постачальник аналітичного інструменту (також відомий як інструмент відстеження) зберігає, управляє та обробляє. Ці дані використовуються для аналізу поведінки користувачів на нашому веб-сайті та надаються нам як оператору веб-сайту. Крім того, більшість інструментів пропонують різні варіанти тестування. Наприклад, ми можемо перевірити, які пропозиції або контент найкраще сприймаються нашими відвідувачами. Для цього ми показуємо дві різні пропозиції протягом обмеженого періоду часу. Після тестування (відомого як A/B-тест) ми знаємо, який продукт або контент відвідувачі нашого сайту вважають більш цікавим. Для таких тестових процедур, як і для інших аналітичних процедур, також можуть створюватися профілі користувачів і зберігатися дані в файлах cookie.

Чому ми використовуємо веб-аналітику?

Створюючи наш веб-сайт, ми ставимо перед собою чітку мету: ми хочемо надати найкращу веб-пропозицію на ринку для нашої галузі. Щоб досягти цієї мети, ми хочемо запропонувати найкращі та найцікавіші послуги, з одного боку, і гарантувати, що ви будете почувати себе на нашому сайті абсолютно комфортно, з іншого боку. За допомогою інструментів веб-аналізу ми можемо уважніше придивитися до поведінки відвідувачів нашого сайту, а потім відповідно покращити наш сайт для вас і для нас. Наприклад, ми можемо дізнатися середній вік наших відвідувачів, звідки вони приходять, коли наш сайт відвідують найбільше або який контент чи продукти користуються особливою популярністю. Вся ця інформація допомагає нам оптимізувати веб-сайт і таким чином адаптувати його до ваших потреб, інтересів та побажань.

Які дані обробляються?

Які саме дані зберігаються, звичайно, залежить від інструментів аналізу, що використовуються. Однак, як правило, зберігається, наприклад, вміст, який ви переглядаєте на нашому веб-сайті, на які кнопки або посилання ви натискаєте, коли заходите на сторінку, який браузер ви використовуєте, який пристрій (ПК, планшет, смартфон тощо) ви використовуєте для відвідування веб-сайту або яку комп'ютерну систему ви використовуєте. Якщо ви дали згоду на збір даних про ваше місцезнаходження, вони також можуть оброблятися постачальником інструменту веб-аналізу.

Ваша IP-адреса також зберігається. Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), IP-адреса є персональними даними. Однак ваша IP-адреса зазвичай зберігається під псевдонімом (тобто в нерозпізнаваній і скороченій формі). Для цілей тестування, веб-аналізу та веб-оптимізації не зберігаються прямі дані, такі як ваше ім'я, вік, адреса або адреса електронної пошти. Всі ці дані, якщо вони збираються, зберігаються у псевдонімізованій формі. Це означає, що вас неможливо ідентифікувати як особу.

У наступному прикладі схематично показано, як працює Google Analytics на прикладі клієнтського веб-відстеження за допомогою коду Java Script.

Схематичний потік даних з Google Analytics

Тривалість зберігання відповідних даних завжди залежить від провайдера. Деякі файли cookie зберігають дані лише кілька хвилин або до того моменту, поки ви не покинете веб-сайт, тоді як інші файли cookie можуть зберігати дані протягом декількох років.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Як правило, ми обробляємо персональні дані лише стільки часу, скільки це є абсолютно необхідним для надання наших послуг та продуктів. Якщо цього вимагає закон, наприклад, у випадку бухгалтерського обліку, цей термін зберігання може бути перевищений.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Правова основа

Використання веб-аналітики вимагає вашої згоди, яку ми отримали за допомогою спливаючого вікна з файлами cookie. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою інструментів веб-аналітики.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес в аналізі поведінки відвідувачів веб-сайту з метою технічного та економічного вдосконалення нашого веб-сайту. За допомогою веб-аналітики ми розпізнаємо помилки на веб-сайті, можемо ідентифікувати атаки та підвищити ефективність. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти тільки якщо ви дали на це згоду.

Оскільки інструменти веб-аналітики використовують файли cookie, ми рекомендуємо вам також ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Інформацію про спеціальні інструменти веб-аналітики, якщо такі є, можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google Analytics

Короткий виклад політики конфіденційності Google Analytics

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка інформації про відвідувачів для оптимізації веб-сайту.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації та поведінка кліків. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це нижче в цій політиці конфіденційності.
📅 Тривалість зберігання: налаштовується індивідуально, за замовчуванням Google Analytics зберігає 4 дані протягом 14 місяців
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Google Analytics?

На нашому веб-сайті ми використовуємо аналітичний інструмент відстеження Google Analytics у версії Google Analytics 4 (GA4) американської компанії Google Inc. Для європейського регіону за всі сервіси Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). Google Analytics збирає дані про ваші дії на нашому сайті. Однак завдяки поєднанню різних технологій, таких як файли cookie, ідентифікатори пристроїв та інформація для входу, ви можете бути ідентифіковані як користувач на різних пристроях. Це означає, що ваші дії також можуть бути проаналізовані на різних платформах.

Наприклад, коли ви натискаєте на посилання, ця подія зберігається у файлі cookie та надсилається до Google Analytics. Звіти, які ми отримуємо від Google Analytics, дозволяють нам краще адаптувати наш веб-сайт і наші послуги до ваших побажань. Далі ми більш детально розповімо про інструмент відстеження і, зокрема, проінформуємо вас про те, які дані обробляються і як ви можете цьому запобігти.

Google Analytics - це інструмент відстеження, який використовується для аналізу трафіку на нашому сайті. Ці вимірювання та аналіз базуються на псевдонімічному ідентифікаційному номері користувача. Цей номер не містить жодних персональних даних, таких як ім'я або адреса, але використовується для призначення подій кінцевому пристрою. GA4 використовує модель, засновану на подіях, яка записує детальну інформацію про взаємодію користувача, таку як перегляди сторінок, кліки, прокрутка і події конверсії. GA4 також включає різні функції машинного навчання для кращого розуміння поведінки користувачів і певних тенденцій. GA4 покладається на моделювання за допомогою функцій машинного навчання. Це означає, що відсутні дані можуть бути екстрапольовані на основі зібраних даних, щоб оптимізувати аналіз, а також мати можливість робити прогнози.

Для того, щоб Google Analytics працював в принципі, в код нашого сайту вбудований код відстеження. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, цей код записує різні події, які ви виконуєте на нашому веб-сайті. За допомогою моделі даних GA4, заснованої на подіях, ми, як оператори веб-сайтів, можемо визначати та відстежувати конкретні події, щоб отримати аналіз взаємодії користувачів. На додаток до загальної інформації, такої як кліки або перегляди сторінок, можна також відстежувати конкретні події, важливі для нашого бізнесу. Такими конкретними подіями можуть бути, наприклад, надсилання контактної форми або купівля товару.

Як тільки ви залишаєте наш сайт, ці дані надсилаються на сервери Google Analytics і зберігаються там.

Google обробляє дані, і ми отримуємо звіти про вашу користувацьку поведінку. Вони можуть включати наступні звіти:

  • Звіти по цільових групах: ми використовуємо звіти по цільових групах, щоб краще пізнати наших користувачів і точніше знати, хто зацікавлений у нашій послузі.
  • Звіти по рекламі: Звіти по рекламі полегшують нам аналіз та покращення нашої онлайн-реклами.
  • Звіти про залучення: Звіти про залучення надають нам корисну інформацію про те, як ми можемо зацікавити більшу кількість людей у нашому сервісі.
  • Поведінкові звіти: Тут ми дізнаємося, як ви взаємодієте з нашим сайтом. Ми можемо відстежувати, яким маршрутом ви ходите по нашому сайту і на які посилання натискаєте.
  • Звіти про конверсії: Конверсія - це процес, в якому ви виконуєте бажану дію в результаті маркетингового повідомлення. Наприклад, коли ви переходите від простого відвідувача сайту до покупця або підписника на розсилку. За допомогою цих звітів ми дізнаємося більше про те, як наші маркетингові заходи сприймаються вами. Саме так ми хочемо підвищити наш коефіцієнт конверсії.
  • Звіти в режимі реального часу: тут ми завжди знаємо, що відбувається на нашому сайті. Наприклад, ми можемо бачити, скільки користувачів зараз читають цей текст.

На додаток до згаданих вище аналітичних звітів, Google Analytics 4 також пропонує наступні функції, серед інших:

  • Модель даних на основі подій: Ця модель фіксує дуже специфічні події, які можуть відбуватися на нашому сайті. Наприклад, відтворення відео, купівля товару або підписка на нашу розсилку.
  • Розширені функції аналізу: Ці функції дозволяють нам краще зрозуміти вашу поведінку на нашому сайті або певні загальні тенденції. Наприклад, ми можемо сегментувати групи користувачів, проводити порівняльний аналіз цільових груп або відстежувати ваш шлях на нашому сайті.
  • Прогностичне моделювання: на основі зібраних даних можна екстраполювати відсутні дані за допомогою машинного навчання, щоб передбачити майбутні події та тенденції. Це може допомогти нам розробити кращі маркетингові стратегії.
  • Крос-платформний аналіз: дані можна збирати та аналізувати як з веб-сайтів, так і з додатків. Це дає нам можливість аналізувати поведінку користувачів на різних платформах, якщо ви, звичайно, дали згоду на обробку даних.

Чому ми використовуємо Google Analytics на нашому сайті?

Наша мета створення цього сайту зрозуміла: ми хочемо запропонувати вам найкращий сервіс. Статистика та дані Google Analytics допомагають нам досягти цієї мети.

Статистично проаналізовані дані дають нам чітке уявлення про сильні та слабкі сторони нашого сайту. З одного боку, ми можемо оптимізувати наш сайт таким чином, щоб зацікавлені люди могли легше знайти його в Google. З іншого боку, ці дані допомагають нам краще зрозуміти вас як відвідувача. Таким чином, ми точно знаємо, що нам потрібно покращити на нашому сайті, щоб запропонувати вам найкращий сервіс. Дані також допомагають нам здійснювати наші рекламні та маркетингові заходи більш індивідуально та економічно ефективно. Зрештою, має сенс показувати наші продукти та послуги тільки тим людям, які в них зацікавлені.

Які дані зберігає Google Analytics?

Google Analytics використовує код відстеження для створення випадкового унікального ідентифікатора, який пов'язаний з файлом cookie вашого браузера. Це дозволяє Google Analytics розпізнати вас як нового користувача і присвоїти вам ідентифікатор. Наступного разу, коли ви відвідаєте наш сайт, ви будете розпізнані як користувач, що „повернувся“. Всі зібрані дані зберігаються разом з цим ідентифікатором користувача. Це дає можливість аналізувати псевдонімні профілі користувачів.

Для того, щоб мати можливість аналізувати наш веб-сайт за допомогою Google Analytics, необхідно вставити ідентифікатор властивості в код відстеження. Після цього дані зберігаються у відповідній властивості. Властивість Google Analytics 4 є стандартною для кожного новоствореного об'єкта нерухомості. Залежно від використовуваної властивості, дані зберігаються протягом різного часу.

За допомогою ідентифікаторів, таких як файли cookie, ідентифікатори екземплярів додатків, ідентифікатори користувачів або визначені користувачем параметри подій, ваші взаємодії вимірюються на різних платформах, якщо ви дали на це згоду. Взаємодія - це всі види дій, які ви виконуєте на нашому веб-сайті. Якщо ви також використовуєте інші системи Google (наприклад, обліковий запис Google), дані, отримані за допомогою Google Analytics, можуть бути пов'язані з файлами cookie третіх сторін. Google не передає жодних даних Google Analytics, якщо ми, як оператор веб-сайту, не дамо на це дозвіл. Винятки можуть бути зроблені, якщо цього вимагає закон.

За даними Google, жодні IP-адреси не реєструються і не зберігаються в Google Analytics 4. Однак Google використовує дані IP-адреси для отримання даних про місцезнаходження і видаляє їх одразу після цього. Тому всі IP-адреси, отримані від користувачів з ЄС, видаляються до того, як дані зберігаються в дата-центрі або на сервері.

Оскільки Google Analytics 4 фокусується на даних на основі подій, інструмент використовує значно менше файлів cookie порівняно з попередніми версіями (наприклад, Google Universal Analytics). Тим не менш, існують деякі специфічні файли cookie, які використовуються GA4. До них відносяться, наприклад, такі:

Ім'я: Я знаю, що це не так.
Цінність: 2.1326744211.152122965736-5
Використання за призначенням: За замовчуванням analytics.js використовує файл cookie _ga для зберігання ідентифікатора користувача. В основному він використовується для розрізнення відвідувачів сайту.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: _gid
Цінність: 2.1687193234.152122965736-1
Використання за призначенням: Файл cookie також використовується для розрізнення відвідувачів веб-сайту
Термін придатності: через 24 години

Ім'я: _gat_gtag_UA_
Цінність: 1
Використання за призначенням: Використовується для зниження частоти запитів. Якщо Google Analytics надається через Google Tag Manager, цьому файлу cookie присвоюється ім'я _dc_gtm_ .
Термін придатності: через 1 хвилину

Зауваження: Цей список не може претендувати на вичерпність, оскільки Google постійно змінює свій вибір файлів cookie. Метою GA4 також є покращення захисту даних. Тому інструмент пропонує ряд можливостей для контролю збору даних. Наприклад, ми можемо самостійно встановлювати період зберігання, а також контролювати збір даних.

Тут ми покажемо вам огляд найважливіших типів даних, які збираються за допомогою Google Analytics:

Теплові карти: Google створює так звані теплові карти. Теплові карти дозволяють побачити саме ті області, на які ви натискаєте. Це дає нам інформацію про те, де ви „подорожуєте“ на нашому сайті.

Тривалість сеансу: Google визначає тривалість сесії як час, який ви проводите на нашому сайті, не покидаючи його. Якщо ви не були активні протягом 20 хвилин, сесія завершується автоматично.

Показник відмов (показник відмов): Відмова - це коли ви переглядаєте лише одну сторінку на нашому сайті, а потім знову залишаєте наш сайт.

Створення облікового запису: Коли ви створюєте обліковий запис на нашому сайті або робите замовлення, Google Analytics збирає ці дані.

Місцезнаходження: IP-адреси не реєструються і не зберігаються в Google Analytics. Однак незадовго до видалення IP-адреси використовуються похідні дані про місцезнаходження.

Технічна інформація: Технічна інформація включає тип вашого браузера, інтернет-провайдера або роздільну здатність екрану.

Джерело походження: Google Analytics, і ми, звичайно, також зацікавлені в тому, з якого сайту або з якого оголошення ви перейшли на наш сайт.

Інші дані включають контактні дані, будь-які рейтинги, відтворення медіа (наприклад, коли ви відтворюєте відео на нашому сайті), обмін контентом через соціальні мережі або додавання його до обраного. Цей список не є вичерпним і призначений лише для того, щоб надати загальне уявлення про те, як Google Analytics зберігає дані.

Як довго і де зберігаються дані?

Сервери Google розкидані по всьому світу. Тут ви можете прочитати, де саме розташовані дата-центри Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Ваші дані розподілені на різних фізичних носіях. Це має перевагу в тому, що дані можна отримати швидше і вони краще захищені від маніпуляцій. У кожному дата-центрі Google є відповідні програми на випадок надзвичайних ситуацій для ваших даних. Якщо, наприклад, апаратне забезпечення Google вийде з ладу або природні катаклізми паралізують роботу серверів, ризик переривання роботи сервісів Google залишається низьким.

Термін зберігання даних залежить від використовуваних властивостей. Період зберігання завжди визначається окремо для кожної окремої властивості. Google Analytics пропонує нам чотири варіанти керування періодом зберігання:

  • 2 місяці: це найкоротший термін зберігання.
  • 14 місяців: за замовчуванням дані зберігаються в GA4 протягом 14 місяців.
  • 26 місяців: ви також можете зберігати дані протягом 26 місяців.
  • Дані видаляються тільки тоді, коли ми видаляємо їх вручну

Крім того, існує також можливість видалення даних тільки в тому випадку, якщо ви більше не відвідуєте наш сайт протягом обраного нами періоду часу. У цьому випадку період зберігання скидається щоразу, коли ви знову відвідуєте наш веб-сайт протягом зазначеного періоду.

Після закінчення зазначеного періоду дані видаляються раз на місяць. Цей термін зберігання застосовується до ваших даних, пов'язаних з файлами cookie, розпізнаванням користувачів і рекламними ідентифікаторами (наприклад, файлами cookie домену DoubleClick). Результати звітності базуються на агрегованих даних і зберігаються незалежно від даних користувача. Агреговані дані - це об'єднання окремих даних у більшу одиницю.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Відповідно до законодавства Європейського Союзу про захист даних, ви маєте право отримувати інформацію про свої дані, а також оновлювати, видаляти або обмежувати їх. Ви можете використовувати розширення для браузера, щоб деактивувати JavaScript Google Analytics (analytics.js, gtag.js), щоб запобігти використанню ваших даних Google Analytics 4. Ви можете завантажити надбудову для браузера за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de і встановіть його. Зверніть увагу, що це доповнення лише деактивує збір даних Google Analytics.

Якщо ви хочете деактивувати, видалити або керувати файлами cookie, ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів у розділі „Файли cookie“.

Правова основа

Використання Google Analytics вимагає вашої згоди, яку ми отримали за допомогою спливаючого вікна з файлами cookie. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою інструментів веб-аналітики.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес в аналізі поведінки відвідувачів веб-сайту, щоб покращити нашу пропозицію технічно та економічно. За допомогою Google Analytics ми можемо розпізнавати помилки на веб-сайті, виявляти атаки та підвищувати ефективність. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо Google Analytics тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Ми сподіваємося, що змогли надати вам найважливішу інформацію про обробку даних Google Analytics. Якщо ви хочете дізнатися більше про сервіс відстеження, рекомендуємо перейти за цими двома посиланнями: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ і https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Якщо ви хочете дізнатися більше про обробку даних, скористайтеся політикою конфіденційності Google за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Угода про обробку даних (DPA) Google Analytics

Ми уклали угоду про обробку даних (DPA) з компанією Google відповідно до статті 28 Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ви можете дізнатися, що таке DPA і, зокрема, що повинно бути включено в DPA, в нашому загальному розділі „Угода про обробку даних (DPA)“.

Цей договір вимагається законом, оскільки Google обробляє персональні дані від нашого імені. У ньому роз'яснюється, що Google може обробляти дані, отримані від нас, тільки відповідно до наших інструкцій і повинен дотримуватися GDPR. Посилання на умови обробки даних про замовлення можна знайти за адресою https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Звіти Google Analytics про демографічні характеристики та інтереси

Ми активували функції для рекламних звітів в Google Analytics. Звіти за демографічними характеристиками та інтересами містять інформацію про вік, стать та інтереси. Це дозволяє нам отримати більш повне уявлення про наших користувачів, не пов'язуючи ці дані з конкретними особами. Ви можете дізнатися більше про рекламні функції за посиланням https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Ви можете контролювати використання дій та інформації вашого облікового запису Google в розділі “Налаштування реклами” на сторінці https://adssettings.google.com/authenticated через прапорець.

Вимірювання електронної комерції Google Analytics

Ми також використовуємо для нашого веб-сайту вимірювання електронної комерції за допомогою інструменту веб-аналізу Google Analytics. Це дозволяє нам дуже точно проаналізувати, як ви та всі інші наші клієнти взаємодіють з нашим веб-сайтом. Вимірювання електронної комерції в першу чергу стосується купівельної поведінки. Ми можемо використовувати отримані дані для адаптації та оптимізації нашого сервісу відповідно до ваших побажань та очікувань. Ми також можемо використовувати наші рекламні заходи в Інтернеті більш цілеспрямовано, щоб нашу рекламу бачили тільки ті люди, які зацікавлені в наших продуктах або послугах. Вимірювання електронної комерції фіксує, наприклад, які замовлення були зроблені, скільки часу пішло на придбання продукту, середню вартість замовлення або вартість доставки. Всі ці дані можуть бути записані та збережені під певним ідентифікатором.

Анонімізація IP-адреси Google Analytics

На цьому веб-сайті ми впровадили анонімізацію IP-адреси з Google Analytics. Ця функція була розроблена компанією Google для того, щоб цей веб-сайт міг відповідати чинному законодавству про захист даних і рекомендаціям місцевих органів захисту даних, якщо вони забороняють зберігати повну IP-адресу. Анонімізація або маскування IP-адреси відбувається, як тільки IP-адреса потрапляє в мережу збору даних Google Analytics і до того, як відбувається будь-яке зберігання або обробка даних.

Ви можете знайти більше інформації про анонімізацію IP-адреси за посиланням https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Політика конфіденційності Google Remarketing

Короткий виклад політики конфіденційності Google Remarketing

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: економічний успіх та оптимізація якості наших послуг.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації та поведінка кліків. Персональні дані, такі як IP-адреси, також можуть оброблятися.
Термін зберігання: термін дії файлів cookie конверсії зазвичай закінчується через 30 днів.
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке ремаркетинг в Google?

Ми використовуємо ремаркетинг Google як маркетинговий захід в Інтернеті для реклами наших продуктів і послуг. Таким чином ми хочемо, щоб більше людей дізналися про високу якість наших пропозицій в Інтернеті. В рамках наших рекламних заходів ми використовуємо Google Remarketing від Google Inc. на нашому веб-сайті. В Європі, однак, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google. За допомогою цього інструменту ретаргетингу ми можемо краще адаптувати нашу рекламну пропозицію до ваших інтересів та потреб і показувати її більш цілеспрямовано. У наступній статті ми більш детально розповімо про те, чому ми використовуємо ремаркетинг Google, які дані зберігаються в процесі, і як ви можете запобігти їх збереженню.

Ремаркетинг Google - це спеціальний метод онлайн-реклами, за допомогою якого цільова реклама показується користувачам, які раніше відвідували певний веб-сайт або додаток. Це означає, що після того, як ви відвідали наш веб-сайт, наприклад, система розпізнає, які сторінки ви переглядали і що вас цікавило, і може використовувати цю інформацію для показу вам цільової онлайн-реклами. Це відбувається завдяки використанню файлів cookie та інших технологій відстеження, які фіксують поведінку користувача на нашому сайті, а потім показують відповідну рекламу на інших платформах Google (наприклад, YouTube).

Ми переконані в якості нашої пропозиції і хочемо, щоб якомога більше людей дізналися про наш сайт. В онлайн-секторі Google Ads та інтегрований ремаркетинг Google пропонують найкращу платформу для цього. Звичайно, ми також хочемо отримати точне уявлення про співвідношення витрат і результатів наших рекламних кампаній. Саме тому ми використовуємо інструмент відстеження конверсій Google Ads.

Чому ми використовуємо ремаркетинг Google на нашому сайті?

Ми використовуємо ремаркетинг Google, щоб привернути увагу до наших послуг на інших веб-сайтах і платформах Google. Мета полягає в тому, щоб наші рекламні кампанії досягали тільки тих людей, які зацікавлені в наших пропозиціях. За допомогою ремаркетингу Google ми можемо показувати вам цільову рекламу, якщо ви раніше відвідували наш веб-сайт і ще не здійснили бажану дію. За допомогою реклами ми можемо переконати вас, що у нас є те, що ви шукаєте. Іншими словами, ми хочемо збільшити ймовірність нової взаємодії або конверсії. Але що таке конверсія? Конверсія відбувається, коли ви переходите від просто зацікавленого відвідувача сайту до активного відвідувача. Це завжди відбувається, коли ви натискаєте на нашу рекламу, а потім виконуєте іншу дію, наприклад, відвідуєте наш сайт.

Ці дані дозволяють нам розраховувати коефіцієнт ефективності витрат, вимірювати успішність окремих рекламних заходів і, отже, оптимізувати наші маркетингові заходи в Інтернеті. Ми також можемо використовувати отримані дані, щоб зробити наш сайт цікавішим для вас і ще більше індивідуалізувати нашу рекламну пропозицію відповідно до ваших потреб.

Які дані зберігає Google Remarketing?

Ми інтегрували Google Remarketing на наш сайт, щоб краще аналізувати певні дії користувачів і мати можливість показувати таргетовану рекламу. Дані, що збираються, залежать від використовуваних функцій та індивідуальних налаштувань. Як правило, збирається інформація про те, які підсторінки ви відвідуєте на нашому веб-сайті, які продукти ви переглядаєте або придбали, як довго ви перебуваєте на сторінці, чи скасовували ви певні дії або які інші конверсії (покупка, натискання кнопки тощо) ви здійснили.

Як бачите, Google Remarketing зазвичай обробляє лише дані про вашу користувацьку поведінку, але не персональні дані, такі як ваше ім'я або адреса електронної пошти. Однак Google Remarketing обробляє вашу IP-адресу, яка вважається персональними даними відповідно до GDPR. Крім того, інформація про ваші пристрої (браузер, операційна система, тип пристрою тощо) та демографічні дані, такі як вік або стать, можуть зберігатися за допомогою файлів cookie або інших технологій відстеження. Всі дані анонімізуються та узагальнюються для захисту конфіденційності користувачів.

Якщо ви натиснете на одне з наших оголошень Google Ads, на вашому комп'ютері (зазвичай у браузері) або мобільному пристрої буде збережено файл cookie „Conversion“ від домену Google. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігають інформацію на вашому комп'ютері.

Ось дані найважливіших файлів cookie, які можуть бути використані для ремаркетингу:

Ім'я: Конверсія
Цінність: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ122965736-3
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає кожну конверсію, здійснену вами на нашому сайті після того, як ви перейшли до нас через рекламу Google.
Термін придатності: через 3 місяці

Ім'я: _gac
Цінність: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Використання за призначенням: Це класичний файл cookie Google Analytics, який використовується для запису різних дій на нашому сайті.
Термін придатності: через 3 місяці

Зауваження: Файл cookie _gac з'являється лише у зв'язку з Google Analytics. Наведений вище список не є вичерпним, оскільки Google завжди використовує інші файли cookie для аналітичних досліджень.

Як тільки ви виконуєте дію на нашому сайті, Google розпізнає файл cookie і зберігає вашу дію як так звану конверсію. Поки ви переглядаєте наш веб-сайт і термін дії файлу cookie ще не закінчився, ми та Google визнаємо, що ви знову знайшли нас за допомогою нашої реклами в Google Ads. Файл cookie зчитується і відправляється назад в Google Ads разом з даними про конверсію. Також можливо, що для вимірювання конверсій використовуються інші файли cookie. Ремаркетинг Google і часто пов'язане з ним відстеження можуть бути доопрацьовані та покращені за допомогою Google Analytics. Для рекламних оголошень, які Google показує в різних місцях в Інтернеті, під нашим доменом можуть бути встановлені файли cookie з іменами “__gads” або “_gac”. З вересня 2017 року різноманітна інформація про кампанії зберігається за допомогою файлу cookie _gac у файлі analytics.js. Файл cookie зберігає ці дані, як тільки ви відвідуєте одну з наших сторінок, для яких налаштовано автоматичне маркування тегів Google Ads. На відміну від файлів cookie, встановлених для доменів Google, Google може зчитувати ці конверсійні файли cookie лише тоді, коли ви перебуваєте на нашому веб-сайті.

Як довго і де зберігаються дані?

Сервери Google розкидані по всьому світу. Тут ви можете прочитати, де саме розташовані дата-центри Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

В принципі, Google обробляє дані лише стільки часу, скільки це необхідно і дозволено законом для досягнення поставлених цілей. На цьому етапі ми хотіли б зазначити, що ми не маємо жодного впливу на те, як Google використовує зібрані дані. За даними Google, дані шифруються і зберігаються на захищених серверах. У більшості випадків конверсійні файли cookie втрачають чинність через 30 днів і не передають жодних персональних даних. Файли cookie з назвою „Conversion“ та „_gac“ (які використовуються у зв'язку з Google Analytics) мають термін дії 3 місяці.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

У вас є можливість не брати участь у ремаркетингу Google. Якщо ви деактивуєте Google Remarketing через свій браузер, ви блокуєте відстеження. У цьому випадку ви не будете включені в статистику інструменту. Ви також можете будь-коли змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері. Це працює дещо по-різному для кожного браузера. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Якщо ви взагалі не бажаєте використовувати файли cookie, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він завжди повідомляв вас про те, що має бути встановлений файл cookie. Це дозволить вам вирішувати для кожного окремого файлу cookie, дозволяти його чи ні. Завантаживши та встановивши цей плагін для браузера на https://support.google.com/ads/answer/7395996 всі „рекламні файли cookie“ також деактивовані. Зверніть увагу, що деактивація цих файлів cookie не перешкоджає показу реклами, а лише персоналізованої реклами.

Ви можете деактивувати персоналізовану рекламу на основі Google Remarketing в налаштуваннях облікового запису Google в розділі “Оголошення” або “Реклама”. Якщо ви не дасте згоду на обробку даних Google Remarketing за допомогою Інструменту управління згодою на нашому веб-сайті, жодні дані не збиратимуться.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на використання ремаркетингу Google, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) є правовою основою для обробки персональних даних, наприклад, у випадку збору даних за допомогою Google Remarketing (IP-адреса).

Ми також маємо законний інтерес у використанні ремаркетингу Google для оптимізації нашого онлайн-сервісу та маркетингових заходів. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо ремаркетинг Google тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google має договір на обробку замовлень відповідно до ст. 28 GDPR, який слугує основою захисту даних для наших відносин з Google. Зміст цього договору відповідає стандартним договірним положенням ЄС. Ви можете знайти умови обробки замовлень тут: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Google Remarketing, в політиці конфіденційності за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності Google Site Kit

Короткий виклад політики конфіденційності Google Site Kit

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка інформації про відвідувачів для оптимізації веб-сайту.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації, поведінка кліків та IP-адреси. Більш детальну інформацію можна знайти нижче та в політиці конфіденційності Google Analytics.
Тривалість зберігання: в залежності від використовуваних властивостей
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Google Site Kit?

Ми інтегрували на наш сайт плагін для WordPress Google Site Kit від американської компанії Google Inc. Для європейського регіону за всі сервіси Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). За допомогою Google Site Kit ми можемо швидко і легко переглядати статистику з різних продуктів Google, таких як Google Analytics, безпосередньо в нашій інформаційній панелі WordPress. Інструмент або інструменти, інтегровані в Google Site Kit, також збирають ваші персональні дані, серед іншого. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, чому ми використовуємо Google Site Kit, як довго і де зберігаються дані, а також які інші документи про захист даних є актуальними для вас у цьому контексті.

Google Site Kit - це плагін для системи управління контентом WordPress. За допомогою цього плагіна ми можемо переглядати важливу статистику аналізу веб-сайту безпосередньо на нашій інформаційній панелі. Це статистика, яка збирається іншими продуктами Google. Перш за все, це Google Analytics. Окрім Google Analytics, до Google Site Kit також можна підключити служби Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimise та Google Tag Manager.

Чому ми використовуємо Google Site Kit на нашому сайті?

Як постачальник послуг, наша робота полягає в тому, щоб запропонувати вам найкращий досвід роботи на нашому сайті. Ми хочемо, щоб ви відчували себе комфортно на нашому сайті та швидко і легко знаходили саме те, що шукаєте. Статистичний аналіз допомагає нам краще пізнати вас і адаптувати нашу пропозицію до ваших побажань та інтересів. Для цього ми використовуємо різні інструменти Google. Site Kit значно полегшує нашу роботу в цьому відношенні, оскільки ми можемо переглядати та аналізувати статистику продуктів Google безпосередньо в інформаційній панелі. Це означає, що нам більше не потрібно входити в систему окремо для кожного інструменту. Таким чином, Site Kit завжди забезпечує хороший огляд найважливіших даних аналізу.

Які дані зберігає Google Site Kit?

Якщо ви дали активну згоду на використання інструментів відстеження в повідомленні про файли cookie (також звані скриптами або банерами), продукти Google, такі як Google Analytics, встановлюватимуть файли cookie і надсилатимуть отримані від вас дані, наприклад, про вашу користувацьку поведінку, в Google, де вони зберігатимуться та оброблятимуться. Це також включає зберігання персональних даних, таких як ваша IP-адреса.

У цій політиці конфіденційності є окремі текстові розділи для більш детальної інформації про окремі сервіси. Наприклад, погляньте на нашу політику конфіденційності для Google Analytics. Тут ми дуже детально розповідаємо про зібрані дані. Ви дізнаєтеся, як довго Google Analytics зберігає, управляє і обробляє дані, які файли cookie можуть використовуватися і як ви можете запобігти збереженню даних. У нас також є окремі політики конфіденційності з вичерпною інформацією для інших сервісів Google, таких як Google Tag Manager і Google AdSense.

Нижче ми показуємо приклади файлів cookie Google Analytics, які можуть бути встановлені у вашому браузері, якщо ви дали згоду на обробку даних компанією Google. Зверніть увагу, що ці файли cookie є лише вибором:

Ім'я: Я знаю, що це не так.
Цінність:2.1326744211.152122965736-2
Використання за призначенням: За замовчуванням analytics.js використовує файл cookie _ga для зберігання ідентифікатора користувача. В основному він використовується для розрізнення відвідувачів сайту.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: _gid
Цінність:2.1687193234.152122965736-7
Використання за призначенням: Цей файл cookie також використовується для розрізнення відвідувачів сайту.
Термін придатності: через 24 години

Ім'я: _gat_gtag_UA_
Цінність: 1
Використання за призначенням: Цей файл cookie використовується для зниження частоти запитів.
Термін придатності: через 1 хвилину

Як довго і де зберігаються дані?

Google зберігає зібрані дані на власних серверах Google, які розподілені по всьому світу. Більшість серверів розташовані в США, тому цілком можливо, що ваші дані також зберігатимуться там. На https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de ви можете побачити, де саме компанія надає сервери.

Дані, зібрані Google Analytics, зберігаються протягом стандартного періоду в 26 місяців. Потім ваші дані користувача будуть видалені. Термін зберігання поширюється на всі дані, пов'язані з файлами cookie, розпізнаванням користувачів і рекламними ідентифікаторами.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви завжди маєте право отримати інформацію про свої дані, а також видалити, виправити або обмежити свої дані. Ви також можете в будь-який час деактивувати, видалити або керувати файлами cookie у своєму браузері.

Якщо ви хочете деактивувати, видалити або керувати файлами cookie, ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів у розділі „Файли cookie“.

Правова основа

Використання Google Site Kit вимагає вашої згоди, яку ми отримали за допомогою спливаючого вікна з файлами cookie. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою інструментів веб-аналітики.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес в аналізі поведінки відвідувачів веб-сайту з метою технічного та економічного вдосконалення нашого веб-сайту. За допомогою Google Site Kit ми розпізнаємо помилки на сайті, можемо ідентифікувати атаки та підвищити ефективність. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо Google Site Kit тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Щоб дізнатися більше про обробку даних компанією Google, рекомендуємо ознайомитися з комплексною політикою конфіденційності Google за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності Google Tag Manager

Короткий виклад політики конфіденційності Google Tag Manager

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Організація індивідуальних інструментів відстеження
📓 Оброблені дані: Менеджер тегів Google сам не зберігає жодних даних. Дані збираються за допомогою тегів використовуваних інструментів веб-аналітики.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваного інструменту веб-аналітики
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Менеджер тегів Google?

Для нашого веб-сайту ми використовуємо Google Tag Manager від Google Inc. Для європейського регіону компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google. Менеджер тегів є одним з багатьох корисних маркетингових продуктів від Google. Google Tag Manager дозволяє нам централізовано інтегрувати та керувати ділянками коду з різних інструментів відстеження, які ми використовуємо на нашому веб-сайті.

У цій політиці конфіденційності ми хотіли б більш детально пояснити, що робить Google Tag Manager, чому ми його використовуємо і як обробляються дані.

Менеджер тегів Google - це організаційний інструмент, який дозволяє нам інтегрувати теги веб-сайтів і керувати ними централізовано і через користувацький інтерфейс. Теги - це невеликі фрагменти коду, які записують (відстежують), наприклад, ваші дії на нашому веб-сайті. Для цього фрагменти коду JavaScript вставляються у вихідний код нашого сайту. Теги часто походять з внутрішніх продуктів Google, таких як Google Ads або Google Analytics, але теги інших компаній також можна інтегрувати і керувати ними за допомогою Менеджера. Такі теги виконують різні завдання. Вони можуть збирати дані браузера, передавати дані маркетинговим інструментам, інтегрувати кнопки, встановлювати файли cookie, а також відстежувати користувачів на різних веб-сайтах.

Чому ми використовуємо Google Tag Manager для нашого сайту?

Як то кажуть: організація - це половина справи! І, звичайно, це також стосується підтримки нашого веб-сайту. Для того, щоб зробити наш сайт якомога кращим для вас і всіх людей, які зацікавлені в наших продуктах і послугах, нам потрібні різні інструменти відстеження, такі як Google Analytics. Дані, зібрані цими інструментами, показують нам, що вас найбільше цікавить, де ми можемо покращити наші послуги і яким людям варто показати наші пропозиції. І для того, щоб це відстеження працювало, ми повинні інтегрувати відповідні коди JavaScript на наш сайт. В принципі, ми могли б інтегрувати кожну секцію коду окремих інструментів відстеження окремо в наш вихідний код. Однак це займає відносно багато часу, і це легко втратити з поля зору. Тому ми використовуємо Google Tag Manager. Ми можемо легко інтегрувати необхідні скрипти та керувати ними з одного місця. Google Tag Manager також пропонує простий у використанні користувальницький інтерфейс і не вимагає ніяких знань з програмування. Це дозволяє нам підтримувати порядок у наших джунглях тегів.

Які дані зберігає Менеджер тегів Google?

Менеджер тегів - це домен, який не встановлює жодних файлів cookie і не зберігає жодних даних. Він діє як „менеджер“ впроваджених тегів. Дані записуються окремими тегами різних інструментів веб-аналізу. Дані передаються через Менеджер тегів Google до окремих інструментів відстеження і не зберігаються.

Однак ситуація зовсім інша з інтегрованими тегами різних інструментів веб-аналізу, таких як Google Analytics. Залежно від інструменту аналізу, різні дані про вашу поведінку в Інтернеті зазвичай збираються, зберігаються та обробляються за допомогою файлів cookie. Будь ласка, ознайомтеся з нашими текстами про захист даних для окремих інструментів аналізу та відстеження, які ми використовуємо на нашому веб-сайті.

У налаштуваннях облікового запису Менеджера тегів ми дозволили Google отримувати від нас анонімні дані. Однак це стосується лише використання нашого Менеджера тегів, а не ваших даних, які зберігаються в розділах коду. Ми дозволяємо Google та іншим компаніям отримувати окремі дані в анонімній формі. Тому ми даємо згоду на анонімний обмін даними нашого веб-сайту. Незважаючи на обширні дослідження, ми не змогли точно з'ясувати, які саме узагальнені та анонімні дані передаються. У будь-якому випадку, Google видаляє всю інформацію, яка може ідентифікувати наш веб-сайт. Google узагальнює ці дані з сотнями інших анонімних даних веб-сайтів і створює користувацькі тренди в рамках порівняльного аналізу. Порівняльний аналіз передбачає порівняння наших власних результатів з результатами наших конкурентів. На основі зібраної інформації можна оптимізувати процеси.

Як довго і де зберігаються дані?

Коли Google зберігає дані, ці дані зберігаються на власних серверах Google. Сервери розподілені по всьому світу. Більшість з них розташовані в Америці. У розділі https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de ви можете дізнатися, де саме розташовані сервери Google.

Ви можете дізнатися, як довго окремі інструменти відстеження зберігають ваші дані, в наших окремих текстах про захист даних для окремих інструментів.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Менеджер тегів Google сам не встановлює файли cookie, але керує тегами з різних веб-сайтів для відстеження. У наших текстах про захист даних, присвячених окремим інструментам відстеження, ви знайдете детальну інформацію про те, як ви можете видалити свої дані або керувати ними.

Зверніть увагу, що при використанні цього інструменту ваші дані можуть зберігатися і оброблятися за межами ЄС. Більшість третіх країн (включаючи США) не вважаються безпечними відповідно до чинного європейського законодавства про захист даних. Тому дані не можуть просто передаватися в небезпечні треті країни, зберігатися і оброблятися там, якщо тільки між нами і неєвропейським постачальником послуг немає відповідних гарантій (наприклад, стандартних договірних положень ЄС).

Правова основа

Використання Google Tag Manager вимагає вашої згоди, яку ми отримали за допомогою спливаючого вікна з файлами cookie. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою інструментів веб-аналітики.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес в аналізі поведінки відвідувачів сайту, щоб покращити нашу пропозицію з технічної та економічної точки зору. Ми можемо підвищити нашу ефективність за допомогою Менеджера тегів Google. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо Google Tag Manager лише за вашої згоди.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Якщо ви хочете дізнатися більше про Менеджер тегів Google, рекомендуємо переглянути поширені запитання за посиланням https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530.

Ви можете дізнатися, які дані збирає Google і для чого він їх використовує, за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de читати далі.

Вступ до email-маркетингу

Підсумки email-маркетингу

👥 Зачеплені сторони: передплатники інформаційного бюлетеня
Призначення: Пряма реклама на електронну пошту, сповіщення про події, що стосуються системи
📓 Оброблені дані: Дані, введені під час реєстрації, але принаймні адреса електронної пошти. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у використовуваному інструменті email-маркетингу.
📅 Термін зберігання: Тривалість існування підписки
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке email-маркетинг?

Для того, щоб тримати вас в курсі подій, ми також використовуємо можливість електронного маркетингу. Якщо ви дали згоду на отримання наших електронних листів або інформаційних бюлетенів, ваші дані також будуть оброблятися і зберігатися. Email-маркетинг - це підгалузь інтернет-маркетингу. Він передбачає надсилання новин або загальної інформації про компанію, продукти або послуги електронною поштою певній групі людей, які в них зацікавлені.

Якщо ви хочете взяти участь у нашому електронному маркетингу (зазвичай, у розсилці новин), вам потрібно лише зареєструватися, вказавши свою електронну адресу. Для цього ви заповнюєте онлайн-форму та надсилаєте її. Однак ми також можемо попросити вас вказати вашу посаду та ім'я, щоб ми могли написати вам особисто.

В основному, реєстрація на розсилку працює за допомогою так званої „процедури подвійної реєстрації“. Після того, як ви зареєструвалися на нашу розсилку на нашому сайті, ви отримаєте електронний лист, що підтверджує вашу реєстрацію на розсилку. Це гарантує, що адреса електронної пошти належить вам і що ніхто не зареєструвався на адресу електронної пошти третьої сторони. Ми або інструмент сповіщення, який ми використовуємо, реєструємо кожну окрему реєстрацію. Це необхідно для того, щоб ми могли довести, що процес реєстрації є юридично правильним. Як правило, зберігається час реєстрації, час підтвердження реєстрації та ваша IP-адреса. Крім того, він також реєструється, коли ви вносите зміни в збережені дані.

Чому ми використовуємо email-маркетинг?

Ми, звісно, хочемо залишатися на зв'язку з вами і завжди надавати вам найважливіші новини про нашу компанію. Для цього ми використовуємо маркетинг електронною поштою, який часто називають просто “інформаційними розсилками”, як невід'ємну частину нашого онлайн-маркетингу. Якщо ви згодні з цим або якщо це дозволено законом, ми будемо надсилати вам інформаційні бюлетені, системні електронні листи або інші повідомлення електронною поштою. Коли ми використовуємо термін „інформаційний бюлетень“ у наступному тексті, ми в основному маємо на увазі електронні листи, що надсилаються регулярно. Звичайно, ми не хочемо, щоб наші розсилки вам заважали. Саме тому ми завжди намагаємося пропонувати лише актуальний та цікавий контент. Наприклад, ви можете дізнатися більше про нашу компанію, наші послуги або продукти. Оскільки ми постійно вдосконалюємо наші пропозиції, ви завжди будете дізнаватися з нашої розсилки про новини або про те, що ми пропонуємо спеціальні, вигідні акції. Якщо ми залучаємо постачальника послуг, який пропонує професійний інструмент для розсилки електронною поштою, ми робимо це для того, щоб мати можливість пропонувати вам швидкі та безпечні інформаційні бюлетені. Метою нашого маркетингу електронною поштою є, в основному, інформування про нові пропозиції, а також досягнення наших корпоративних цілей.

Які дані обробляються?

Якщо ви стаєте підписником нашої розсилки через наш сайт, ви підтверджуєте своє членство в списку розсилки електронною поштою. Крім вашої IP-адреси та адреси електронної пошти, можуть також зберігатися ваша посада, ім'я, адреса та номер телефону. Однак лише за умови, що ви даєте згоду на зберігання цих даних. Дані, позначені як такі, необхідні для того, щоб ви могли брати участь у пропонованій послузі. Надання цієї інформації є добровільним, але якщо ви не надасте її, ви не зможете скористатися послугою. Крім того, може зберігатися інформація про ваш пристрій або ваш улюблений контент на нашому веб-сайті. Ви можете дізнатися більше про зберігання даних під час відвідування веб-сайту в розділі “Автоматичне зберігання даних”. Ми реєструємо вашу заяву про згоду, щоб завжди мати можливість довести, що вона відповідає нашому законодавству.

Тривалість обробки даних

Якщо ви скасуєте підписку на нашу розсилку, ми можемо зберігати вашу електронну адресу до трьох років, виходячи з наших законних інтересів, щоб ми могли довести, що ви надали свою згоду на той момент. Ми можемо обробляти ці дані тільки в тому випадку, якщо нам необхідно захиститися від будь-яких претензій.

Однак, якщо ви підтвердите, що надали нам свою згоду на реєстрацію на розсилку, ви можете подати індивідуальний запит на скасування в будь-який час. Якщо ви назавжди відкликаєте свою згоду, ми залишаємо за собою право зберігати вашу електронну адресу в чорному списку. Якщо ви добровільно підписалися на нашу розсилку, ми, звичайно, збережемо вашу електронну адресу.

Право на заперечення

У вас є можливість скасувати підписку на розсилку в будь-який час. Все, що вам потрібно зробити, це відкликати свою згоду на підписку на розсилку. Зазвичай це займає лише кілька секунд або один-два кліки. Зазвичай ви знайдете посилання для скасування підписки на розсилку в кінці кожного електронного листа. Якщо ви дійсно не можете знайти посилання в листі, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою, і ми негайно скасуємо вашу підписку на розсилку.

Правова основа

Наша розсилка надсилається на основі вашої згоди (стаття 6(1)(а) GDPR). Це означає, що ми можемо надсилати вам інформаційну розсилку, тільки якщо ви заздалегідь активно на неї підписалися. Ми також можемо надсилати вам рекламні повідомлення, якщо ви стали нашим клієнтом і не заперечували проти використання вашої адреси електронної пошти для прямої реклами.

Інформацію про конкретні служби email-маркетингу та про те, як вони обробляють персональні дані (за наявності), можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Brevo

Короткий виклад політики конфіденційності Brevo

👥 Зачеплені сторони: передплатники інформаційного бюлетеня
Призначення: Пряма реклама на електронну пошту, сповіщення про події, що стосуються системи
📓 Оброблені дані: Дані, введені під час реєстрації, але принаймні адреса електронної пошти.
📅 Термін зберігання: Тривалість існування підписки
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Brevo?

Ви можете безкоштовно підписатися на нашу розсилку на нашому сайті. Для того, щоб це працювало, ми використовуємо службу доставки електронною поштою Brevo для нашої розсилки. Ця послуга надається німецькою компанією Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Brevo - це, серед іншого, інструмент електронного маркетингу, за допомогою якого ми можемо надсилати вам персоналізовані розсилки. З Brevo нам не потрібно нічого встановлювати, і ми можемо користуватися безліччю дійсно корисних функцій. Нижче ми докладніше розповімо про сервіс email-маркетингу Brevo та проінформуємо вас про найважливіші аспекти, пов'язані із захистом даних.

Чому ми використовуємо Brevo?

Послуга розсилки також пропонує нам корисні можливості аналізу. Це означає, що коли ми надсилаємо розсилку, ми дізнаємося, наприклад, чи відкривали ви її і коли саме. Програмне забезпечення також розпізнає і фіксує, чи натиснули ви на посилання в інформаційному бюлетені і якщо так, то на яке саме. Ця інформація надзвичайно допомагає нам адаптувати та оптимізувати наш сервіс відповідно до ваших побажань та проблем. Зрештою, ми, звісно, хочемо запропонувати вам найкращий можливий сервіс. На додаток до вже згаданих вище даних, також зберігаються дані про вашу поведінку як користувача.

Які дані обробляє Brevo?

Звичайно, ми будемо раді, якщо ви підпишетеся на нашу розсилку. Це дозволить нам тримати вас в курсі останніх новин та отримувати інформацію з перших рук про те, що відбувається в нашій компанії. Однак ви повинні знати, що коли ви реєструєтесь на розсилку, всі введені вами дані (наприклад, адреса електронної пошти або ваше ім'я та прізвище) будуть зберігатися та оброблятися на нашому сервері та в компанії Brevo. Це також стосується персональних даних. Наприклад, крім часу і дати реєстрації, зберігається також ваша IP-адреса. Під час процесу реєстрації ви також даєте згоду на надсилання вам інформаційного бюлетеня, а також робите посилання на цю політику конфіденційності. Крім того, можуть оброблятися такі дані, як поведінка кліків в інформаційному бюлетені.

Як довго і де зберігаються дані?

Дані для інструменту розсилки зберігаються на серверах у Німеччині. Зібрані дані, які дозволяють ідентифікувати вас як особу (тобто персональні дані), як правило, видаляються компанією Brevo не пізніше, ніж через два роки після припинення договірних відносин з нами. Однак ви також можете подати запит на видалення ваших даних в індивідуальному порядку в будь-який час. Запити будуть оброблені протягом 30 днів. Дані, які ми збираємо та надсилаємо компанії Brevo, будуть видалені, як тільки ви відпишетеся від нашої розсилки.

Право на заперечення

У вас є можливість скасувати підписку на розсилку в будь-який час. Все, що вам потрібно зробити, це відкликати свою згоду на підписку на розсилку. Зазвичай це займає лише кілька секунд або один-два кліки. Зазвичай ви знайдете посилання для скасування підписки на розсилку в кінці кожного електронного листа. Якщо ви дійсно не можете знайти посилання в листі, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою, і ми негайно скасуємо вашу підписку на розсилку. Після скасування підписки персональні дані будуть видалені з нашого сервера та з серверів компанії Brevo, які знаходяться в Німеччині. Ви маєте право на безкоштовне отримання інформації про ваші збережені дані та, за необхідності, право на їх скасування, блокування або виправлення.

Правова основа

Відправлення нашої розсилки від Brevo базується на вашій згоді. Згода (стаття 6(1)(а) GDPR). Це означає, що ми можемо надсилати вам інформаційну розсилку, тільки якщо ви попередньо активно зареєструвалися на неї. Якщо згода не потрібна, розсилка буде відправлена на основі законний інтерес у прямому маркетингу (стаття 6(1)(f)), якщо це дозволено законом. Ми записуємо ваш процес реєстрації, щоб завжди мати змогу довести, що він відповідає нашим законам.

Якщо ви хочете отримати більше інформації про обробку даних, рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності компанії за посиланням https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Месенджер та комунікація Вступ

Короткий виклад політики конфіденційності месенджерів та комунікацій

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: контактні запити та загальна комунікація між нами та вами
📓 Оброблені дані: Такі дані, як ім'я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, загальні дані про вміст, IP-адреса, якщо застосовно
Ви можете знайти більше інформації про це у відповідних інструментах, що використовуються.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваного месенджера та функцій зв'язку
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси), ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b. GDPR (договірні або переддоговірні зобов'язання)

Що таке функції месенджера та комунікації?

На нашому веб-сайті ми пропонуємо різні варіанти зв'язку з нами (наприклад, функції месенджера і чату, онлайн і контактні форми, електронну пошту, телефон). Ваші дані також будуть оброблятися і зберігатися в обсязі, необхідному для відповіді на ваш запит і наших подальших дій.

Окрім традиційних засобів комунікації, таких як електронна пошта, контактні форми та телефон, ми також використовуємо чати та месенджери. Найбільш часто використовуваною функцією месенджера наразі є WhatsApp, але, звичайно, є багато різних провайдерів, які пропонують функції месенджерів спеціально для веб-сайтів. Якщо контент шифрується наскрізним шифруванням, це вказується в окремих текстах про захист даних або в політиці конфіденційності відповідного провайдера. Наскрізне шифрування означає, що сам вміст повідомлення невидимий для провайдера. Однак інформація про ваш пристрій, налаштування місцезнаходження та інші технічні дані можуть оброблятися та зберігатися.

Чому ми використовуємо месенджери та комунікаційні функції?

Для нас дуже важливі способи зв'язку з вами. Адже ми хочемо поговорити з вами і відповісти на всі можливі питання про наш сервіс найкращим чином. Налагоджена комунікація є важливою частиною нашого сервісу. Завдяки практичним функціям месенджерів та зв'язку ви завжди можете вибрати ті, які є найбільш зручними для вас. Однак у виняткових випадках ми не зможемо відповісти на певні питання через чат або месенджер. Це стосується, наприклад, внутрішніх договірних питань. У такому випадку ми рекомендуємо використовувати інші засоби зв'язку, такі як електронна пошта або телефон.

Як правило, ми вважаємо, що залишаємося відповідальними за законом про захист даних, навіть якщо користуємося послугами соціальної мережі. Однак Європейський суд постановив, що в певних випадках оператор соціальної мережі може нести солідарну з нами відповідальність у розумінні ст. 26 GDPR. Якщо це так, ми вкажемо на це окремо і будемо працювати на основі відповідної угоди. Суть угоди викладена нижче для відповідної платформи.

Зверніть увагу, що при використанні наших вбудованих елементів ваші дані можуть також оброблятися за межами Європейського Союзу, оскільки багато провайдерів, таких як Facebook Messenger або WhatsApp, є американськими компаніями. Як наслідок, ви, можливо, більше не зможете так легко вимагати або забезпечувати дотримання своїх прав щодо ваших персональних даних.

Які дані обробляються?

Які саме дані зберігаються та обробляються, залежить від відповідного постачальника месенджера та комунікаційних функцій. В основному це такі дані, як ім'я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти та дані про вміст, наприклад, вся інформація, яку ви вводите в контактну форму. У більшості випадків також зберігається інформація про ваш пристрій та IP-адресу. Дані, які збираються за допомогою месенджерів і комунікаційних функцій, також зберігаються на серверах провайдера.

Якщо ви хочете точно знати, які дані зберігаються та обробляються відповідними постачальниками, і як ви можете заперечити проти обробки даних, вам слід уважно ознайомитися з політикою конфіденційності відповідної компанії.

Як довго зберігаються дані?

Тривалість обробки та зберігання даних залежить насамперед від інструментів, які ми використовуємо. Нижче ви можете дізнатися більше про обробку даних окремими інструментами. У політиці конфіденційності провайдерів зазвичай точно зазначено, які саме дані зберігаються та обробляються і як довго. В принципі, персональні дані обробляються лише стільки часу, скільки необхідно для надання наших послуг. Якщо дані зберігаються в файлах cookie, термін зберігання може бути різним. Дані можуть бути видалені відразу після того, як ви покинете веб-сайт, але вони також можуть зберігатися протягом декількох років. Тому вам слід детально розглянути кожен окремий файл cookie, якщо ви хочете дізнатися більше про зберігання даних. У більшості випадків ви також знайдете інформативну інформацію про окремі файли cookie в деклараціях про захист даних окремих провайдерів.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу про згоду.

Оскільки файли cookie можуть використовуватися для функцій месенджерів і комунікацій, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних за допомогою інтегрованих функцій месенджерів та комунікацій, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). Ми обробляємо ваш запит і керуємо вашими даними в контексті договірних або переддоговірних відносин з метою виконання наших переддоговірних і договірних зобов'язань або для відповіді на запити. Підставою для цього є Ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b. GDPR. В принципі, ваші дані також будуть оброблятися на основі нашого законного інтересу, якщо ви надали згоду. (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші персональні дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами.

Чітка політика конфіденційності

На нашому сайті ми використовуємо сервіс обміну повідомленнями Crisp. Постачальником послуг є французька компанія Crisp IM, 2 boulevard de Launay в Нанті (44100), Франція.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Crisp, у політиці конфіденційності на https://crisp.chat/de/privacy/.

Політика конфіденційності WhatsApp

Короткий виклад політики конфіденційності WhatsApp

👥 Постраждалі сторони: користувачі WhatsApp
Мета: комунікація
📓 Оброблені дані: Контактні дані, новини, засоби масової інформації
📅 Тривалість зберігання: після видалення або деактивації облікового запису
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке WhatsApp?

На нашому веб-сайті ми використовуємо сервіс обміну миттєвими повідомленнями WhatsApp. Постачальником послуг є американська компанія WhatsApp Inc, дочірня компанія Meta Platforms Inc (до жовтня 2021 року - Facebook Inc.). WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, відповідає за європейський регіон.

Нам, мабуть, не потрібно детально представляти вам WhatsApp. Ймовірність того, що ви самі користуєтеся цим відомим сервісом обміну повідомленнями на своєму смартфоні, досить висока. Протягом багатьох років лунають голоси, які критикують WhatsApp та його материнську компанію Meta Platforms щодо обробки персональних даних. В останні роки основна критика була зосереджена на злитті даних користувачів WhatsApp з Facebook. У 2021 році Facebook відреагував на це і вніс зміни до своїх умов використання. Facebook заявив, що наразі (станом на 2021 рік) жодні персональні дані користувачів WhatsApp не передаються до Facebook.
Тим не менш, WhatsApp, звичайно, обробляє деякі ваші персональні дані, якщо ви використовуєте WhatsApp і надали згоду на обробку даних. Окрім вашого номера телефону та повідомлень у чаті, сюди також відносяться надіслані фотографії, відео та дані профілю. Однак фотографії та відео зберігаються лише тимчасово, а всі повідомлення та телефонні дзвінки наскрізь зашифровані. Тому вони не повинні бути видимими для самої Meta. WhatsApp також зберігає інформацію з вашої адресної книги та інші метадані.

Чому ми використовуємо WhatsApp?

Ми хочемо залишатися з вами на зв'язку, і найкращий спосіб зробити це - через WhatsApp. По-перше, тому що сервіс працює бездоганно, а по-друге, тому що WhatsApp все ще залишається найбільш широко використовуваним інструментом обміну миттєвими повідомленнями у світі. Сервіс практичний і дозволяє нам спілкуватися з вами швидко і легко.

Які дані обробляє WhatsApp?

За допомогою WhatsApp можуть оброблятися різні типи даних, включаючи персональні дані. Сюди входить інформація про обліковий запис, наприклад, ваш номер телефону, зображення вашого профілю, ім'я користувача або інша інформація, яку ви надаєте WhatsApp під час створення та керування вашим обліковим записом WhatsApp. Звичайно, WhatsApp також зберігає вміст ваших повідомлень (текст, фотографії, відео, голосові повідомлення). WhatsApp також зберігає так звані метадані, такі як дата і час відправлення або отримання повідомлення. Також зберігаються номери телефонів учасників спілкування і технічні дані, такі як тип пристрою, операційна система або дані про місцезнаходження.

Як довго і де зберігаються дані?

В принципі, WhatsApp зберігає дані стільки, скільки це необхідно для законних цілей і виконання юридичних зобов'язань. Неможливо дати конкретну відповідь на питання про те, як довго зберігаються дані, оскільки це значною мірою залежить від типу даних. Як правило, повідомлення зберігаються WhatsApp у зашифрованому вигляді лише під час доставки і видаляються з серверів, як тільки повідомлення було доставлено. Повідомлення довше зберігаються лише на вашому пристрої. Коли надсилаються медіа, WhatsApp зберігає ці дані в зашифрованому вигляді до 30 днів, щоб оптимізувати доставку. Дані акаунта зберігаються до тих пір, поки у вас є активний акаунт WhatsApp. Якщо ви видаляєте або деактивуєте обліковий запис, дані вашого облікового запису зазвичай також видаляються. Дані, які зберігає WhatsApp, зберігаються на власних серверах компанії, розташованих по всьому світу. Для роботи веб-сервісів WhatsApp дані також збираються за допомогою файлів cookie.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви маєте право на інформацію, виправлення або видалення та обмеження обробки ваших персональних даних у будь-який час. Ви також можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних.

Якщо ви не хочете, щоб у десктопній версії встановлювалися файли cookie і в результаті цього зберігалися дані, ви також можете запобігти встановленню файлів cookie у вашому браузері. Це пов'язано з тим, що ви можете керувати, деактивувати або видаляти файли cookie у вашому браузері. Це завжди працює дещо по-різному в залежності від вашого браузера. Ви можете дізнатися більше в нашому розділі про файли cookie.

Правова основа

Використання WhatsApp вимагає вашої згоди, яку ми отримали за допомогою нашого інструменту згоди (спливаюче вікно). Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) Правові підстави для обробки персональних даних, які можуть виникати під час їх збору WhatsApp.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес у покращенні наших комунікаційних послуг. За допомогою WhatsApp ми можемо швидше і краще відповідати на ваші запити, надсилати вам важливі повідомлення і, таким чином, підняти наш сервіс на новий рівень. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо WhatsApp тільки якщо ви дали на це згоду.

WhatsApp також обробляє ваші дані в США, серед іншого. WhatsApp є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

WhatsApp також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень WhatsApp зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення базуються на імплементаційному рішенні Європейської комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Інформацію про передачу даних в WhatsApp, яка відповідає стандартним договірним положенням, можна знайти за посиланням https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927

Ми сподіваємося, що надали вам найважливішу інформацію про використання та обробку даних у WhatsApp. Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою WhatsApp, у Політиці конфіденційності на https://www.whatsapp.com/privacy.

Вступ до соціальних мереж

Короткий виклад політики конфіденційності в соціальних мережах

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Презентація та оптимізація наших послуг, контакт з відвідувачами, зацікавленими особами тощо, реклама
📓 Оброблені дані: Такі дані, як номери телефонів, адреси електронної пошти, контактні дані, дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій та вашу IP-адресу.
Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідному інструменті соціальних мереж, що використовується.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних платформ соціальних мереж
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке соціальні медіа?

Окрім нашого веб-сайту, ми також активні на різних платформах соціальних мереж. Дані користувачів можуть оброблятися таким чином, щоб ми могли таргетувати користувачів, які цікавляться нами через соціальні мережі. Крім того, елементи платформи соціальних мереж можуть бути вбудовані безпосередньо в наш веб-сайт. Це відбувається, наприклад, якщо ви натискаєте на соціальну кнопку на нашому веб-сайті і потрапляєте безпосередньо на нашу сторінку в соціальних мережах. Соціальні мережі - це веб-сайти та додатки, за допомогою яких зареєстровані користувачі можуть створювати контент, обмінюватися ним відкрито або в певних групах, а також спілкуватися з іншими користувачами.

Чому ми використовуємо соціальні мережі?

Протягом багатьох років соціальні медіа-платформи були місцем, де люди спілкуються та соціалізуються в Інтернеті. Завдяки нашій присутності в соціальних мережах ми можемо наблизити наші продукти та послуги до зацікавлених сторін. Елементи соціальних мереж, інтегровані на нашому веб-сайті, допомагають вам швидко і без ускладнень переходити на наш контент у соціальних мережах.

Дані, які зберігаються та обробляються під час використання вами соціальних мереж, в першу чергу використовуються для проведення веб-аналізу. Метою цього аналізу є розробка більш точних і персоналізованих маркетингових і рекламних стратегій. Залежно від вашої поведінки в соціальних мережах, проаналізовані дані можуть бути використані для того, щоб зробити висновки про ваші інтереси та створити профілі користувачів. Це також дозволяє платформам показувати вам персоналізовану рекламу. Для цього у вашому браузері зазвичай встановлюються файли cookie, які зберігають дані про вашу користувацьку поведінку.

Як правило, ми припускаємо, що ми залишаємося відповідальними за законом про захист даних, навіть якщо ми користуємося послугами соціальної мережі. Однак Європейський суд постановив, що в певних випадках оператор соціальної мережі може нести солідарну з нами відповідальність у розумінні ст. 26 GDPR. Якщо це так, ми вкажемо на це окремо і будемо працювати на основі відповідної угоди. Суть такої угоди наведена нижче для відповідної платформи.

Зверніть увагу, що при використанні платформ соціальних мереж або наших вбудованих елементів ваші дані можуть також оброблятися за межами Європейського Союзу, оскільки багато каналів соціальних мереж, таких як Facebook або Twitter, належать американським компаніям. Як наслідок, ви, можливо, не зможете так легко вимагати або забезпечувати дотримання ваших прав щодо ваших персональних даних.

Які дані обробляються?

Які саме дані зберігаються та обробляються, залежить від відповідного постачальника платформи соціальних мереж. Однак зазвичай це такі дані, як номери телефонів, адреси електронної пошти, дані, які ви вводите в контактну форму, дані користувача, наприклад, які кнопки ви натискаєте, хто вам подобається або за ким ви стежите, коли і які сторінки ви відвідували, інформація про ваш пристрій і ваша IP-адреса. Більшість цих даних зберігається у файлах cookie. Дані можуть бути пов'язані з вашим профілем, особливо якщо у вас є профіль у соціальній мережі, яку ви відвідуєте, і ви увійшли в неї.

Усі дані, зібрані через платформу соціальних мереж, також зберігаються на серверах провайдера. Це означає, що тільки провайдери мають доступ до даних і можуть надати вам відповідну інформацію або внести зміни.

Якщо ви хочете точно знати, які дані зберігаються та обробляються провайдерами соціальних мереж і як ви можете заперечити проти обробки даних, вам слід уважно ознайомитися з політикою конфіденційності відповідної компанії. Ми також рекомендуємо звертатися безпосередньо до провайдера, якщо у вас виникли запитання щодо зберігання та обробки даних або якщо ви хочете заявити про свої права.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Наприклад, соціальна мережа Facebook зберігає дані до тих пір, поки вони більше не потрібні для її власних цілей. Однак дані клієнтів, які порівнюються з нашими власними даними користувачів, видаляються протягом двох днів. Загалом, ми обробляємо персональні дані лише доти, доки це є абсолютно необхідним для надання наших послуг та продуктів. Якщо цього вимагає закон, наприклад, у випадку бухгалтерського обліку, цей термін зберігання може бути перевищено.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх постачальників, таких як вбудовані елементи соціальних мереж, у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Оскільки соціальні мережі можуть використовувати файли cookie, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими елементами соціальних мереж, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також будуть оброблятися на основі нашого законного інтересу, якщо ви надали згоду. (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти лише за вашої згоди. Більшість платформ соціальних мереж також встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Інформацію про конкретні соціальні медіа-платформи (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності коментарів у Facebook

Ми також використовуємо плагін Facebook Comments. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Facebook або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Facebook зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Facebook, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Якщо ви хочете дізнатися більше про захист даних у Facebook, рекомендуємо ознайомитися з політикою компанії щодо даних на https://www.facebook.com/privacy/policy.

Політика конфіденційності Facebook

Короткий виклад політики конфіденційності Facebook

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Такі дані, як дані про клієнтів, дані про поведінку користувачів, інформація про ваш пристрій і вашу IP-адресу.
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в політиці конфіденційності.
Період зберігання: поки дані більше не є корисними для цілей Facebook
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке інструменти Facebook?

На нашому сайті ми використовуємо окремі інструменти Facebook. Facebook - це соціальна мережа компанії Meta Platforms Inc. або, для європейського регіону, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. За допомогою цих інструментів ми можемо запропонувати вам і людям, які зацікавлені в наших продуктах і послугах, найкращу можливу пропозицію.

Якщо дані збираються і передаються від вас через наші вбудовані елементи Facebook або через нашу сторінку в Facebook (фан-сторінку), відповідальність за це несемо як ми, так і Facebook Ireland Ltd. Facebook несе повну відповідальність за подальшу обробку цих даних. Наші спільні зобов'язання також викладені в загальнодоступній угоді за адресою https://www.facebook.com/legal/controller_addendum закріплена. У ній, наприклад, зазначено, що ми повинні чітко інформувати вас про використання інструментів Facebook на нашому веб-сайті. Крім того, ми також несемо відповідальність за те, щоб ці інструменти були безпечно інтегровані в наш веб-сайт відповідно до законодавства про захист даних. Facebook, з іншого боку, несе відповідальність за безпеку даних, наприклад, у продуктах Facebook. Якщо у вас виникли запитання щодо збору та обробки даних Facebook, ви можете звернутися безпосередньо до компанії. Якщо ви звернетеся з питанням до нас, ми зобов'язані переслати його до Facebook.

Нижче ми надаємо огляд різних інструментів Facebook, які дані надсилаються до Facebook і як ви можете видалити ці дані.

Окрім багатьох інших продуктів, Facebook також пропонує так звані “Інструменти для бізнесу Facebook”. Це офіційний термін, який використовує Facebook. Однак, оскільки цей термін маловідомий, ми вирішили називати їх просто інструментами Facebook. До них належать, зокрема, такі:

  • Піксель Facebook
  • соціальні плагіни (наприклад, кнопка „Подобається“ або „Поділитися“)
  • Вхід у Facebook
  • Комплект облікових записів
  • API (програмний інтерфейс)
  • SDK (набір інструментів для програмування)
  • Інтеграція з платформами
  • Плагіни
  • Коди
  • Технічні характеристики
  • Документація
  • Технології та послуги

Завдяки цим інструментам Facebook розширює свої послуги і має можливість отримувати інформацію про дії користувачів за межами Facebook.

Чому ми використовуємо інструменти Facebook на нашому сайті?

Ми хочемо показувати наші послуги та продукти тільки тим людям, які дійсно в них зацікавлені. Саме до таких людей ми можемо достукатися за допомогою реклами (реклами на Facebook). Однак Facebook потребує інформації про бажання та потреби людей, щоб показувати користувачам відповідну рекламу. Тому компанія отримує інформацію про поведінку користувачів (і контактні дані) на нашому веб-сайті. Завдяки цьому Facebook збирає кращі дані про користувачів і може показувати зацікавленим людям відповідну рекламу про наші продукти та послуги. Таким чином, ці інструменти дозволяють проводити індивідуальні рекламні кампанії на Facebook.

Facebook називає дані про вашу поведінку на нашому сайті „даними про події“. Вони також використовуються для послуг вимірювання та аналізу. Таким чином, Facebook може створювати „звіти про кампанії“ від нашого імені про вплив наших рекламних кампаній. Крім того, аналіз дає нам краще розуміння того, як ви використовуєте наші послуги, веб-сайт або продукти. Це дозволяє нам оптимізувати ваш користувацький досвід на нашому веб-сайті за допомогою деяких з цих інструментів. Наприклад, ви можете використовувати соціальні плагіни, щоб ділитися контентом нашого сайту безпосередньо у Facebook.

Які дані зберігають інструменти Facebook?

Використовуючи окремі інструменти Facebook, персональні дані (дані клієнта) можуть бути надіслані до Facebook. Залежно від використовуваних інструментів, можуть бути надіслані такі дані клієнта, як ім'я, адреса, номер телефону та IP-адреса.

Facebook використовує цю інформацію, щоб зіставити дані з даними, які він має про вас (якщо ви є членом Facebook). Перед тим, як дані клієнта передаються до Facebook, вони хешуються. Це означає, що набір даних будь-якого розміру перетворюється на рядок символів. Це також слугує для шифрування даних.

Крім контактних даних, передаються також „дані про подію“. „Дані про події“ - це інформація, яку ми отримуємо про вас на нашому веб-сайті. Наприклад, які підсторінки ви відвідуєте або які продукти ви купуєте у нас. Facebook не ділиться отриманою інформацією з третіми сторонами (наприклад, рекламодавцями), якщо тільки компанія не має на це явного дозволу або не зобов'язана це робити за законом. „Дані про події“ також можуть бути пов'язані з контактними даними. Це дозволяє Facebook пропонувати більш персоналізовану рекламу. Після вищезгаданого процесу зіставлення Facebook знову видаляє контактні дані.

З метою оптимізації показу реклами Facebook використовує дані про події тільки в тому випадку, якщо вони були об'єднані з іншими даними (зібраними Facebook іншими способами). Facebook також використовує ці дані про події в цілях безпеки, захисту, розвитку та досліджень. Значна частина цих даних передається до Facebook за допомогою файлів cookie. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які використовуються для зберігання даних або інформації в браузерах. Залежно від використовуваних інструментів і того, чи є ви членом Facebook, у вашому браузері зберігається різна кількість файлів cookie. Ми більш детально розглядаємо окремі файли cookie Facebook в описах окремих інструментів Facebook. Ви також можете знайти загальну інформацію про використання файлів cookie Facebook на https://www.facebook.com/policies/cookies.

Як довго і де зберігаються дані?

В принципі, Facebook зберігає дані до тих пір, поки вони більше не будуть потрібні для його власних сервісів і продуктів Facebook. Facebook має сервери по всьому світу, де зберігаються дані. Однак дані користувачів видаляються протягом 48 годин після того, як вони порівнюються з власними даними компанії.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Відповідно до Загального регламенту захисту даних, ви маєте право на інформацію, виправлення, передачу та видалення ваших даних.

Дані будуть повністю видалені лише в тому випадку, якщо ви повністю видалите свій акаунт у Facebook. Ось як відбувається видалення вашого облікового запису Facebook:

1) Натисніть "Налаштування" на правій стороні Facebook.

2) Потім натисніть на „Ваша інформація про Facebook“ у лівій колонці.

3) Тепер натисніть “Деактивація та видалення”.

4) Тепер виберіть „Видалити обліковий запис“, а потім натисніть „Продовжити і видалити обліковий запис“

5) Тепер введіть пароль, натисніть „Далі“, а потім „Видалити обліковий запис“

Дані, які Facebook отримує через наш сайт, зберігаються, зокрема, за допомогою файлів cookie (наприклад, для соціальних плагінів). Ви можете деактивувати, видалити або керувати окремими або всіма файлами cookie у своєму браузері. Залежно від того, який браузер ви використовуєте, це працює по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Якщо ви взагалі не бажаєте мати файли cookie, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він завжди повідомляв вас, коли буде встановлено файл cookie. Це дозволить вам вирішувати для кожного окремого файлу cookie, чи хочете ви дозволити його чи ні.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних за допомогою інтегрованих інструментів Facebook, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти лише за вашої згоди. Більшість платформ соціальних мереж також встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності Facebook або інструкціями щодо використання файлів cookie.

Facebook також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Facebook або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Facebook зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Facebook, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ми сподіваємося, що надали вам найважливішу інформацію про використання та обробку даних інструментами Facebook. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як Facebook використовує ваші дані, ми рекомендуємо вам ознайомитися з керівними принципами обробки даних на https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Політика конфіденційності Facebook Lookalike Audience

Ми також використовуємо рекламний інструмент Facebook Lookalike Audience. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Facebook також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Facebook або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Метаплатформа також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються та зберігаються в третіх країнах (наприклад, у США). За допомогою Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних та Стандартних договірних положень Meta Platforms зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Facebook, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Facebook Lookalike Audience, в політиці конфіденційності на https://www.facebook.com/about/privacy.

Політика конфіденційності фан-сторінки Facebook

У нас також є фан-сторінка нашого сайту на Facebook. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Facebook також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Facebook або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Facebook зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Facebook, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Facebook, в політиці конфіденційності на https://www.facebook.com/about/privacy.

Політика конфіденційності Gravatar

Короткий виклад політики конфіденційності Gravatar

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: включаючи вашу зашифровану адресу електронної пошти, IP-адресу та URL-адресу нашого сервера
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в політиці конфіденційності.
Період зберігання: в принципі, дані видаляються, коли вони більше не є корисними для послуг провайдера.
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Gravatar?

Ми інтегрували плагін Gravatar від Automattic Inc (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) на наш сайт. Gravatar автоматично активується на всіх веб-сайтах WordPress. Ця функція дозволяє відображати зображення користувача (аватари) в опублікованих публікаціях або коментарях за умови, що відповідна адреса електронної пошти зареєстрована на www.gravatar.com зареєстровано.

За допомогою цієї функції дані надсилаються до Gravatar або Automattic Inc, зберігаються та обробляються там. У цій політиці конфіденційності ми хочемо проінформувати вас про те, про які дані йдеться, як мережа використовує ці дані і як ви можете керувати або запобігти збереженню даних.

Gravatar розшифровується як „Globally Recognised Avatar“ ("Глобально визнаний аватар") і означає глобально доступний аватар (зображення користувача), який прив'язується до адреси електронної пошти. Компанія Gravatar є провідним світовим постачальником цієї послуги. Як тільки користувач вводить адресу електронної пошти на веб-сайті, який також зареєстрований у Gravatar за адресою www.gravatar.com зареєстровано, попередньо збережене зображення автоматично відображається разом з опублікованим дописом або коментарем.

Чому ми використовуємо Gravatar на нашому сайті?

Люди часто говорять про анонімність в інтернеті. Аватар дає користувачам можливість побачити обличчя людей, які коментують. Крім того, його легше впізнати в Інтернеті, а отже, він може досягти певного рівня впізнаваності. Багато користувачів користуються перевагами такого образу користувача, а також хочуть виглядати в Інтернеті особисто та автентично. Звісно, ми хочемо запропонувати вам можливість розмістити свій граватар на нашому сайті. Ми також хочемо бачити обличчя наших користувачів, які коментують. Активуючи функцію Gravatar, ми також розширюємо наш сервіс на нашому веб-сайті. Адже ми хочемо, щоб ви відчували себе комфортно на нашому сайті і отримували вичерпну і цікаву пропозицію.

Які дані зберігає Gravatar?

Наприклад, щойно ви публікуєте коментар до запису в блозі, який вимагає введення адреси електронної пошти, WordPress перевіряє, чи пов'язана ця адреса з аватаром у Gravatar. Для цього запиту ваша електронна адреса надсилається на сервери Gravatar або Automattic у зашифрованому або хешованому вигляді разом з вашою IP-адресою та нашою URL-адресою. Таким чином перевіряється, чи зареєстрована ця електронна адреса в Gravatar.

У такому випадку зображення, що зберігається в Gravatar, буде відображатися разом з опублікованим коментарем. Якщо ви зареєстрували адресу електронної пошти в Gravatar і залишаєте коментар на нашому сайті, додаткові дані будуть передані в Gravatar, збережені та оброблені. Окрім IP-адреси та даних про поведінку користувача, це, наприклад, тип браузера, унікальний ідентифікатор пристрою, обрана мова, дані та час доступу до сторінки, операційна система та інформація про мобільну мережу. Gravatar використовує цю інформацію для покращення власних послуг та пропозицій, а також для отримання кращого розуміння використання власного сервісу.

Наступні файли cookie встановлюються Automattic, якщо користувач використовує адресу електронної пошти, зареєстровану в Gravatar, для коментування:

Ім'я: граватар
Цінність: 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19122965736-7
Використання за призначенням: Ми не змогли знайти жодної точної інформації про цей файл cookie.
Термін придатності: через 50 років

Ім'я: is-logged-in
Цінність: 1122965736-1
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає інформацію про те, що користувач увійшов до системи через зареєстровану адресу електронної пошти.
Термін придатності: через 50 років

Як довго і де зберігаються дані?

Automattic видаляє зібрані дані, коли вони більше не використовуються для власних послуг і компанія не має юридичного зобов'язання зберігати ці дані. Журнали веб-сервера, такі як IP-адреса, тип браузера та операційна система, видаляються приблизно через 30 днів. До цього часу Automattic використовує ці дані для аналізу трафіку на власних веб-сайтах (наприклад, на всіх сторінках WordPress) і для усунення будь-яких проблем. Дані також зберігаються на американських серверах Automattic.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви маєте право в будь-який час отримати доступ до своїх персональних даних і видалити їх. Якщо ви зареєструвалися на Gravatar з адресою електронної пошти, ви можете видалити свій обліковий запис або адресу електронної пошти в будь-який час.

Оскільки зображення відображається і, відповідно, дані передаються на Gravatar, тільки якщо ви використовуєте адресу електронної пошти, зареєстровану в Gravatar, ви також можете запобігти передачі ваших даних на Gravatar, коментуючи наш сайт або публікуючи статті з використанням адреси електронної пошти, яка не зареєстрована в Gravatar.

Ви можете керувати, деактивувати або видалити будь-які файли cookie, встановлені під час коментування у вашому браузері. Зверніть увагу, що після цього будь-які функції коментування будуть недоступні в повному обсязі. Залежно від того, який браузер ви використовуєте, управління файлами cookie працює дещо по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими елементами соціальних мереж, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо інтегровані елементи соціальних мереж лише за вашої згоди. Більшість платформ соціальних мереж також встановлюють файли cookie у вашому браузері для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Gravatar також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Gravatar або Automattic є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Automattic також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Automattic зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ви можете дізнатися більше про стандартні договірні умови та дані, які обробляються при використанні Gravatar, в політиці конфіденційності за посиланням https://automattic.com/privacy/, загальну інформацію про Gravatar на http://de.gravatar.com/.

Політика конфіденційності Instagram

Короткий виклад політики конфіденційності Instagram

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Такі дані, як дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій і вашу IP-адресу.
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в політиці конфіденційності.
Період зберігання: поки Instagram більше не потребує даних для своїх цілей
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Instagram?

Ми інтегрували функції Instagram на наш сайт. Instagram - це соціальна мережа компанії Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram є дочірньою компанією Meta Platforms Inc. з 2012 року і є продуктом Facebook. Вбудовування контенту Instagram на наш сайт називається вбудовуванням. Це дозволяє нам показувати вам контент, наприклад, кнопки, фотографії або відео з Instagram безпосередньо на нашому сайті. Коли ви відвідуєте веб-сторінки нашого веб-сайту, які мають інтегровану функцію Instagram, дані передаються в Instagram, зберігаються та обробляються. Instagram використовує ті ж системи і технології, що і Facebook. Тому ваші дані обробляються в усіх компаніях Facebook.

Нижче ми хочемо дати вам більш детальне уявлення про те, чому Instagram збирає дані, які дані про вас збираються і як ви можете контролювати обробку даних. Оскільки Instagram належить компанії Meta Platforms Inc., ми отримуємо інформацію, з одного боку, з інструкцій Instagram, а з іншого - з інструкцій Meta щодо захисту даних.

Instagram - одна з найпопулярніших соціальних мереж у світі. Instagram поєднує в собі переваги блогу з перевагами аудіовізуальних платформ, таких як YouTube або Vimeo. Ви можете завантажувати фотографії та короткі відео в „Інста“ (як багато користувачів недбало називають цю платформу), редагувати їх за допомогою різних фільтрів, а також ділитися ними в інших соціальних мережах. А якщо ви не хочете бути активними самі, ви можете просто стежити за іншими цікавими користувачами.

Чому ми використовуємо Instagram на нашому сайті?

Instagram - це соціальна мережа, яка за останні роки справді злетіла до небес. І, звичайно, ми також відреагували на цей бум. Ми хочемо, щоб ви відчували себе максимально комфортно на нашому сайті. Саме тому різноманітна презентація нашого контенту є для нас само собою зрозумілою. Вбудовані функції Instagram дозволяють нам збагачувати наш контент корисним, смішним або захоплюючим контентом зі світу Instagram. Оскільки Instagram є дочірньою компанією Facebook, зібрані дані також можуть бути корисними для персоналізованої реклами на Facebook. Це означає, що тільки люди, які дійсно зацікавлені в наших продуктах або послугах, отримують нашу рекламу.

Instagram також використовує зібрані дані для вимірювання та аналізу. Ми отримуємо узагальнену статистику і таким чином отримуємо більше інформації про ваші побажання та інтереси. Важливо зазначити, що ці звіти не ідентифікують вас особисто.

Які дані зберігає Instagram?

Коли ви відвідуєте одну з наших сторінок, яка має функції Instagram (наприклад, зображення або плагіни Instagram), ваш браузер автоматично з'єднується з серверами Instagram. У цьому процесі дані надсилаються в Instagram, зберігаються та обробляються. Це відбувається незалежно від того, чи маєте ви обліковий запис в Instagram чи ні. Сюди входить інформація про наш веб-сайт, ваш комп'ютер, здійснені покупки, рекламу, яку ви бачите, і про те, як ви використовуєте наш веб-сайт. Також зберігається дата і час вашої взаємодії з Instagram. Якщо у вас є обліковий запис Instagram або ви увійшли в систему, Instagram зберігає значно більше даних про вас.

Facebook розрізняє дані про клієнтів і дані про події. Ми припускаємо, що це саме той випадок, коли йдеться про Instagram. До даних користувача належать, наприклад, ім'я, адреса, номер телефону та IP-адреса. Ці дані користувача передаються в Instagram лише після хешування. Хешування означає, що запис даних перетворюється на рядок символів. Це дозволяє зашифрувати контактні дані. Також передаються згадані вище „дані про події“. Під „даними про події“ Facebook - і, відповідно, Instagram - має на увазі дані про вашу користувацьку поведінку. Контактні дані також можуть бути об'єднані з даними про події. Зібрані контактні дані порівнюються з даними, які вже є в Instagram про вас.

Зібрані дані передаються до Facebook за допомогою невеликих текстових файлів (cookies), які зазвичай встановлюються у вашому браузері. Залежно від використовуваних функцій Instagram і від того, чи маєте ви власний акаунт в Instagram, зберігаються різні обсяги даних.

Ми припускаємо, що Instagram обробляє дані так само, як і Facebook. Це означає, що якщо у вас є акаунт в Instagram або www.instagram.com Instagram принаймні встановив файл cookie. Якщо це так, то ваш браузер надсилає інформацію в Instagram за допомогою файлу cookie, як тільки ви входите в контакт з функцією Instagram. Ці дані видаляються або анонімізуються найпізніше через 90 днів (після звірки). Хоча ми ретельно проаналізували обробку даних в Instagram, ми не можемо точно сказати, які саме дані збирає та зберігає Instagram.

Нижче ми покажемо вам мінімальну кількість файлів cookie, які встановлюються у вашому браузері, коли ви натискаєте на функцію Instagram (наприклад, кнопку або зображення Insta). У нашому тесті ми припускаємо, що у вас немає облікового запису в Instagram. Якщо ви зареєстровані в Instagram, у вашому браузері, звичайно, буде встановлено значно більше файлів cookie.

Ці файли cookie були використані в нашому тесті:

Ім'я: csrftoken
Цінність: “”
Використання за призначенням: Цей файл cookie, швидше за все, встановлюється з міркувань безпеки, щоб запобігти фальсифікованим запитам. Однак ми не змогли дізнатися більше про це.
Термін придатності: через рік

Ім'я: середина
Цінність: “”
Використання за призначенням: Instagram встановлює цей файл cookie для оптимізації власних послуг і пропозицій в Instagram і за його межами. Файл cookie визначає унікальний ідентифікатор користувача.
Термін придатності: після закінчення сесії

Ім'я: fbsr_122965736124024
Цінність: не вказано
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає запит на вхід для користувачів програми Instagram.


Термін придатності: після закінчення сесії

Ім'я: rur
Цінність: ATN
Використання за призначенням: Це файл cookie Instagram, який забезпечує функціональність Instagram.
Термін придатності: після закінчення сесії

Ім'я: urlgen
Цінність: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122965736”
Використання за призначенням: Цей файл cookie використовується в маркетингових цілях Instagram.
Термін придатності: після закінчення сесії

Зауваження: Ми не можемо претендувати на повноту інформації. Які саме файли cookie встановлюються в кожному конкретному випадку, залежить від вбудованих функцій і вашого використання Instagram.

Як довго і де зберігаються дані?

Instagram ділиться інформацією, отриманою між компаніями Facebook, із зовнішніми партнерами та людьми, з якими ви спілкуєтеся по всьому світу. Обробка даних здійснюється відповідно до нашої власної політики обробки даних. З міркувань безпеки, серед іншого, ваші дані розподіляються на серверах Facebook по всьому світу. Більшість цих серверів розташовані в США.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Завдяки Загальному регламенту захисту даних ви маєте право на доступ, перенесення, виправлення та видалення ваших даних. Ви можете керувати своїми даними в налаштуваннях Instagram. Якщо ви хочете повністю видалити свої дані в Instagram, ви повинні назавжди видалити свій акаунт в Instagram.

Ось як працює видалення акаунта в Instagram:

Спочатку відкрийте додаток Instagram. На сторінці вашого профілю перейдіть в самий низ і натисніть на „Довідковий розділ“. Ви потрапите на сайт компанії. На сайті натисніть на „Керування обліковим записом“, а потім на „Видалити обліковий запис“.

Якщо ви повністю видалите свій акаунт, Instagram видалить публікації, такі як ваші фотографії та оновлення статусу. Інформація, якою про вас поділилися інші люди, не належить вашому акаунту і тому не буде видалена.

Як зазначалося вище, Instagram зберігає ваші дані переважно за допомогою файлів cookie. Ви можете керувати, деактивувати або видаляти ці файли cookie у своєму браузері. Залежно від вашого браузера, управління завжди працює трохи по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Ви також можете налаштувати свій браузер так, щоб вас завжди інформували про те, коли буде встановлено файл cookie. Тоді ви завжди зможете самостійно вирішити, чи хочете ви дозволити використання файлів cookie чи ні.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими елементами соціальних мереж, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо інтегровані елементи соціальних мереж лише за вашої згоди. Більшість платформ соціальних мереж також встановлюють файли cookie у вашому браузері для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Instagram також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Instagram або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про конфіденційність даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Instagram зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти це рішення та відповідні стандартні договірні положення, серед іншого, тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ми постаралися надати вам найважливішу інформацію про обробку даних в Instagram. Про https://privacycenter.instagram.com/policy/ ви можете детальніше ознайомитися з політикою даних Instagram.

Політика конфіденційності Instagram Lookalike Audience

Ми також використовуємо рекламний інструмент Instagram Lookalike Audience. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Instagram та Meta також обробляють ваші дані в США, серед іншого. Платформи Facebook та Meta є активними учасниками Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Метаплатформа також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються та зберігаються в третіх країнах (наприклад, у США). За допомогою Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних та Стандартних договірних положень Meta Platforms зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Instagram або Meta, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Instagram Lookalike Audience, в політиці конфіденційності на https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Політика конфіденційності LinkedIn

Короткий виклад політики конфіденційності LinkedIn

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Такі дані, як дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій і вашу IP-адресу.
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в політиці конфіденційності.
Термін зберігання: дані, як правило, видаляються протягом 30 днів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке LinkedIn?

Ми використовуємо на нашому сайті соціальні плагіни від соціальної мережі LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Соціальні плагіни можуть бути стрічками новин, обміном контентом або посиланнями на нашу сторінку в LinkedIn. Соціальні плагіни чітко позначені знайомим логотипом LinkedIn і дозволяють, наприклад, ділитися цікавим контентом безпосередньо через наш веб-сайт. За обробку даних у Європейському економічному просторі та Швейцарії відповідає LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place в Дубліні.

Вбудовуючи такі плагіни, дані можуть надсилатися до LinkedIn, зберігатися та оброблятися там. У цій політиці конфіденційності ми хочемо проінформувати вас про те, про які дані йдеться, як мережа використовує ці дані і як ви можете керувати зберіганням даних або запобігти цьому.

LinkedIn - найбільша соціальна мережа для ділових контактів. На відміну від Facebook, наприклад, компанія фокусується виключно на встановленні ділових контактів. Компанії можуть презентувати послуги та продукти на платформі та налагоджувати ділові стосунки. Багато людей також використовують LinkedIn для пошуку роботи або підбору працівників для власної компанії. Лише в Німеччині мережа налічує понад 11 мільйонів членів. В Австрії - близько 1,3 мільйона.

Чому ми використовуємо LinkedIn на нашому сайті?

Ми знаємо, наскільки ви зайняті. Ви не можете стежити за всіма своїми соціальними мережами окремо. Навіть якщо, як у нашому випадку, це було б доцільно. Адже ми постійно публікуємо цікаві новини або репортажі, якими варто поділитися. Саме тому ми створили на нашому сайті можливість ділитися цікавим контентом безпосередньо в LinkedIn або давати посилання безпосередньо на нашу сторінку в LinkedIn. Ми розглядаємо інтегровані соціальні плагіни як розширену послугу на нашому веб-сайті. Дані, які збирає LinkedIn, також допомагають нам показувати можливі рекламні заходи тільки тим людям, які зацікавлені в нашій пропозиції.

Які дані зберігає LinkedIn?

LinkedIn не зберігає жодних персональних даних, просто інтегруючи соціальні плагіни. LinkedIn називає ці дані, згенеровані плагінами, пасивними показами. Однак, якщо ви натискаєте на соціальний плагін, наприклад, щоб поділитися нашим контентом, платформа зберігає персональні дані як так звані „активні покази“. Це відбувається незалежно від того, чи маєте ви обліковий запис LinkedIn чи ні. Якщо ви ввійшли в систему, зібрані дані будуть прив'язані до вашого облікового запису.

Ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами LinkedIn, коли ви взаємодієте з нашими плагінами. Таким чином, компанія реєструє різні дані про використання. Окрім вашої IP-адреси, це можуть бути дані для входу, інформація про пристрій або інформація про вашого інтернет-провайдера чи оператора мобільного зв'язку. Якщо ви отримуєте доступ до служб LinkedIn через смартфон, ваше місцезнаходження також може бути визначено (після того, як ви дозволите це). LinkedIn також може передавати ці дані стороннім рекламодавцям у хешованому вигляді. Хешування означає, що запис даних перетворюється на рядок символів. Це дозволяє зашифрувати дані таким чином, що особи більше не можуть бути ідентифіковані.

Більшість даних про вашу користувацьку поведінку зберігається у файлах cookie. Це невеликі текстові файли, які зазвичай встановлюються у вашому браузері. LinkedIn також може використовувати веб-маяки, піксельні теги, теги дисплея та інші розпізнавачі пристроїв.

Різні тести також показують, які файли cookie встановлюються, коли користувач взаємодіє з соціальним плагіном. Знайдені дані не можуть претендувати на повноту і слугують лише прикладом. Наступні файли cookie були встановлені без входу в LinkedIn:

Ім'я: bcookie
Цінність: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16122965736-
Використання за призначенням: Цей файл cookie є так званим „ідентифікаційним файлом браузера“ і тому зберігає ваш ідентифікаційний номер (ID).
Термін придатності: Через 2 роки

Ім'я: довгий
Цінність: v=2&lang=en-de
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає попередньо встановлену мову або мову, якій ви надаєте перевагу.
Термін придатності: після закінчення зустрічі

Ім'я: lidc
Цінність: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G122965736…
Використання за призначенням: Цей файл cookie використовується для маршрутизації. Маршрутизація фіксує, як ви потрапили на LinkedIn і як ви пересуваєтеся сайтом.
Термін придатності: через 24 години

Ім'я: rtc
Цінність: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Використання за призначенням: Жодної додаткової інформації про цей файл cookie отримати не вдалося.
Термін придатності: через 2 хвилини

Ім'я: JSESSIONID
Цінність: ajax:1229657362900777718326218137
Використання за призначенням: Це сесійний файл cookie, який LinkedIn використовує для підтримки анонімних сесій користувачів на сервері.
Термін придатності: після закінчення зустрічі

Ім'я: bscookie
Цінність: “v=1&201910230812...
Використання за призначенням: Цей файл cookie - це файл cookie безпеки. LinkedIn описує його як безпечний ідентифікатор браузера.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: fid
Цінність: AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Використання за призначенням: Для цього файлу cookie не було знайдено додаткової інформації.
Термін придатності: через 7 днів

Зауваження: LinkedIn також співпрацює зі сторонніми провайдерами. Ось чому під час нашого тесту ми також розпізнали два файли cookie Google Analytics _ga та _gat.

Як довго і де зберігаються дані?

В принципі, LinkedIn зберігає ваші персональні дані до тих пір, поки компанія вважає це необхідним для надання власних послуг. Однак LinkedIn видаляє ваші персональні дані, коли ви видаляєте свій обліковий запис. У деяких виняткових випадках LinkedIn зберігає деякі дані в узагальненому та знеособленому вигляді навіть після того, як ви видалите свій обліковий запис. Як тільки ви видалите свій обліковий запис, інші люди більше не зможуть бачити ваші дані протягом одного дня. Зазвичай LinkedIn видаляє дані протягом 30 днів. Однак LinkedIn зберігає дані, якщо цього вимагає закон. Дані, які більше не можуть бути пов'язані з особою, зберігаються навіть після закриття облікового запису. Дані зберігаються на різних серверах в Америці та, ймовірно, в Європі.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви маєте право в будь-який час отримати доступ до своїх персональних даних і видалити їх. Ви можете керувати, змінювати та видаляти свої дані у своєму обліковому записі LinkedIn. Ви також можете запросити копію своїх персональних даних у LinkedIn.

Як отримати доступ до даних облікового запису у вашому профілі LinkedIn:

У LinkedIn натисніть на іконку свого профілю і виберіть розділ „Налаштування та конфіденційність“. Тепер натисніть на „Конфіденційність“, а потім на „Змінити„ в розділі “Як LinkedIn використовує ваші дані". За короткий час ви зможете завантажити вибрані дані про вашу веб-активність та історію облікового запису.

У вас також є можливість запобігти обробці даних LinkedIn у вашому браузері. Як зазначалося вище, LinkedIn зберігає більшість даних за допомогою файлів cookie, які встановлюються у вашому браузері. Ви можете керувати, деактивувати або видаляти ці файли cookie. Залежно від того, який у вас браузер, управління працює дещо по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Ви також можете налаштувати свій браузер так, щоб вас завжди інформували про встановлення файлу cookie. Тоді ви завжди зможете самостійно вирішити, чи хочете ви дозволити використання файлів cookie чи ні.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими елементами соціальних мереж, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо інтегровані елементи соціальних мереж лише за вашої згоди. Більшість платформ соціальних мереж також встановлюють файли cookie у вашому браузері для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

LinkedIn також обробляє ваші дані в США, серед іншого. LinkedIn є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

LinkedIn також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень LinkedIn зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ви можете знайти більше інформації про стандартні договірні умови на LinkedIn за посиланням https://de.linkedin.com/legal/l/dpa або https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Ми постаралися надати вам найважливішу інформацію про обробку даних LinkedIn. Про https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy щоб дізнатися більше про обробку даних соціальною мережею LinkedIn.

Угода про обробку даних (DPA) LinkedIn

Ми уклали угоду про обробку даних (DPA) з LinkedIn відповідно до статті 28 Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ви можете точно дізнатися, що таке DPA і, зокрема, що має бути включено в DPA, в нашому загальному розділі „Угода про обробку даних (DPA)“.

Цей договір вимагається законом, оскільки LinkedIn обробляє персональні дані від нашого імені. У ньому роз'яснюється, що LinkedIn може обробляти дані, отримані від нас, тільки відповідно до наших інструкцій і повинен дотримуватися GDPR. Ви можете знайти посилання на угоду про обробку даних (DPA) за адресою https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.

Блоги та засоби масової інформації Вступ

Блоги та засоби масової інформації Короткий виклад політики конфіденційності

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Презентація та оптимізація наших послуг, а також комунікація між відвідувачами сайту, заходи безпеки та адміністрування
📓 Оброблені дані: Такі дані, як контактні дані, IP-адреса та опублікований контент.
Ви можете знайти більше інформації про це у використаних інструментах.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних інструментів
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси), ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b. GDPR (договір)

Що таке блоги та публікації в ЗМІ?

Ми використовуємо блоги або інші засоби комунікації на нашому сайті, за допомогою яких ми можемо спілкуватися з вами, з одного боку, а ви з нами, з іншого. Ми також можемо зберігати та обробляти ваші дані в цьому процесі. Це може знадобитися для того, щоб ми могли належним чином відображати вміст, забезпечувати комунікацію та підвищувати безпеку. У нашому тексті про захист даних ми надаємо загальний опис того, які ваші дані можуть бути оброблені. Точна інформація про обробку даних завжди залежить від використовуваних інструментів і функцій. Детальну інформацію про обробку даних ви можете знайти в повідомленнях про захист даних окремих постачальників.

Чому ми використовуємо блоги та друковані ЗМІ?

Ми прагнемо запропонувати вам цікавий та захоплюючий контент, але водночас для нас також важлива ваша думка та контент. Ось чому ми хочемо створити хороший інтерактивний обмін між нами і вами. За допомогою різних блогів та варіантів публікацій ми можемо досягти саме цього. Наприклад, ви можете писати коментарі до нашого контенту, коментувати інші коментарі або, в деяких випадках, самі писати статті.

Які дані обробляються?

Які саме дані обробляються, завжди залежить від комунікаційних функцій, які ми використовуємо. Дуже часто зберігаються IP-адреса, ім'я користувача та опублікований контент. Це робиться насамперед для того, щоб забезпечити захист безпеки, запобігти спаму і мати можливість вжити заходів проти незаконного контенту. Для зберігання даних також можуть використовуватися файли cookie. Це невеликі текстові файли, які зберігаються разом з інформацією у вашому браузері. Ви можете знайти більше інформації про зібрані та збережені дані в окремих розділах нашого сайту та в політиці конфіденційності відповідного провайдера.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Наприклад, функції внесення коментарів та коментарів зберігають дані до тих пір, поки ви не відкличете їх зберігання. Загалом, персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це абсолютно необхідно для надання наших послуг.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх засобів комунікації в будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Оскільки засоби масової інформації також можуть використовувати файли cookie, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Ми використовуємо засоби зв'язку головним чином на основі наших законних інтересів (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) у швидкому та якісному спілкуванні з вами або іншими клієнтами, діловими партнерами та відвідувачами. Якщо використання слугує обробці договірних відносин або їх ініціюванню, правовою основою є також ст. 6, абз. 1, речення 1, підпункт b). GDPR.

Певні операції з обробки даних, зокрема, використання файлів cookie, а також використання функцій коментарів або повідомлень, вимагають вашої згоди. Якщо і в тій мірі, в якій ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими засобами масової інформації, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, абз. 1, літ. "а" GDPR). Більшість комунікаційних функцій, які ми використовуємо, встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Інформацію про спеціальні інструменти (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Дописи в блозі та функції коментування Політика конфіденційності

Існують різні інструменти онлайн-комунікації, які ми можемо використовувати на нашому сайті. Наприклад, ми використовуємо дописи в блозі та функції коментування. Це дає вам можливість коментувати контент або писати статті. Якщо ви використовуєте цю функцію, ваша IP-адреса може бути збережена з міркувань безпеки. Таким чином ми захищаємо себе від незаконного контенту, такого як образи, несанкціонована реклама або заборонена політична пропаганда. Щоб визначити, чи є коментарі спамом, ми також можемо зберігати та обробляти інформацію про користувача на підставі нашого законного інтересу. Якщо ми запускаємо опитування, ми також зберігаємо вашу IP-адресу на час його проведення, щоб гарантувати, що всі учасники проголосують лише один раз. З метою зберігання також можуть використовуватися файли cookie. Всі дані, які ми зберігаємо про вас (наприклад, контент або особиста інформація), будуть зберігатися до тих пір, поки ви не заперечите проти цього.

Вступ до інтернет-маркетингу

Короткий виклад політики конфіденційності в інтернет-маркетингу

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка інформації про відвідувачів для оптимізації веб-сайту.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації, поведінка кліків та IP-адреси. Персональні дані, такі як ім'я або адреса електронної пошти, також можуть оброблятися. Більш детальну інформацію про це ви можете знайти у використовуваному інструменті онлайн-маркетингу.
Термін зберігання: в залежності від використовуваних інструментів онлайн-маркетингу
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке інтернет-маркетинг?

Інтернет-маркетинг - це всі заходи, які проводяться в Інтернеті для досягнення маркетингових цілей, таких як підвищення впізнаваності бренду або укладення угоди. Наші маркетингові заходи в Інтернеті також спрямовані на те, щоб привернути увагу людей до нашого веб-сайту. Тому ми використовуємо онлайн-маркетинг, щоб показати нашу пропозицію багатьом зацікавленим людям. Зазвичай це включає в себе онлайн-рекламу, контент-маркетинг або пошукову оптимізацію. Персональні дані також зберігаються та обробляються, щоб ми могли використовувати онлайн-маркетинг ефективно та цілеспрямовано. З одного боку, дані допомагають нам показувати наш контент тільки тим людям, які дійсно зацікавлені в ньому, а з іншого боку, ми можемо виміряти рекламний успіх наших маркетингових заходів в Інтернеті.

Чому ми використовуємо інструменти онлайн-маркетингу?

Ми хочемо показати наш сайт усім, хто цікавиться тим, що ми можемо запропонувати. Ми усвідомлюємо, що це неможливо без свідомих заходів. Тому ми займаємося онлайн-маркетингом. Існують різні інструменти, які полегшують нам роботу над онлайн-маркетингом, а також постійно надають пропозиції щодо покращення за допомогою даних. Це дозволяє нам точніше націлювати наші кампанії на нашу цільову групу. Метою цих інструментів онлайн-маркетингу є, зрештою, оптимізація нашої пропозиції.

Які дані обробляються?

Для того, щоб наш онлайн-маркетинг працював і можна було виміряти успішність заходів, створюються профілі користувачів і зберігаються дані, наприклад, у файлах cookie (невеликих текстових файлах). За допомогою цих даних ми можемо не тільки розміщувати рекламу традиційним способом, але й відображати наш контент безпосередньо на нашому веб-сайті у зручний для вас спосіб. Існують різні сторонні інструменти, які пропонують ці функції, а також збирають і зберігають ваші дані відповідним чином. Наприклад, іменовані файли cookie зберігають інформацію про те, які веб-сторінки нашого веб-сайту ви відвідали, як довго ви переглядали ці сторінки, які посилання або кнопки ви натискали або з якого веб-сайту ви прийшли до нас. Також може зберігатися технічна інформація. Наприклад, ваша IP-адреса, який браузер ви використовуєте, з якого кінцевого пристрою ви відвідуєте наш сайт або час, коли ви зайшли на наш сайт і коли ви його покинули. Якщо ви дали згоду на визначення вашого місцезнаходження, ми також можемо зберігати та обробляти цю інформацію.

Ваша IP-адреса зберігається у псевдонімізованій формі (тобто скорочено). Унікальні дані, які безпосередньо ідентифікують вас як особу, такі як ваше ім'я, адреса або адреса електронної пошти, також зберігаються тільки в псевдонімізованій формі в рамках рекламного процесу та онлайн-маркетингу. Таким чином, ми не можемо ідентифікувати вас як особу; ми зберігаємо лише псевдонімізовану збережену інформацію в профілях користувачів.

Файли cookie також можуть використовуватися, аналізуватися і використовуватися в рекламних цілях на інших веб-сайтах, які працюють з тими ж рекламними інструментами. Дані також можуть зберігатися на серверах постачальників рекламних інструментів.

У виняткових випадках у профілях користувачів можуть також зберігатися унікальні дані (ім'я, адреса електронної пошти тощо). Таке зберігання відбувається, наприклад, якщо ви є учасником соціальної мережі, яку ми використовуємо для наших маркетингових заходів в Інтернеті, і ця мережа пов'язує раніше отримані дані з профілем користувача.

З усіма рекламними інструментами, які ми використовуємо і які зберігають ваші дані на своїх серверах, ми отримуємо лише узагальнену інформацію і ніколи не отримуємо дані, які дозволяють ідентифікувати вас як фізичну особу. Дані лише показують, наскільки ефективно спрацювали рекламні заходи. Наприклад, ми можемо бачити, які заходи спонукали вас або інших користувачів зайти на наш сайт і придбати послугу або товар. На основі аналізу ми можемо покращити нашу рекламну пропозицію в майбутньому і ще точніше адаптувати її до потреб і побажань зацікавлених осіб.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Загалом, ми обробляємо персональні дані лише протягом того часу, який є абсолютно необхідним для надання наших послуг та продуктів. Дані, що зберігаються в файлах cookie, зберігаються протягом різного часу. Деякі файли cookie видаляються, як тільки ви залишаєте веб-сайт, тоді як інші можуть зберігатися у вашому браузері протягом декількох років. Детальну інформацію про окремі файли cookie, що використовуються провайдером, зазвичай можна знайти у відповідних деклараціях про захист даних окремих провайдерів.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері. Законність обробки до моменту скасування залишається незмінною.

Оскільки файли cookie, як правило, можуть використовуватися з інструментами онлайн-маркетингу, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання послуг сторонніх постачальників, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою інструментів онлайн-маркетингу.

Ми також маємо законний інтерес у вимірюванні показників онлайн-маркетингу в анонімній формі, щоб за допомогою отриманих даних оптимізувати нашу пропозицію та наші заходи. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти тільки якщо ви дали на це згоду.

Інформацію про спеціальні інструменти онлайн-маркетингу - якщо такі є - можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності користувацьких аудиторій Facebook

На нашому сайті ми використовуємо Facebook Custom Audiences, серверний інструмент відстеження подій. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Facebook також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Facebook або Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Facebook зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Facebook, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Користувацьких аудиторій Facebook, в політиці конфіденційності на https://www.facebook.com/about/privacy

Google Ads (Google AdWords) - короткий виклад політики конфіденційності відстеження конверсій

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: економічний успіх та оптимізація якості наших послуг.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, що містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації, поведінка кліків та IP-адреси. Персональні дані, такі як ім'я або адреса електронної пошти, також можуть оброблятися.
📅 Термін зберігання: Конверсійні файли cookie зазвичай видаляються через 30 днів і не передають жодних персональних даних
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке відстеження конверсій в Google Ads?

Ми використовуємо Google Ads (раніше Google AdWords) як маркетинговий інструмент для реклами наших продуктів і послуг в Інтернеті. Таким чином ми хочемо, щоб більше людей дізналися про високу якість наших пропозицій в Інтернеті. В рамках наших рекламних заходів через Google Ads ми використовуємо відстеження конверсій від Google Inc. на нашому веб-сайті. В Європі, однак, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google. За допомогою цього безкоштовного інструменту відстеження ми можемо краще адаптувати нашу рекламну пропозицію до ваших інтересів і потреб. У наступній статті ми більш детально розповімо про те, чому ми використовуємо відстеження конверсій, які дані зберігаються і як ви можете запобігти збереженню цих даних.

Google Ads (раніше Google AdWords) - це власна система інтернет-реклами компанії Google Inc. Ми переконані в якості нашої пропозиції і хочемо, щоб якомога більше людей дізналися про наш сайт. В інтернет-секторі Google Ads пропонує найкращу платформу для цього. Звичайно, ми також хочемо отримати точне уявлення про співвідношення витрат і результатів наших рекламних кампаній. Саме тому ми використовуємо інструмент відстеження конверсій Google Ads.

Але що таке конверсія? Конверсія відбувається, коли ви переходите від просто зацікавленого відвідувача сайту до активного відвідувача. Це завжди відбувається, коли ви натискаєте на нашу рекламу, а потім виконуєте іншу дію, наприклад, відвідуєте наш сайт. Ми використовуємо інструмент відстеження конверсій Google для запису того, що відбувається після того, як користувач натискає на наше оголошення в Google Ads. Наприклад, ми можемо бачити, чи були придбані продукти, використані послуги або чи підписалися користувачі на нашу розсилку.

Чому ми використовуємо відстеження конверсій Google Ads на нашому сайті?

Ми використовуємо Google Ads, щоб привернути увагу до наших послуг на інших веб-сайтах. Мета полягає в тому, щоб наші рекламні кампанії досягали тільки тих людей, які зацікавлені в наших пропозиціях. За допомогою інструменту відстеження конверсій ми можемо бачити, які ключові слова, оголошення, групи оголошень і кампанії призводять до бажаних дій клієнтів. Ми можемо бачити, скільки клієнтів взаємодіють з нашими оголошеннями на пристрої, а потім здійснюють конверсію. Ці дані дозволяють нам розрахувати коефіцієнт ефективності витрат, виміряти успішність окремих рекламних заходів і, відповідно, оптимізувати наші маркетингові заходи в Інтернеті. Ми також можемо використовувати отримані дані, щоб зробити наш веб-сайт цікавішим для вас і ще більше індивідуалізувати нашу рекламну пропозицію відповідно до ваших потреб.

Які дані зберігаються за допомогою відстеження конверсій Google Ads?

Ми інтегрували тег відстеження конверсій або фрагмент коду на нашому веб-сайті, щоб краще аналізувати певні дії користувачів. Якщо ви натискаєте на одне з наших оголошень Google Ads, на вашому комп'ютері (зазвичай у браузері) або мобільному пристрої зберігається файл cookie „Conversion“ від домену Google. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігають інформацію на вашому комп'ютері.

Ось дані найважливіших файлів cookie для відстеження конверсій Google:

Ім'я: Конверсія
Цінність: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ122965736-3
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає кожну конверсію, здійснену вами на нашому сайті після того, як ви перейшли до нас через рекламу Google.
Термін придатності: через 3 місяці

Ім'я: _gac
Цінність: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Використання за призначенням: Це класичний файл cookie Google Analytics, який використовується для запису різних дій на нашому сайті.
Термін придатності: через 3 місяці

Зауваження: Файл cookie _gac з'являється лише у зв'язку з Google Analytics. Наведений вище список не є вичерпним, оскільки Google завжди використовує інші файли cookie для аналітичних досліджень.

Як тільки ви виконуєте дію на нашому сайті, Google розпізнає файл cookie і зберігає вашу дію як так звану конверсію. Поки ви переглядаєте наш веб-сайт і термін дії файлу cookie ще не закінчився, ми і Google визнаємо, що ви знайшли нас за допомогою нашої реклами в Google Ads. Файл cookie зчитується і відправляється назад в Google Ads разом з даними про конверсію. Також можливо, що для вимірювання конверсій використовуються інші файли cookie. Відстеження конверсій в Google Ads може бути доопрацьоване і покращене за допомогою Google Analytics. Для оголошень, які Google показує в різних місцях в Інтернеті, під нашим доменом можуть бути встановлені файли cookie з іменами “__gads” або “_gac”. З вересня 2017 року різноманітна інформація про кампанії зберігається за допомогою файлу cookie _gac у файлі analytics.js. Файл cookie зберігає ці дані, як тільки ви відвідуєте одну з наших сторінок, для яких налаштовано автоматичне маркування тегів Google Ads. На відміну від файлів cookie, встановлених для доменів Google, Google може зчитувати ці конверсійні файли cookie лише тоді, коли ви перебуваєте на нашому сайті. Ми не збираємо та не отримуємо жодних персональних даних. Ми отримуємо звіт зі статистичним аналізом від Google. Наприклад, ми дізнаємося загальну кількість користувачів, які натиснули на нашу рекламу, і можемо побачити, які рекламні заходи були добре сприйняті.

Як довго і де зберігаються дані?

На цьому етапі ми хотіли б зазначити, що ми не маємо жодного впливу на те, як Google використовує зібрані дані. За словами Google, дані шифруються і зберігаються на захищених серверах. У більшості випадків файли cookie для конверсії видаляються через 30 днів і не передають жодних персональних даних. Файли cookie з назвою „Conversion“ та „_gac“ (які використовуються у зв'язку з Google Analytics) мають термін дії 3 місяці.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

У вас є можливість не брати участь у відстеженні конверсій Google Ads. Якщо ви деактивуєте файл cookie Google для відстеження конверсій через свій браузер, ви блокуєте відстеження конверсій. У цьому випадку ви не будете включені в статистику інструменту відстеження. Ви можете будь-коли змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері. Для кожного браузера це працює трохи по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Якщо ви взагалі не бажаєте використовувати файли cookie, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він завжди повідомляв вас про те, що має бути встановлений файл cookie. Це дозволить вам вирішувати для кожного окремого файлу cookie, дозволяти його чи ні. Завантаживши та встановивши цей плагін для браузера на https://support.google.com/ads/answer/7395996 всі „рекламні файли cookie“ також деактивовані. Зверніть увагу, що деактивація цих файлів cookie не перешкоджає показу реклами, а лише персоналізованої реклами.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання відстеження конверсій Google Ads, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою Google Ads Conversion Tracking.

Ми також маємо законний інтерес у використанні відстеження конверсій Google Ads для оптимізації нашого онлайн-сервісу та маркетингових заходів. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо відстеження конверсій Google Ads лише за вашої згоди.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Якщо ви хочете дізнатися більше про захист даних у Google, ми рекомендуємо ознайомитися із загальною політикою конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Ми також використовуємо рекламний інструмент Google Ads Similar Audiences. Постачальником послуг є американська компанія Google LLC. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Компанія Google LLC є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Ці шаблони Комісії ЄС призначені для того, щоб ваші дані також відповідали європейським стандартам захисту даних, якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Відповідне імплементаційне рішення та стандартні договірні умови можна знайти тут:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою схожих аудиторій Google Ads за посиланням https://policies.google.com/privacy.

Політика конфіденційності LinkedIn Ads

Ми також використовуємо рекламний сервіс LinkedIn Ads. Постачальником послуг є американська компанія LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

LinkedIn також обробляє ваші дані в США, серед іншого. LinkedIn є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

LinkedIn також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень LinkedIn зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ви можете знайти більше інформації про стандартні договірні умови на LinkedIn за посиланням https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою LinkedIn Ads, в політиці конфіденційності на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Політика конфіденційності тегів LinkedIn Insight

Короткий виклад політики конфіденційності тегу LinkedIn Insight

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка інформації про відвідувачів для оптимізації веб-сайту.
📓 Оброблені дані: Статистика доступу, яка містить такі дані, як місця доступу, дані про пристрій, тривалість і час доступу, поведінка навігації, поведінка кліків та IP-адреси. Більш детальну інформацію можна знайти нижче та в політиці конфіденційності LinkedIn.
Термін зберігання: прямі ідентифікатори за тегом LinkedIn Insight видаляються протягом семи днів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке LinkedIn Insight Tag?

На нашому сайті ми використовуємо інструмент відстеження конверсій LinkedIn Insight Tag. Постачальником послуг є американська компанія LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland) відповідає за аспекти захисту даних в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), ЄС та Швейцарії.

Вбудовуючи інструмент відстеження, дані можуть надсилатися до LinkedIn, зберігатися та оброблятися там. У цій політиці конфіденційності ми хочемо проінформувати вас про те, про які дані йдеться, як мережа використовує ці дані і як ви можете керувати зберіганням даних або запобігти цьому.

LinkedIn - найбільша соціальна мережа для ділових контактів. На відміну від Facebook, наприклад, компанія фокусується виключно на встановленні ділових контактів. Компанії можуть презентувати послуги та продукти на платформі та налагоджувати ділові стосунки. Багато людей також використовують LinkedIn для пошуку роботи або підбору працівників для власної компанії. Лише в Німеччині мережа налічує понад 11 мільйонів членів. В Австрії - близько 1,3 мільйона.

Інструмент відстеження конверсій LinkedIn - це невеликий код JavaScript, який ми інтегрували на наш веб-сайт. Ця функція допомагає нам краще адаптувати нашу рекламну пропозицію до ваших інтересів і потреб. У наступній статті ми більш детально розповімо про те, навіщо ми використовуємо LinkedIn Insight Tag, які дані зберігаються і як ви можете запобігти збереженню цих даних.

Чому ми використовуємо тег LinkedIn Insight на нашому сайті?

Ми використовуємо тег LinkedIn Insight, щоб привернути увагу до наших послуг. Мета полягає в тому, щоб наші рекламні кампанії охоплювали тільки тих людей, які зацікавлені в наших пропозиціях. За допомогою тегу LinkedIn Insight ми можемо збирати детальну інформацію про вашу поведінку на веб-сайті, якщо ви також є членом LinkedIn. Ми також можемо бачити, які ключові слова, оголошення, групи оголошень і кампанії в LinkedIn призводять до бажаних дій клієнтів. Ми бачимо, скільки клієнтів взаємодіють з нашою рекламою на пристрої, а потім здійснюють конверсію. Ці дані дозволяють нам розрахувати коефіцієнт ефективності витрат, виміряти успішність окремих рекламних заходів і, як наслідок, оптимізувати наші маркетингові заходи в Інтернеті. Ми також можемо використовувати отримані дані, щоб зробити наш сайт цікавішим для вас і ще більше індивідуалізувати нашу рекламну пропозицію відповідно до ваших потреб.

Які дані зберігає LinkedIn Insight Tag?

Як зазначалося вище, ми інтегрували тег відстеження конверсій або фрагмент коду на нашому веб-сайті, щоб краще аналізувати певні дії користувачів. Якщо ви натискаєте на одне з наших оголошень LinkedIn, на вашому комп'ютері (зазвичай у браузері) або мобільному пристрої може бути збережений файл cookie. В принципі, LinkedIn обробляє дані, використовуючи комбінацію файлів cookie та функцій на стороні сервера.

Щойно ви виконуєте дію на веб-сайті, LinkedIn розпізнає файл cookie і зберігає вашу дію як так звану конверсію. Поки ви переглядаєте наш веб-сайт, ми та LinkedIn знаємо, що ви знайшли нас за допомогою нашого оголошення в LinkedIn. Файл cookie зчитується і надсилається назад до LinkedIn разом з даними про конверсію. Можливо також, що для вимірювання конверсій використовуються інші файли cookie.

Окрім вашої IP-адреси, також зберігається URL-адреса, URL-адреса реферала, властивості пристрою та браузера, а також позначка часу. IP-адреса вважається персональними даними і скорочується або хешується LinkedIn.

Можливо, вам цікаво, що таке конверсія. Конверсія відбувається, коли ви переходите від просто зацікавленого відвідувача веб-сайту до активного відвідувача. Це завжди відбувається, коли ви натискаєте на нашу рекламу, а потім виконуєте іншу дію, наприклад, відвідуєте наш веб-сайт або купуєте продукт. Ми використовуємо інструмент відстеження конверсій LinkedIn для запису того, що відбувається після того, як користувач натискає на наше оголошення в LinkedIn. Наприклад, ми можемо бачити, чи були придбані продукти, використані послуги або чи підписалися ви на нашу розсилку новин.

Крім того, демографічні дані, які ви вказали у своєму профілі LinkedIn, також можуть бути оброблені. Це може бути інформація про вашу професію, географічне розташування, галузь або компанію.

Ми отримуємо звіт зі статистичним аналізом від LinkedIn. Наприклад, ми дізнаємося загальну кількість користувачів, які натиснули на наше оголошення, і можемо побачити, які рекламні заходи були добре сприйняті.

Як довго і де зберігаються дані?

В принципі, LinkedIn зберігає ваші персональні дані до тих пір, поки компанія вважає це необхідним для надання власних послуг. Однак LinkedIn видаляє ваші персональні дані, коли ви видаляєте свій обліковий запис. У деяких виняткових випадках LinkedIn зберігає деякі дані в узагальненому та знеособленому вигляді навіть після того, як ви видалите свій обліковий запис.

Прямі ідентифікатори за тегом LinkedIn Insight видаляються протягом семи днів для псевдонімізації даних. Отримані псевдонімізовані дані будуть видалені протягом 180 днів.

Дані зберігаються на різних серверах в Америці та, ймовірно, в Європі.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви маєте право в будь-який час отримати доступ до своїх персональних даних і видалити їх.

У вас є можливість не брати участь у відстеженні конверсій LinkedIn. Якщо ви деактивуєте файл cookie Google Conversion Tracking через свій браузер або не даєте згоду на обробку даних через Менеджер згоди (спливаюче вікно), ви блокуєте відстеження конверсій. У цьому випадку ви не будете включені в статистику інструменту відстеження. Ви можете будь-коли змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері. Для кожного браузера це працює трохи по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Ви також можете керувати, змінювати та видаляти свої дані у своєму обліковому записі LinkedIn. Ви також можете запросити копію своїх персональних даних у LinkedIn.

Як отримати доступ до даних облікового запису у вашому профілі LinkedIn:

У LinkedIn натисніть на іконку свого профілю і виберіть розділ „Налаштування та конфіденційність“. Тепер натисніть на „Конфіденційність“, а потім на „Змінити„ в розділі “Як LinkedIn використовує ваші дані". За короткий час ви зможете завантажити вибрані дані про вашу веб-активність та історію облікового запису.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на використання тегу LinkedIn Insight, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може відбуватися під час збору тегу LinkedIn Insight.

Ми також маємо законний інтерес у використанні тегу LinkedIn Insight для оптимізації нашого онлайн-сервісу та маркетингових заходів. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо тег LinkedIn Insight тільки якщо ви дали на це згоду.

LinkedIn також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Ми хотіли б зазначити, що, на думку Європейського суду, наразі не існує адекватного рівня захисту для передачі даних до США. Це може спричинити різні ризики для законності та безпеки обробки даних.

LinkedIn використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46. п. 2 і 3 GDPR) як основу для обробки даних з одержувачами, розташованими в третіх країнах (за межами Європейського Союзу, Ісландії, Ліхтенштейну, Норвегії, тобто, зокрема, в США) або передачі даних в ці країни. Стандартні договірні умови (SCC) - це шаблони, надані Комісією ЄС і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою цих положень LinkedIn зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ви можете знайти більше інформації про стандартні договірні умови на LinkedIn за посиланням https://de.linkedin.com/legal/l/dpa або https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Ви можете дізнатися більше про LinkedIn Insight Tag за посиланням https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Ви також можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою LinkedIn Insight Tag, в політиці конфіденційності на https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Політика конфіденційності ретаргетингу на веб-сайті LinkedIn

Ми також використовуємо маркетинговий інструмент ретаргетингу на сайті LinkedIn. Постачальником послуг є американська компанія LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

LinkedIn також обробляє ваші дані в США, серед іншого. LinkedIn є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

LinkedIn також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень LinkedIn зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ви можете знайти більше інформації про стандартні договірні умови на LinkedIn за посиланням https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою ретаргетингу на веб-сайті LinkedIn, у політиці конфіденційності на https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Резюме платформи управління згодою на використання файлів cookie

👥 Сторони, на які впливає: відвідувачі веб-сайту
Мета: Отримання та управління згодою на певні файли cookie та, відповідно, використання певних інструментів
📓 Оброблені дані: Дані для управління налаштуваннями файлів cookie, такі як IP-адреса, час надання згоди, тип згоди, індивідуальні згоди. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідному використовуваному інструменті.
Тривалість зберігання: Залежно від використовуваного інструменту, ви повинні бути готові до періодів тривалістю в кілька років
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке платформа управління згодою на використання файлів cookie?

Ми використовуємо програмне забезпечення Consent Management Platform (CMP) на нашому веб-сайті, щоб полегшити нам і вам правильну та безпечну роботу зі скриптами та файлами cookie. Програмне забезпечення автоматично створює спливаюче вікно з файлами cookie, сканує і перевіряє всі скрипти і файли cookie, надає вам згоду на використання файлів cookie, яка вимагається відповідно до закону про захист даних, і допомагає нам і вам відстежувати всі файли cookie. Більшість інструментів управління згодою на використання файлів cookie ідентифікують і класифікують всі існуючі файли cookie. Як відвідувач веб-сайту, ви самі вирішуєте, які сценарії та файли cookie ви дозволяєте або забороняєте. Наступний графік ілюструє взаємозв'язок між браузером, веб-сервером і CMP.

Огляд платформи управління згодою

Чому ми використовуємо інструмент управління файлами cookie?

Наша мета - запропонувати вам максимальну прозорість у сфері захисту даних. Ми також зобов'язані це робити за законом. Ми хочемо надати вам якомога більше інформації про всі інструменти та всі файли cookie, які можуть зберігати та обробляти ваші дані. Ви також маєте право самостійно вирішувати, які файли cookie ви приймаєте, а які ні. Для того, щоб надати вам це право, ми повинні точно знати, які саме файли cookie потрапили на наш веб-сайт. Завдяки інструменту управління файлами cookie, який регулярно сканує веб-сайт на наявність усіх існуючих файлів cookie, ми знаємо про всі файли cookie і можемо надати вам інформацію про них відповідно до GDPR. Потім ви можете прийняти або відхилити файли cookie через систему згоди.

Які дані обробляються?

В рамках нашого інструменту управління файлами cookie ви можете самостійно керувати кожним окремим файлом cookie і мати повний контроль над зберіганням і обробкою ваших даних. Заява про вашу згоду зберігається, щоб нам не доводилося запитувати вас щоразу, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, а також щоб ми могли довести вашу згоду, якщо цього вимагає закон. Вона зберігається або в файлі cookie, або на сервері. Період зберігання вашої згоди на використання файлів cookie залежить від постачальника інструменту управління файлами cookie. У більшості випадків ці дані (наприклад, псевдонімізований ідентифікатор користувача, час надання згоди, деталі категорій або інструментів файлів cookie, інформація про браузер, пристрій) зберігаються до двох років.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Загалом, ми обробляємо персональні дані лише протягом того часу, який є абсолютно необхідним для надання наших послуг та продуктів. Дані, що зберігаються в файлах cookie, зберігаються протягом різного часу. Деякі файли cookie видаляються, як тільки ви залишаєте веб-сайт, в той час як інші можуть зберігатися у вашому браузері протягом декількох років. Точна тривалість обробки даних залежить від використовуваного інструменту, але в більшості випадків ви повинні бути готові до періоду зберігання в кілька років. Точну інформацію про тривалість обробки даних зазвичай можна знайти у відповідних деклараціях про захист даних окремих постачальників.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie в будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Інформацію про спеціальні інструменти управління файлами cookie, якщо такі є, можна знайти в наступних розділах.

Правова основа

Якщо ви даєте згоду на використання файлів cookie, ваші персональні дані будуть оброблятися і зберігатися за допомогою цих файлів. Якщо ми отримаємо інформацію від вас Згода (Стаття 6(1)(а) GDPR), ця згода також є правовою основою для використання файлів cookie та обробки ваших даних. Програмне забезпечення платформи управління згодою на використання файлів cookie використовується для управління згодою на використання файлів cookie і для того, щоб ви могли надати свою згоду. Використання цього програмного забезпечення дозволяє нам ефективно управляти веб-сайтом у відповідності до законодавства, а саме Законний інтерес (Стаття 6(1)(f) GDPR).

Резюме політики конфіденційності AdSimple Consent Manager

👥 Сторони, на які впливає: відвідувачі веб-сайту
Мета: Отримання згоди на використання певних файлів cookie і, відповідно, використання певних інструментів
📓 Оброблені дані: Дані для управління набором налаштувань файлів cookie, такі як IP-адреса, час надання згоди, тип згоди, індивідуальні згоди. Більш детальну інформацію можна знайти нижче в цій політиці конфіденційності
Термін зберігання: термін дії використаного файлу cookie закінчується через один рік
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Менеджер згоди AdSimple?

На нашому веб-сайті ми використовуємо AdSimple Consent Manager компанії з розробки програмного забезпечення та інтернет-маркетингу AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. Серед іншого, AdSimple Consent Manager надає нам можливість надати вам вичерпне та відповідне до вимог захисту даних повідомлення про файли cookie, щоб ви могли самостійно вирішити, які файли cookie ви дозволяєте, а які ні. Використовуючи це програмне забезпечення, дані надсилаються від вас до AdSimple і зберігаються. У цій політиці конфіденційності ми інформуємо вас про те, чому ми використовуємо AdSimple Consent Manager, які дані передаються і зберігаються, і як ви можете запобігти цій передачі даних.

Менеджер згоди AdSimple - це програмне забезпечення, яке сканує наш веб-сайт, ідентифікує та класифікує всі існуючі файли cookie. Як відвідувач веб-сайту, ви також отримуєте інформацію про використання файлів cookie через скрипт сповіщення про використання файлів cookie і можете самостійно вирішити, які файли cookie ви дозволяєте, а які ні.

Чому ми використовуємо AdSimple Consent Manager на нашому сайті?

Ми хочемо запропонувати вам максимальну прозорість у сфері захисту даних. Щоб забезпечити це, нам спочатку потрібно точно знати, які саме файли cookie з часом опинилися на нашому веб-сайті. Оскільки менеджер з надання згоди AdSimple регулярно сканує наш веб-сайт та ідентифікує всі файли cookie, ми маємо повний контроль над цими файлами cookie і, отже, можемо діяти відповідно до GDPR. Це дозволяє нам точно інформувати вас про використання файлів cookie на нашому веб-сайті. Крім того, ви завжди будете отримувати актуальне повідомлення про використання файлів cookie, що відповідає вимогам захисту даних, і зможете самостійно вирішувати, які файли cookie ви приймаєте, а які блокуєте за допомогою системи прапорців.

Які дані зберігаються в Менеджері згоди AdSimple?

Якщо ви даєте згоду на використання файлів cookie на нашому веб-сайті, наступний файл cookie буде встановлений менеджером з надання згоди AdSimple:

Ім'я: acm_status
Цінність: “:true, ”statistics”:true, ”marketing”:true, ”socialmedia”:true, ”settings”:true}
Використання за призначенням: Статус вашої згоди зберігається в цьому файлі cookie. Це дозволяє нашому веб-сайту зчитувати та слідувати поточному статусу під час наступних відвідувань.
Термін придатності: через рік

Як довго і де зберігаються дані?

Всі дані, зібрані менеджером з надання згоди AdSimple, передаються і зберігаються виключно в межах Європейського Союзу. Зібрані дані зберігаються на серверах AdSimple в Hetzner GmbH в Німеччині. Доступ до цих даних мають лише AdSimple GmbH та Hetzner GmbH.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Ви маєте право в будь-який час отримати доступ до своїх персональних даних і видалити їх. Ви можете запобігти збору та зберіганню даних, наприклад, відмовившись від використання файлів cookie за допомогою скрипта підказки про файли cookie. Інша можливість запобігти обробці даних або керувати ними відповідно до ваших побажань надається вашим браузером. Залежно від браузера, управління файлами cookie працює дещо по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Правова основа

Якщо ви даєте згоду на використання файлів cookie, ваші персональні дані будуть оброблятися і зберігатися за допомогою цих файлів. Якщо ми отримаємо інформацію від вас Згода (Стаття 6(1)(а) GDPR), ця згода також є правовою основою для використання файлів cookie та обробки ваших даних. Менеджер згоди AdSimple використовується для управління згодою на використання файлів cookie і для того, щоб ви могли надати свою згоду. Використання цього програмного забезпечення дозволяє нам ефективно управляти веб-сайтом у відповідності до законодавства, а саме Законний інтерес (Стаття 6(1)(f) GDPR).

Ми сподіваємося, що ми надали вам хороший огляд трафіку даних і обробки даних за допомогою Менеджера згоди AdSimple. Якщо ви хочете дізнатися більше про цей інструмент, ми рекомендуємо сторінку з описом на https://www.adsimple.at/consent-manager/.

На нашому веб-сайті ми використовуємо інструмент управління згодою Real Cookie Banner. Постачальником послуг є німецька компанія devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling,
Німеччина.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Real Cookie Banner, в політиці конфіденційності на https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

Безпека та антиспам

Короткий виклад політики конфіденційності щодо безпеки та боротьби зі спамом

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
🤝 Мета: кібербезпека
📓 Оброблені дані: Такі дані, як ваша IP-адреса, ім'я або технічні дані, такі як версія браузера
Більш детальну інформацію про це ви знайдете нижче та в окремих текстах про захист даних.
Період зберігання: Більшість даних зберігається до тих пір, поки вони більше не потрібні для надання послуги
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке програмне забезпечення для захисту від спаму?

За допомогою так званого захисного та антиспамового програмного забезпечення ви і ми можемо захиститися від різноманітних спаму, фішингових електронних листів та інших можливих кібератак. Спам - це рекламні електронні листи з масової розсилки, яких ви не просили. Такі електронні листи також відомі як небажані дані і також можуть спричинити витрати. З іншого боку, фішингові електронні листи - це повідомлення, які мають на меті втертися в довіру за допомогою фальшивих повідомлень або веб-сайтів, щоб отримати персональні дані. Програмне забезпечення для боротьби зі спамом зазвичай захищає від небажаних спам-повідомлень або шкідливих листів, які можуть, наприклад, занести в нашу систему віруси. Ми також використовуємо загальні брандмауери та системи безпеки для захисту наших комп'ютерів від небажаних мережевих атак.

Чому ми використовуємо програмне забезпечення для захисту від спаму?

Ми надаємо великого значення безпеці на нашому сайті. Адже мова йде не тільки про нашу безпеку, але, перш за все, про вашу. На жаль, кіберзагрози стали частиною повсякденного життя у світі ІТ та Інтернету. Хакери часто намагаються викрасти персональні дані з ІТ-системи за допомогою кібератаки. І саме тому хороша система захисту є абсолютно необхідною. Система безпеки контролює всі вхідні та вихідні з'єднання з нашою мережею або комп'ютером. Щоб досягти ще більшого захисту від кібератак, ми також використовуємо інші зовнішні служби безпеки на додаток до стандартних систем безпеки на нашому комп'ютері. Це запобігає несанкціонованому трафіку даних і захищає нас від кіберзлочинів.

Які дані обробляються програмним забезпеченням для захисту від спаму?

Які саме дані збираються та зберігаються, звичайно, залежить від конкретної послуги. Однак ми завжди намагаємося використовувати тільки ті програми, які збирають дані дуже обережно або зберігають тільки ті дані, які необхідні для виконання пропонованої послуги. В принципі, сервіс може зберігати такі дані, як ім'я, адреса, IP-адреса, адреса електронної пошти та технічні дані, такі як тип або версія браузера. Також можуть збиратися будь-які дані про продуктивність і журнали, щоб вчасно розпізнати можливі вхідні загрози. Ці дані обробляються в рамках надання послуг і відповідно до чинного законодавства. Це також включає в себе GDPR для американських провайдерів (через стандартні договірні умови). У деяких випадках ці служби безпеки також співпрацюють зі сторонніми провайдерами, які можуть зберігати та/або обробляти дані згідно з інструкціями та відповідно до керівних принципів захисту даних та інших заходів безпеки. Дані зазвичай зберігаються за допомогою файлів cookie.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Наприклад, програми безпеки зберігають дані до тих пір, поки ви або ми не скасуємо їх зберігання. Загалом, персональні дані зберігаються лише доти, доки це є абсолютно необхідним для надання послуг. На жаль, у багатьох випадках ми не отримуємо від провайдерів точної інформації про тривалість зберігання даних.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або стороннього програмного забезпечення для забезпечення безпеки в будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у вашому браузері.

Оскільки такі служби безпеки також можуть використовувати файли cookie, ми рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Ми користуємося послугами служб безпеки переважно на основі наших законних інтересів (ст. 6, п. 1, літ. f GDPR) у хорошій системі захисту від різних кібератак.

Певні операції з обробки даних, зокрема використання файлів cookie та використання функцій безпеки, вимагають вашої згоди. Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими службами безпеки, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, літ. "а" GDPR). Більшість сервісів, які ми використовуємо, встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних про файли cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або правилами використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Інформацію про спеціальні інструменти (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google reCAPTCHA

Короткий виклад політики конфіденційності Google reCAPTCHA

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація роботи наших сервісів та захист від кібератак
📓 Оброблені дані: Такі дані, як IP-адреса, інформація про браузер, ваша операційна система, обмежені дані про місцезнаходження та використання
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в цій політиці конфіденційності.
📅 Тривалість зберігання: залежно від збережених даних
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке reCAPTCHA?

Наша головна мета - забезпечити безпеку та захист нашого веб-сайту для вас і для нас у найкращий спосіб. Для цього ми використовуємо Google reCAPTCHA від Google Inc. Для європейського регіону компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google. За допомогою reCAPTCHA ми можемо визначити, чи дійсно ви є людиною з плоті і крові, а не роботом або іншою спам-програмою. Під спамом ми розуміємо будь-яку небажану інформацію, яка надсилається нам в електронному вигляді. З класичними CAPTCHA вам зазвичай доводилося розгадувати текстові або графічні головоломки для перевірки. З reCAPTCHA від Google нам зазвичай не доводиться турбувати вас такими головоломками. У більшості випадків достатньо просто поставити галочку, щоб підтвердити, що ви не бот. З новою версією Invisible reCAPTCHA вам більше не доведеться навіть ставити галочку. Ви можете дізнатися, як саме це працює і, перш за все, які дані для цього використовуються, в ході цієї політики конфіденційності.

reCAPTCHA - це безкоштовний сервіс captcha від Google, який захищає веб-сайти від спамерських програм і зловживань з боку відвідувачів, які не є людьми. Цей сервіс найчастіше використовується при заповненні форм в Інтернеті. Сервіс Captcha - це різновид автоматичного тесту Тьюринга, який призначений для того, щоб переконатися, що дію в Інтернеті виконує людина, а не бот. У класичному тесті Тюрінга (названому на честь комп'ютерного вченого Алана Тюрінга) людина визначає різницю між ботом і людиною. У випадку з капчами це робить комп'ютер або програма. Класичні капчі працюють з невеликими завданнями, які легко вирішити людині, але які становлять значні труднощі для машин. З reCAPTCHA вам більше не доведеться активно розгадувати головоломки. Інструмент використовує сучасні методи аналізу ризиків, щоб відрізнити людину від бота. Все, що вам потрібно зробити, це поставити галочку в полі „Я не робот“, а з Invisible reCAPTCHA навіть це більше не потрібно. За допомогою reCAPTCHA елемент JavaScript інтегрується у вихідний код, а потім інструмент працює у фоновому режимі і аналізує поведінку користувача. На основі цих дій користувача програма обчислює так звану оцінку капчі. Google використовує цей показник, щоб обчислити ймовірність того, що ви є людиною, ще до того, як ви введете капчу. reCAPTCHA або капчі загалом завжди використовуються, коли боти можуть маніпулювати або зловживати певними діями (наприклад, реєстраціями, опитуваннями і т.д.).

Чому ми використовуємо reCAPTCHA на нашому сайті?

Ми хочемо вітати на нашому сайті тільки людей з плоті і крові. Боти та всілякі спам-програми можуть спокійно залишатися вдома. Ось чому ми робимо все можливе, щоб захистити себе і запропонувати вам максимальну зручність для користувачів. З цієї причини ми використовуємо Google reCAPTCHA від Google. Таким чином ми можемо бути впевнені, що залишаємося „вільним від ботів“ сайтом. При використанні reCAPTCHA дані передаються в Google, щоб визначити, чи є ви насправді людиною. reCAPTCHA, таким чином, служить для забезпечення безпеки нашого веб-сайту і, отже, вашої безпеки. Наприклад, без reCAPTCHA могло б статися так, що під час реєстрації бот реєструє якомога більше адрес електронної пошти, щоб згодом „спамити“ форуми або блоги небажаним рекламним контентом. За допомогою reCAPTCHA ми можемо запобігти таким атакам ботів.

Які дані зберігає reCAPTCHA?

reCAPTCHA збирає персональні дані користувачів для того, щоб визначити, чи дійсно дії на нашому веб-сайті походять від людей. Тому IP-адреса та інші дані, необхідні Google для роботи сервісу reCAPTCHA, можуть бути надіслані в Google. IP-адреси майже завжди скорочуються в країнах-членах ЄС або інших країнах, що підписали Угоду про Європейський економічний простір, перш ніж дані надсилаються на сервер у США. IP-адреса не об'єднується з іншими даними Google, якщо ви не ввійшли в свій обліковий запис Google під час використання reCAPTCHA. Спочатку алгоритм reCAPTCHA перевіряє, чи не встановлені у вашому браузері файли cookie від інших сервісів Google (YouTube, Gmail тощо). Потім reCAPTCHA встановлює додатковий файл cookie у вашому браузері і робить знімок вікна вашого браузера.

Наведений нижче перелік зібраних даних браузера та користувачів не претендує на вичерпність. Це, скоріше, приклади даних, які, наскільки нам відомо, обробляються компанією Google.

  • URL-адреса реферала (адреса сторінки, з якої прийшов відвідувач)
  • IP-адреса (наприклад, 256.123.123.1)
  • Інформація про операційну систему (програмне забезпечення, яке забезпечує роботу комп'ютера). Найпоширенішими операційними системами є Windows, Mac OS X або Linux)
  • Файли cookie (невеликі текстові файли, які зберігають дані у вашому браузері)
  • Поведінка миші та клавіатури (кожна дія, яку ви виконуєте за допомогою миші або клавіатури, зберігається)
  • Налаштування дати та мови (яку мову або дату ви встановили на своєму комп'ютері, буде збережено)
  • Усі об'єкти JavaScript (JavaScript - це мова програмування, яка дозволяє веб-сайтам підлаштовуватися під користувача. JavaScript-об'єкти можуть збирати всі види даних під одним іменем)
  • Роздільна здатність екрану (вказує, з скількох пікселів складається зображення на екрані)

Безперечно, що Google використовує та аналізує ці дані ще до того, як ви натиснете на галочку „Я не робот“. У версії Invisible reCAPTCHA вам навіть не потрібно ставити галочку, і весь процес розпізнавання відбувається у фоновому режимі. Google не розповідає детально, скільки і яких саме даних він зберігає.

Наступні файли cookie використовуються reCAPTCHA: Тут ми посилаємося на демо-версію reCAPTCHA від Google за адресою https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Всі ці файли cookie вимагають унікального ідентифікатора для відстеження. Ось список файлів cookie, які Google reCAPTCHA встановив у демо-версії:

Ім'я: IDE
Цінність: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122965736-8
Використання за призначенням: Цей файл cookie встановлюється компанією DoubleClick (також належить Google) для реєстрації та звітування про дії користувача на веб-сайті під час взаємодії з рекламними оголошеннями. Це дозволяє вимірювати ефективність реклами та вживати відповідних заходів для її оптимізації. IDE зберігається в браузерах під доменом doubleclick.net.
Термін придатності: через рік

Ім'я: 1P_JAR
Цінність: 2019-5-14-12
Використання за призначенням: Цей файл cookie збирає статистику використання веб-сайту та вимірює конверсії. Конверсія відбувається, наприклад, коли користувач стає покупцем. Файл cookie також використовується для показу релевантної реклами користувачам. Файл cookie також може бути використаний для запобігання повторному показу однієї і тієї ж реклами.
Термін придатності: через місяць

Ім'я: АНІД
Цінність: U7j1v3dZa1229657360xgZFmiqWppRWKOr
Використання за призначенням: Ми не змогли знайти багато інформації про цей файл cookie. У політиці конфіденційності Google цей файл cookie згадується у зв'язку з „рекламними файлами cookie“, такими як “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID зберігається на домені google.com.
Термін придатності: через 9 місяців

Ім'я: ЗГОДА
Цінність: YES+AT.de+20150628-20-0
Використання за призначенням: Файл cookie зберігає статус згоди користувача на використання різних сервісів Google. CONSENT також використовується в цілях безпеки для верифікації користувачів, запобігання шахрайству з реєстраційними даними та захисту даних користувача від несанкціонованих атак.
Термін придатності: через 19 років

Ім'я: NID
Цінність: 0WmuWqy122965736zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Використання за призначенням: NID використовується Google для адаптації реклами до ваших пошукових запитів. За допомогою файлу cookie Google „запам'ятовує“ ваші пошукові запити, які ви найчастіше вводите, або вашу попередню взаємодію з рекламою. Це означає, що ви завжди отримуєте персоналізовану рекламу. Файл cookie містить унікальний ідентифікатор для збору персональних налаштувань користувача в рекламних цілях.
Термін придатності: через 6 місяців

Ім'я: DV
Цінність: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122965736-4
Використання за призначенням: Як тільки ви поставите галочку в полі „Я не робот“, цей файл cookie буде встановлено. Цей файл cookie використовується Google Analytics для персоналізованої реклами. DV збирає інформацію в анонімній формі, а також використовується для розрізнення користувачів.
Термін придатності: через 10 хвилин

Зауваження: Цей список не може претендувати на вичерпність, оскільки досвід показує, що Google час від часу змінює свій вибір файлів cookie.

Як довго і де зберігаються дані?

При вставці reCAPTCHA дані передаються від вас на сервер Google. Де саме зберігаються ці дані, Google не роз'яснює навіть після неодноразових запитів. Не отримавши підтвердження від Google, можна припустити, що такі дані, як взаємодія з мишею, час перебування на сайті або мовні налаштування, зберігаються на європейських або американських серверах Google. IP-адреса, яку ваш браузер передає в Google, не об'єднується з іншими даними Google з інших сервісів Google. Однак, якщо ви увійшли до свого облікового запису Google під час використання плагіна reCAPTCHA, дані будуть об'єднані. Застосовуються відмінні положення про захист даних Google.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Якщо ви не хочете, щоб будь-які дані про вас і вашу поведінку передавалися в Google, ви повинні повністю вийти з Google і видалити всі файли cookie Google перед відвідуванням нашого веб-сайту або використанням програмного забезпечення reCAPTCHA. В принципі, дані автоматично передаються в Google, як тільки ви відвідуєте наш сайт. Щоб знову видалити ці дані, ви повинні звернутися до служби підтримки Google за адресою  https://support.google.com/?hl=de&tid=122965736 контакт.

Використовуючи наш веб-сайт, ви даєте згоду на автоматичний збір, обробку та використання даних компанією Google LLC та її представниками.

Зверніть увагу, що при використанні цього інструменту ваші дані можуть зберігатися і оброблятися за межами ЄС. Більшість третіх країн (включаючи США) не вважаються безпечними відповідно до чинного європейського законодавства про захист даних. Тому дані не можуть просто передаватися в небезпечні треті країни, зберігатися і оброблятися там, якщо тільки між нами і неєвропейським постачальником послуг немає відповідних гарантій (наприклад, стандартних договірних положень ЄС).

Правова основа

Якщо ви дали згоду на використання Google reCAPTCHA, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) є правовою підставою для обробки персональних даних, як це може статися, коли Google reCAPTCHA використовується для збору даних.

Ми також маємо законний інтерес у використанні Google reCAPTCHA для оптимізації нашого онлайн-сервісу та підвищення його безпеки. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо Google reCAPTCHA тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Ви можете дізнатися більше про reCAPTCHA на сторінці Google для веб-розробників за посиланням https://developers.google.com/recaptcha/. Google більш детально розповідає про технічну розробку reCAPTCHA тут, але ви марно шукатимете точну інформацію про зберігання даних та питання захисту даних. Хороший огляд основних способів використання даних в Google можна знайти у власній політиці конфіденційності компанії за посиланням https://policies.google.com/privacy.

Хмарні сервіси

Хмарні сервіси Короткий виклад політики конфіденційності

Суб'єкти даних: ми як оператор веб-сайту та ви як відвідувач веб-сайту
Призначення: Безпека та зберігання даних
📓 Оброблені дані: Такі дані, як ваша IP-адреса, ім'я або технічні дані, такі як версія браузера
Більш детальну інформацію про це ви можете знайти нижче, а також в окремих текстах про захист даних або в деклараціях про захист даних постачальників.
Період зберігання: Більшість даних зберігається до тих пір, поки вони більше не потрібні для надання послуги
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке хмарні сервіси?

Хмарні сервіси надають нам, операторам веб-сайтів, простір для зберігання даних і обчислювальні потужності через Інтернет. Дані можуть бути передані до зовнішньої системи, оброблені та збережені через Інтернет. Цими даними керує відповідний хмарний провайдер. Залежно від потреб, окрема особа або навіть компанія може вибрати обсяг пам'яті або обчислювальних потужностей. Доступ до хмарного сховища здійснюється через API або протоколи зберігання. API розшифровується як Application Programming Interface (інтерфейс прикладного програмування) і означає програмний інтерфейс, який з'єднує програмні та апаратні компоненти.

Чому ми використовуємо хмарні сервіси?

Ми використовуємо хмарні сервіси з кількох причин. Хмарні сервіси дають нам можливість безпечно зберігати наші дані. Ми також маємо доступ до даних з різних місць і пристроїв, що дає нам більшу гнучкість і полегшує наші робочі процеси. Хмарне зберігання даних також економить наші витрати, оскільки нам не потрібно створювати та керувати власною інфраструктурою для зберігання та захисту даних. Централізувавши наші дані в хмарі, ми також можемо розширити сфери їх застосування і набагато краще керувати інформацією.

Як оператори веб-сайтів і компанії, ми використовуємо хмарні сервіси переважно для власних цілей. Наприклад, ми використовуємо сервіси для управління календарем, зберігання документів або іншої важливої інформації в хмарі. Однак ваші персональні дані також можуть зберігатися в процесі роботи. Це відбувається, наприклад, якщо ви надаєте нам свої контактні дані (наприклад, ім'я та адресу електронної пошти), а ми зберігаємо дані наших клієнтів у хмарного провайдера. Отже, дані, які ми отримуємо від вас, також можуть зберігатися та оброблятися на зовнішніх серверах. Якщо ми пропонуємо певні форми або контент із хмарних сервісів на нашому веб-сайті, файли cookie також можуть бути встановлені для веб-аналізу та рекламних цілей. Крім того, такі файли cookie запам'ятовують ваші налаштування (наприклад, використовувану мову), щоб наступного разу, коли ви відвідаєте наш веб-сайт, ви побачили знайоме веб-середовище.

Які дані обробляються хмарними сервісами?

Більшість даних, які ми зберігаємо в хмарі, не мають персональної прив'язки, але деякі дані вважаються персональними згідно з визначенням GDPR. До них часто відносяться дані клієнтів, такі як ім'я, адреса, IP-адреса, номер телефону або інформація про технічні пристрої. У хмарі також можуть зберігатися відео, зображення та аудіофайли. Точний спосіб збору та зберігання даних залежить від відповідного сервісу. Ми намагаємося використовувати тільки ті сервіси, які обробляють дані дуже надійно і професійно. В принципі, такі сервіси, як Amazon Drive, мають доступ до збережених файлів, щоб мати можливість пропонувати свої послуги. Однак для цього їм потрібні дозволи, наприклад, право на копіювання файлів з міркувань безпеки. Ці дані обробляються та управляються в рамках надання послуг та відповідно до чинного законодавства. Це також включає в себе GDPR для американських провайдерів (через стандартні договірні положення). У деяких випадках ці хмарні сервіси також працюють зі сторонніми провайдерами, які можуть обробляти дані згідно з інструкціями та відповідно до керівних принципів захисту даних та інших заходів безпеки. Тут ми хотіли б ще раз підкреслити, що всі відомі хмарні сервіси (такі як Amazon Drive, Google Drive або Microsoft Onedrive) отримують право доступу до збереженого контенту, щоб відповідно пропонувати та оптимізувати свої власні послуги.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Як правило, хмарні сервіси зберігають дані до тих пір, поки ви або ми не відкличемо дозвіл на зберігання даних або не видалимо їх. Як правило, персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки це абсолютно необхідно для надання послуг. Однак для остаточного видалення даних із хмари може знадобитися кілька місяців. Це пов'язано з тим, що дані зазвичай зберігаються не на одному сервері, а розподілені між різними серверами.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на зберігання даних у хмарі в будь-який час. Якщо використовуються файли cookie, ви також маєте право скасувати їх використання. Це працює або через наш інструмент управління файлами cookie, або через інші функції відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері. Ми також рекомендуємо ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних хмарних провайдерів.

Правова основа

Ми використовуємо хмарні сервіси переважно на основі наших законних інтересів (ст. 6, п. 1, літ. f GDPR) у хорошій системі безпеки та зберігання даних.

Певні операції з обробки даних, зокрема використання файлів cookie та використання функцій зберігання, вимагають вашої згоди. Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних хмарними сервісами, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, літ. а GDPR). Більшість сервісів, якими ми користуємося, встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Інформацію про спеціальні інструменти (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google Cloud

Для нашого веб-сайту ми використовуємо Google Cloud, онлайн-сервіс для зберігання файлів, фотографій і відео. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі послуги Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google має договір на обробку замовлень відповідно до ст. 28 GDPR, який слугує основою захисту даних для наших відносин з Google. Зміст цього договору відповідає стандартним договірним положенням ЄС. Ви можете знайти умови обробки замовлень тут: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Google Cloud, в політиці конфіденційності на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності Google Диску

Ми також використовуємо хмарний сервіс Google Drive для нашого бізнесу. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі сервіси Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Google Диску, в політиці конфіденційності на https://policies.google.com/privacy.

Зовнішні онлайн-платформи Вступ

Зовнішні онлайн-платформи Короткий виклад політики конфіденційності

Суб'єкти даних: відвідувачі веб-сайту або відвідувачі зовнішніх онлайн-платформ
Мета: Презентація та оптимізація наших послуг, контакт з відвідувачами, зацікавленими сторонами
📓 Оброблені дані: Такі дані, як номери телефонів, адреси електронної пошти, контактні дані, дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій та вашу IP-адресу.
Ви можете знайти більше інформації про це у відповідній платформі, яку ви використовуєте.
📅 Тривалість зберігання: в залежності від використовуваних платформ
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке зовнішні онлайн-платформи?

Ми також використовуємо зовнішні платформи, щоб пропонувати наші послуги або продукти за межами нашого веб-сайту. Зазвичай це онлайн-майданчики, такі як Amazon або eBay. На додаток до нашої відповідальності за захист даних, також застосовуються положення про захист даних зовнішніх платформ, які ми використовуємо. Це особливо стосується випадків, коли наші продукти купуються через платформу. Іншими словами, якщо відбувається процес оплати. Крім того, більшість платформ також використовують ваші дані для оптимізації власних маркетингових заходів. Наприклад, платформа може використовувати зібрані дані, щоб точно адаптувати рекламу до інтересів клієнтів і відвідувачів сайту.

Чому ми використовуємо зовнішні онлайн-платформи?

Окрім нашого веб-сайту, ми також хочемо пропонувати нашу продукцію на інших платформах, щоб наблизити наш асортимент до більшої кількості клієнтів. Зовнішні онлайн-майданчики, такі як Amazon, Ebay або Digistore24, пропонують великі веб-сайти з продажу, які пропонують нашу продукцію людям, які можуть бути не знайомі з нашим веб-сайтом. Також може статися так, що вбудовані елементи на нашому сайті перенаправляють вас на зовнішню онлайн-платформу. Дані, які обробляються і зберігаються онлайн-платформою, що використовується, використовуються компанією для реєстрації процесу оплати, з одного боку, і для проведення веб-аналізу, з іншого.

Метою цього аналізу є розробка більш точних і персоналізованих маркетингових і рекламних стратегій. Залежно від вашої поведінки на платформі, проаналізовані дані можуть бути використані для того, щоб зробити висновки про ваші інтереси і створити так звані профілі користувачів. Це також дозволяє платформам надавати вам персоналізовану рекламу або продукти. Для цього у вашому браузері зазвичай встановлюються файли cookie, які зберігають дані про вашу користувацьку поведінку.

Зверніть увагу, що при використанні платформ або наших вбудованих елементів ваші дані можуть також оброблятися за межами Європейського Союзу, оскільки такі онлайн-платформи, як Amazon або eBay, є американськими компаніями. Як наслідок, ви, можливо, не зможете так легко вимагати або забезпечувати дотримання ваших прав щодо ваших персональних даних.

Які дані обробляються?

Які саме дані зберігаються та обробляються, залежить від конкретної зовнішньої платформи. Але зазвичай це такі дані, як номери телефонів, адреси електронної пошти, дані, які ви вводите в контактну форму, дані користувача, наприклад, які кнопки ви натискали, коли відвідували які сторінки, інформація про ваш пристрій і вашу IP-адресу. Дуже часто більшість цих даних зберігається в файлах cookie. Якщо у вас є власний профіль на зовнішній платформі і ви також там зареєстровані, дані можуть бути прив'язані до профілю. Зібрані дані зберігаються на серверах використовуваних платформ і обробляються там. Ви можете дізнатися, як саме зовнішня платформа зберігає, управляє та обробляє дані, у відповідній політиці конфіденційності. Якщо у вас виникли запитання щодо зберігання та обробки даних або ви хочете відстоювати відповідні права, ми рекомендуємо вам звернутися безпосередньо до платформи.

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вам про тривалість обробки даних нижче, якщо матимемо додаткову інформацію про це. Наприклад, Amazon зберігає дані до тих пір, поки вони більше не потрібні для її власних цілей. Загалом, ми обробляємо персональні дані лише стільки часу, скільки це абсолютно необхідно для надання наших послуг і продуктів.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie в будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою функцій відмови на відповідній зовнішній платформі. Ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Оскільки можуть використовуватися файли cookie, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних зовнішніх платформ.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних на зовнішніх платформах, ця згода застосовується. Згода як правову основу для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також будуть оброблятися на підставі вашої згоди, якщо така згода була надана. законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Якщо ми інтегрували на наш веб-сайт елементи із зовнішніх платформ, ми будемо використовувати їх лише за вашої згоди.

Інформацію про спеціальні зовнішні платформи - якщо такі є - можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Canva

Ми використовуємо Canva, онлайн-платформу для графічного дизайну, для нашого веб-сайту. Постачальником послуг є австралійська компанія Canva Pty Ltd, 110 Kippax Street, Surry Hills NSW 2010, Австралія.

Обробка даних також відбувається в Австралії. Австралія є третьою країною, на яку не поширюється дія GDPR. Наразі не існує рішення про адекватність для Австралії відповідно до ст. 45 п. 1 GDPR. Це може спричинити різні ризики для законності та безпеки обробки даних.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Canva, в політиці конфіденційності на https://www.canva.com/policies/privacy-policy/.

Політика конфіденційності ChatGPT

Короткий виклад політики конфіденційності ChatGPT

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація веб-сайту.
📓 Оброблені дані: в залежності від введених даних та раніше зроблених налаштувань. Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в цій політиці конфіденційності.
Період зберігання: Дані, як правило, зберігаються стільки часу, скільки це необхідно для відповідної мети.
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Для нашого сайту ми використовуємо чат-платформу на основі штучного інтелекту ChatGPT. Постачальником послуг є американська компанія OpenAI OpCo, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA, USA.

Що таке ChatGPT?

Ви, напевно, вже чули про ChatGPT або навіть використовували його самостійно. Цей інструмент - мовна модель, розроблена OpenAI, яка була спеціально створена для взаємодії з людьми природною мовою. Інструмент використовує машинне навчання та штучний інтелект, щоб генерувати відповіді на поставлені запитання. ChatGPT також може генерувати власні тексти, вести бесіди та виконувати певні завдання.

Чому ми використовуємо ChatGPT на нашому сайті?

Ми використовуємо ChatGPT на нашому сайті, щоб запропонувати вам кращий та інтерактивніший користувацький досвід. Інструмент дозволяє вам безпосередньо взаємодіяти з нашим сайтом і ставити запитання. Якщо ChatGPT задовільно відповідає на ваші запитання, вам швидко допоможуть, і вам не доведеться чекати відповіді від нас електронною поштою. Інструмент доступний для вас у будь-який час доби, що покращує наше обслуговування клієнтів і ваш користувацький досвід роботи з нашим сайтом.

Які дані зберігає ChatGPT?

Які саме дані зберігаються, завжди залежить від того, що ви вводите. Всі текстові повідомлення або записи, які ви робите в інструменті, зберігаються. ChatGPT зберігає вашу IP-адресу в анонімній формі протягом обмеженого періоду часу. Якщо ви не вводите ніяких особистих даних, вони не будуть збережені (крім IP-адреси). Всі введені дані анонімізуються і зберігаються в зашифрованому вигляді, щоб максимально захистити вашу конфіденційність. Інструмент не використовує файли cookie для зберігання та обробки даних без вашої згоди. Введені дані будуть використані лише для покращення якості відповідей.

Ось огляд найпоширеніших даних, які обробляє ChatGPT:

  • Інформація про зміст розмов у чаті
  • Інформація про тип поставлених запитань
  • Інформація про тип пристрою, браузер та операційну систему
  • Інформація про IP-адресу користувача

Як довго і де зберігаються дані?

В принципі, введені дані зберігаються в ChatGPT, оскільки інструмент використовує їх для самонавчання. Однак існує також функція, яка дозволяє деактивувати історію чату, щоб дані не могли бути використані для навчання. Якщо ви активуєте цю функцію, ChatGPT або OpenAI зберігатиме ваші дані лише 30 днів.

Якщо ви вирішите ввести особисті дані, такі як адреса електронної пошти або ім'я, ця інформація також може бути збережена в базі даних на постійній основі. Перш ніж це станеться, необхідно отримати вашу згоду на обробку даних.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Відповідно до законодавства Європейського Союзу про захист даних, ви маєте право на доступ, оновлення, видалення або обмеження обробки ваших даних. Однак ви можете запобігти повній обробці даних, лише не взаємодіючи з ChatGPT.

Правові підстави для обробки персональних даних

У разі збору персональних даних, використання ChatGPT вимагає згоди. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою основою для обробки персональних даних ChatGPT.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес в оптимізації нашого сервісу і, таким чином, покращенні нашої пропозиції як з технічної, так і з економічної точки зору. За допомогою ChatGPT ми покращуємо ваш користувацький досвід на нашому веб-сайті та розширюємо нашу пропозицію підтримки. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси).

ChatGPT також обробляє ваші дані в США, серед інших місць. Ми хотіли б зазначити, що, на думку Європейського суду, наразі не існує адекватного рівня захисту для передачі даних до США. Це може спричинити різні ризики для законності та безпеки обробки даних.

ChatGPT використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46. п. 2 і 3 GDPR) як основу для обробки даних з одержувачами, розташованими в третіх країнах (за межами Європейського Союзу, Ісландії, Ліхтенштейну, Норвегії, тобто, зокрема, в США) або передачі даних в ці країни. Стандартні договірні умови (SCC) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані гарантувати, що ваші дані обробляються відповідно до європейських стандартів захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою цих положень ChatGPT зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших персональних даних, навіть якщо дані зберігаються, управляються або іншим чином обробляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС (Імплементаційне рішення Комісії (ЄС) 2021/914 від 4 червня 2021 року). Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ми сподіваємося, що змогли надати вам найважливішу інформацію про обробку даних ChatGPT. Ви можете дізнатися більше про обробку даних ChatGPT в політиці конфіденційності за посиланням https://openai.com/policies/privacy-policy.

Політика конфіденційності мережі Meta Audience Network

Ми також використовуємо рекламну платформу Meta Audience Network. Постачальником послуг є американська компанія Meta Platforms Inc. Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) відповідає за європейський регіон.

Meta Platforms також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Meta Platforms є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Метаплатформа також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються та зберігаються в третіх країнах (наприклад, у США). За допомогою Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних та Стандартних договірних положень Meta Platforms зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Мета-платформ, які посилаються на Стандартні договірні умови, можна знайти за посиланням https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою мережі Meta Audience Network, в Політиці конфіденційності на сайті https://www.facebook.com/about/privacy.

Кредитно-рейтингові агентства Вступ

Короткий виклад політики конфіденційності кредитних рейтингових агентств

👥 Сторони, на які впливає: Клієнти
🤝 Мета: Кредитоспроможність та кредитний рейтинг
📓 Оброблені дані: Дані про запаси, дані про оплату, контактні дані, дані контракту
📅 Тривалість зберігання: в залежності від використовуваних пунктів пропуску
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке кредитні рейтингові агентства?

У деяких випадках ми використовуємо кредитні рейтингові агентства для наших онлайн-транзакцій, щоб отримати інформацію про вашу кредитоспроможність у разі здійснення авансових платежів. Кредитні агентства розраховують статистичну ймовірність несплати. Це означає, що ми отримуємо інформацію про те, наскільки ймовірно, що ви зможете оплатити, наприклад, рахунок-фактуру. На основі цієї інформації ми можемо краще вирішити, чи варто здійснювати авансові платежі. Ми також можемо відмовити в авансових платежах (таких як оплата за рахунком), якщо результат перевірки кредитоспроможності буде негативним.

Чому ми використовуємо кредитні рейтингові агентства?

У нашому бізнесі часто трапляється, що ми надаємо послугу раніше, ніж передбачено договором, або приймаємо на себе подібні економічні ризики. Це завжди відбувається, наприклад, при замовленні на рахунок. Для захисту наших законних інтересів ми можемо отримати так звану інформацію про особу та кредитоспроможність. Це передбачає оцінку кредитного ризику за допомогою математично-статистичної процедури від кредитних рейтингових агентств (бюро кредитних історій).

Які дані обробляються?

Рішення про здійснення авансового платежу приймається програмним забезпеченням, яке працює з інформацією, отриманою від бюро кредитних історій, на основі автоматизованого рішення в окремих випадках (= ст. 22 GDPR). Дані, які зазвичай обробляються, включають ім'я, адресу, банківські реквізити, рахунки-фактури, історію платежів, контактні дані, такі як адреса електронної пошти та номер телефону, а також дані договору, такі як термін дії, інформація про клієнта та предмет договору. Більш детальну інформацію про обробку даних ви можете знайти в деклараціях про захист даних відповідних кредитних рейтингових агентств.

Тривалість обробки даних

Тривалість обробки та зберігання даних залежить, головним чином, від кредитних рейтингових агентств, якими ми користуємося. Нижче ви можете дізнатися більше про обробку даних окремими постачальниками. У деклараціях про захист даних постачальників зазвичай точно зазначено, які дані зберігаються та обробляються і як довго. В принципі, персональні дані обробляються лише стільки, скільки це необхідно для надання наших послуг. Якщо дані зберігаються в файлах cookie, термін зберігання може бути різним. У більшості випадків ви також знайдете детальну інформацію про окремі файли cookie в політиці конфіденційності окремих провайдерів.

Правова основа

Якщо ми отримуємо згоду від наших договірних партнерів, це також є правовою підставою (стаття 6(1)(a) GDPR) для кредитного звіту, а також для передачі даних клієнта до верифікаційного центру. Якщо такої згоди немає, правовою підставою є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR) у захисті від невиконання зобов'язань. Якщо ми отримуємо вашу згоду, це також є правовою підставою для надання інформації про кредитоспроможність та передачі даних.

Ми не маємо впливу на конкретний процес перевірки або профілювання кредитних рейтингових агентств, які ми використовуємо, і тому не можемо впливати на точність або достовірність результату. У зв'язку з цим ми не несемо відповідальності згідно із законом про захист даних. У цьому відношенні відповідальність покладається виключно на агентство з оцінки кредитоспроможності, на інформацію про захист даних якого ми посилаємося нижче. Ми несемо відповідальність за отримання та використання кредитного рейтингу, наданого третьою стороною, лише в окремих випадках.

Політика конфіденційності Dun & Bradstreet

Ми використовуємо компанію Dun & Bradstreet, яка займається аналізом даних для нашого бізнесу. Постачальником послуг є німецька компанія Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Germany.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Dun & Bradstreet, в політиці конфіденційності на https://www.dnb.com/utility-pages/privacy-policy.html.

Політика конфіденційності KSV1870

Ми користуємося послугами кредитно-рейтингового агентства KSV1870. Постачальником послуг є австрійська компанія KSV1870 Holding AG, Wagenseilgasse 7, 1120 Vienna, Austria.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою KSV1870, в політиці конфіденційності за посиланням https://www.ksv.at/datenschutzerklaerung.

Аудіо та відео вступ

Короткий виклад політики конфіденційності щодо аудіо та відео

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Можуть зберігатися такі дані, як контактні дані, дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій і ваша IP-адреса.
Більш детальну інформацію про це ви знайдете нижче у відповідних текстах про захист даних.
Період зберігання: Дані, як правило, зберігаються стільки часу, скільки це необхідно для цілей сервісу
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке аудіо- та відеоелементи?

Ми інтегрували аудіо- та відеоелементи на наш сайт, щоб ви могли дивитися відео або слухати музику/подкасти безпосередньо через наш сайт. Вміст надається постачальниками послуг. Тому весь контент також отримується з відповідних серверів провайдерів.

Це інтегровані функціональні елементи з таких платформ, як YouTube, Vimeo або Spotify. Використання цих порталів, як правило, безкоштовне, але можна публікувати і платний контент. За допомогою цих інтегрованих елементів ви можете слухати або дивитися відповідний контент на нашому веб-сайті.

Якщо ви використовуєте аудіо- або відеоелементи на нашому сайті, ваші персональні дані також можуть бути передані постачальникам послуг, оброблені та збережені.

Чому ми використовуємо аудіо- та відеоелементи на нашому сайті?

Звичайно, ми хочемо надати вам найкращу пропозицію на нашому сайті. І ми розуміємо, що контент більше не передається лише текстом та статичними зображеннями. Замість того, щоб просто давати вам посилання на відео, ми пропонуємо вам аудіо- та відеоформати безпосередньо на нашому сайті, які є розважальними або інформативними, а в ідеалі - і тими, і іншими. Це розширює наш сервіс і полегшує вам доступ до цікавого контенту. Тому ми пропонуємо відео- та/або аудіоконтент на додаток до наших текстів та зображень.

Які дані зберігаються в аудіо- та відеоелементах?

Коли ви заходите на сторінку нашого сайту, яка містить, наприклад, вбудоване відео, ваш сервер з'єднується з сервером постачальника послуг. Ваші дані також передаються сторонньому провайдеру і зберігаються там. Деякі дані збираються і зберігаються незалежно від того, чи є у вас обліковий запис у стороннього постачальника чи ні. Зазвичай це ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система та інша загальна інформація про ваш кінцевий пристрій. Крім того, більшість провайдерів також збирають інформацію про вашу веб-активність. Сюди входить, наприклад, тривалість сеансу, відсоток відмов, на яку кнопку ви натиснули або який веб-сайт ви використовували для доступу до послуги. Вся ця інформація зазвичай зберігається за допомогою файлів cookie або піксельних тегів (також відомих як веб-маяки). Псевдонімізовані дані зазвичай зберігаються в файлах cookie у вашому браузері. Ви завжди можете дізнатися, які саме дані зберігаються та обробляються, в політиці конфіденційності відповідного постачальника.

Тривалість обробки даних

Точний термін зберігання даних на серверах сторонніх постачальників ви можете дізнатися або нижче в тексті про захист даних відповідного інструменту, або в політиці конфіденційності постачальника. В принципі, персональні дані обробляються лише стільки часу, скільки є абсолютно необхідним для надання наших послуг або продуктів. Це, як правило, також стосується сторонніх постачальників. У більшості випадків можна припустити, що певні дані будуть зберігатися на серверах сторонніх постачальників протягом декількох років. Дані можуть зберігатися протягом різного часу, особливо в файлах cookie. Деякі файли cookie видаляються, як тільки ви залишаєте веб-сайт, тоді як інші можуть зберігатися у вашому браузері протягом декількох років.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері. Законність обробки до моменту скасування залишається незмінною.

Оскільки інтегровані аудіо- та відеофункції на нашому веб-сайті зазвичай також використовують файли cookie, вам також слід ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Ви можете дізнатися більше про обробку та зберігання ваших даних у політиці конфіденційності відповідних сторонніх постачальників.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних за допомогою інтегрованих аудіо- та відеоелементів, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо інтегровані аудіо- та відеоелементи лише за вашої згоди.

Політика конфіденційності Bunny Stream

На нашому сайті ми використовуємо платформу відеохостингу та потокового мовлення Bunny Stream. Постачальником послуг є словенська компанія BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slovenia.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Bunny Stream, в політиці конфіденційності на https://bunny.net/privacy/.

Політика конфіденційності Gumlet

Ми використовуємо відеохостинг Gumlet. Постачальником послуг є індійська компанія Gumlet Pte. Ltd, Wework Vaishnavi Signature, Bellandur, Bengaluru, Karnataka 560102, India.

Дані можуть бути передані до Індії через сервіс. Ми хотіли б зазначити, що Індія є третьою країною, на яку не поширюється сфера дії GDPR. Це може призвести до обмежень щодо захисту та безпеки даних.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Gumlet, в політиці конфіденційності на https://www.gumlet.com/privacy/.

Політика конфіденційності Presto Player

Для нашого сайту ми використовуємо відеоплеєр Presto Player для WordPress. Постачальником послуг є американська компанія PrestoWP Inc, P.O. Box 2635, Chino Hills, CA 91709 USA.

Ми хотіли б зазначити, що, на думку Європейського суду, наразі не існує належного рівня захисту для передачі даних до США. Обробка даних по суті здійснюється PrestoWP. Це може призвести до того, що дані не будуть оброблятися і зберігатися в знеособленому вигляді. Крім того, державні органи США можуть мати доступ до окремих даних. Також можливо, що ці дані можуть бути пов'язані з даними з інших сервісів PrestoWP, в яких ви маєте обліковий запис користувача.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються під час використання Presto Player, в політиці конфіденційності на https://prestoplayer.com/privacy-policy/.

Політика конфіденційності YouTube

Короткий виклад політики конфіденційності YouTube

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Можуть зберігатися такі дані, як контактні дані, дані про поведінку користувача, інформація про ваш пристрій і ваша IP-адреса.
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в цій політиці конфіденційності.
Період зберігання: Дані, як правило, зберігаються стільки часу, скільки це необхідно для цілей сервісу
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке YouTube?

Ми інтегрували відео з YouTube на наш сайт. Це дозволяє нам представляти цікаві відео безпосередньо на нашому сайті. YouTube - це відеопортал, який є дочірньою компанією Google з 2006 року. Відеопортал управляється компанією YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Коли ви заходите на сторінку нашого сайту, яка містить вбудоване відео з YouTube, ваш браузер автоматично з'єднується з серверами YouTube або Google. Будуть передані різні дані (залежно від налаштувань). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всю обробку даних в Європі.

Нижче ми хотіли б пояснити вам більш детально, які дані обробляються, чому ми інтегрували відео з YouTube і як ви можете керувати своїми даними або видалити їх.

На YouTube користувачі можуть безкоштовно переглядати, оцінювати, коментувати та завантажувати відео. За останні кілька років YouTube став однією з найважливіших соціальних мереж у всьому світі. Щоб ми могли відображати відео на нашому сайті, YouTube надає фрагмент коду, який ми інтегрували на наш сайт.

Чому ми використовуємо відео з YouTube на нашому сайті?

YouTube - це відеоплатформа з найбільшою кількістю відвідувачів і найкращим контентом. Ми прагнемо запропонувати вам найкращий користувацький досвід на нашому сайті. І, звичайно ж, цікаві відео є обов'язковим елементом. За допомогою вбудованих відео ми надаємо вам додатковий корисний контент на додаток до наших текстів та зображень. Вбудовані відео також полегшують пошук нашого сайту в пошуковій системі Google. Навіть якщо ми розміщуємо рекламу через Google Ads, Google може - завдяки зібраним даним - показувати цю рекламу тільки тим людям, які зацікавлені в наших пропозиціях.

Які дані зберігає YouTube?

Щойно ви відвідуєте одну з наших сторінок, яка містить вбудоване відео YouTube, YouTube встановлює принаймні один файл cookie, який зберігає вашу IP-адресу та нашу URL-адресу. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис YouTube, YouTube зазвичай може пов'язати вашу взаємодію на нашому сайті з вашим профілем за допомогою файлів cookie. Сюди входять такі дані, як тривалість сеансу, показник відмов, приблизне місцезнаходження, технічна інформація, наприклад, тип браузера, роздільна здатність екрана або ваш інтернет-провайдер. Інші дані можуть включати контактну інформацію, будь-які рейтинги, обмін контентом через соціальні мережі або додавання до обраного на YouTube.

Якщо ви не ввійшли в обліковий запис Google або YouTube, Google зберігає дані з унікальним ідентифікатором, який прив'язаний до вашого пристрою, браузера або програми. Наприклад, зберігаються ваші мовні налаштування. Але багато даних про взаємодію не може бути збережено, оскільки встановлено менше файлів cookie.

У наведеному нижче списку ми показуємо файли cookie, які були встановлені в браузері під час тестування. З одного боку, ми показуємо файли cookie, встановлені без входу в обліковий запис YouTube. З іншого боку, ми показуємо файли cookie, встановлені за допомогою облікового запису. Цей список не може претендувати на вичерпність, оскільки дані користувача завжди залежать від взаємодії на YouTube.

Ім'я: YSC
Цінність: b9-CV6ojI5Y122965736-1
Використання за призначенням: Цей файл cookie реєструє унікальний ідентифікатор для зберігання статистики переглянутого відео.
Термін придатності: після закінчення зустрічі

Ім'я: PREF
Цінність: f1=50000000
Використання за призначенням: Цей файл cookie також реєструє ваш унікальний ідентифікатор. Google отримує статистику про те, як ви використовуєте відео YouTube на нашому сайті через PREF.
Термін придатності: через 8 місяців

Ім'я: GPS
Цінність: 1
Використання за призначенням: Цей файл cookie реєструє ваш унікальний ідентифікатор на мобільних пристроях для відстеження GPS-розташування.
Термін придатності: через 30 хвилин

Ім'я: VISITOR_INFO1_LIVE
Цінність: 95Chz8bagyU
Використання за призначенням: Цей файл cookie намагається оцінити пропускну здатність користувача на наших веб-сайтах (з інтегрованим відео YouTube).
Термін придатності: через 8 місяців

Інші файли cookie, які встановлюються під час входу до вашого облікового запису YouTube:

Ім'я: АПІСІД
Цінність: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122965736-
Використання за призначенням: Цей файл cookie використовується для створення профілю ваших інтересів. Дані використовуються для персоналізованої реклами.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: ЗГОДА
Цінність: YES+AT.de+20150628-20-0
Використання за призначенням: Файл cookie зберігає статус згоди користувача на використання різних сервісів Google. CONSENT також використовується в цілях безпеки для перевірки користувачів і захисту їхніх даних від несанкціонованих атак.
Термін придатності: через 19 років

Ім'я: HSID
Цінність: AcRwpgUik9Dveht0I
Використання за призначенням: Цей файл cookie використовується для створення профілю ваших інтересів. Ці дані допомагають показувати персоналізовану рекламу.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: LOGIN_INFO
Цінність: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Використання за призначенням: Інформація про ваші дані для входу зберігається в цьому файлі cookie.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: САПІСІД
Цінність: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Використання за призначенням: Цей файл cookie працює шляхом унікальної ідентифікації вашого браузера та пристрою. Він використовується для створення профілю ваших інтересів.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: SID
Цінність: oQfNKjAsI122965736-
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає ідентифікатор вашого облікового запису Google і час вашого останнього входу в систему в зашифрованому вигляді з цифровим підписом.
Термін придатності: через 2 роки

Ім'я: SIDCC
Цінність: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Використання за призначенням: Цей файл cookie зберігає інформацію про те, як ви використовуєте веб-сайт і яку рекламу ви могли бачити до відвідування нашого сайту.
Термін придатності: через 3 місяці

Як довго і де зберігаються дані?

Дані, які YouTube отримує від вас і обробляє, зберігаються на серверах Google. Більшість цих серверів розташовані в Америці. У розділі https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de ви можете побачити, де саме розташовані центри обробки даних Google. Ваші дані розподілені між серверами. Це означає, що доступ до них можна отримати швидше і вони краще захищені від маніпуляцій.

Google зберігає зібрані дані протягом різного часу. Ви можете видалити деякі дані в будь-який час, інші автоматично видаляються через певний час, а треті зберігаються Google протягом більш тривалого періоду часу. Деякі дані (наприклад, елементи з „Моєї діяльності“, фотографії або документи, продукти), які зберігаються у вашому обліковому записі Google, залишаються збереженими доти, доки ви їх не видалите. Навіть якщо ви не ввійшли в обліковий запис Google, ви можете видалити деякі дані, які пов'язані з вашим пристроєм, браузером або додатком.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

В принципі, ви можете видалити дані зі свого акаунта Google вручну. Завдяки функції автоматичного видалення даних про місцезнаходження та активність, запровадженій у 2019 році, інформація зберігається протягом 3 або 18 місяців, залежно від вашого рішення, а потім видаляється.

Незалежно від того, чи є у вас обліковий запис Google, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб Google видаляв або деактивував файли cookie. Залежно від того, який браузер ви використовуєте, це працює по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Якщо ви взагалі не бажаєте мати файли cookie, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він завжди повідомляв вас, коли буде встановлено файл cookie. Це дозволить вам вирішувати для кожного окремого файлу cookie, чи хочете ви дозволити його чи ні.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на обробку та зберігання ваших даних інтегрованими елементами YouTube, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами. Тим не менш, ми використовуємо інтегровані елементи YouTube лише за вашої згоди. YouTube також встановлює файли cookie у вашому браузері для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie, а також ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

YouTube також обробляє ваші дані в США, серед іншого. YouTube і Google є активними учасниками Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних, яка регулює правильну і безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Оскільки YouTube є дочірньою компанією Google, існує спільна політика конфіденційності. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як обробляються ваші дані, рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності кнопки "Підписатися" на YouTube

Ми інтегрували кнопку підписки на YouTube на нашому сайті. Зазвичай ви можете впізнати кнопку за класичним логотипом YouTube. Логотип містить слова „Підписатися“ або „YouTube“ білими літерами на червоному тлі та білий символ „Відтворити“ зліва. Однак кнопка також може відображатися в іншому дизайні.

Наш канал на YouTube завжди пропонує вам кумедні, цікаві та захоплюючі відео. За допомогою вбудованої кнопки „Підписатися“ ви можете підписатися на наш канал безпосередньо з нашого сайту без необхідності переходу на сайт YouTube. Ми хочемо максимально спростити для вас доступ до нашого великого контенту. Зверніть увагу, що YouTube може зберігати та обробляти ваші дані.

Якщо ви бачите вбудовану кнопку підписки на нашому сайті, YouTube встановлює принаймні один файл cookie - згідно з Google. Цей файл cookie зберігає вашу IP-адресу та нашу URL-адресу. YouTube також може дізнатися інформацію про ваш браузер, ваше приблизне місцезнаходження і мову за замовчуванням. У нашому тесті наступні чотири файли cookie були встановлені без входу на YouTube:

Ім'я: YSC
Цінність: b9-CV6ojI5122965736Y
Використання за призначенням: Цей файл cookie реєструє унікальний ідентифікатор для зберігання статистики переглянутого відео.
Термін придатності: після закінчення зустрічі

Ім'я: PREF
Цінність: f1=50000000
Використання за призначенням: Цей файл cookie також реєструє ваш унікальний ідентифікатор. Google отримує статистику про те, як ви використовуєте відео YouTube на нашому сайті через PREF.
Термін придатності: через 8 місяців

Ім'я: GPS
Цінність: 1
Використання за призначенням: Цей файл cookie реєструє ваш унікальний ідентифікатор на мобільних пристроях для відстеження GPS-розташування.
Термін придатності: через 30 хвилин

Ім'я: VISITOR_INFO1_LIVE
Цінність: 12296573695Chz8bagyU
Використання за призначенням: Цей файл cookie намагається оцінити пропускну здатність користувача на наших веб-сайтах (з інтегрованим відео YouTube).
Термін придатності: через 8 місяців

Зауваження: Ці файли cookie були встановлені після тестування і не можуть претендувати на вичерпну інформацію.

Якщо ви увійшли до свого облікового запису YouTube, YouTube може зберігати багато ваших дій/взаємодій на нашому сайті за допомогою файлів cookie і пов'язувати їх з вашим обліковим записом YouTube. Наприклад, YouTube отримує інформацію про те, як довго ви перебуваєте на нашому сайті, який тип браузера ви використовуєте, якій роздільній здатності екрана віддаєте перевагу або які дії виконуєте.

YouTube використовує ці дані, з одного боку, для покращення власних послуг та пропозицій, а з іншого - для надання аналітики та статистики рекламодавцям (які використовують Google Ads).

Політика конфіденційності схожих аудиторій YouTube

Ми також використовуємо рекламний інструмент YouTube Similar Audiences. Постачальником послуг є американська компанія Google LLC. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) відповідає за європейський регіон.

YouTube також обробляє ваші дані в США, серед іншого. YouTube є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Крім того, YouTube, як і Google, використовує стандартні договірні положення (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Ці шаблони, надані Комісією ЄС, гарантують, що ваші дані відповідають європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень YouTube зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Відповідне імплементаційне рішення та стандартні договірні умови можна знайти тут:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою схожих аудиторій YouTube, у політиці конфіденційності за посиланням https://policies.google.com/privacy.

Політика конфіденційності YouTube IFrame Player

Ми також використовуємо YouTube IFrame Player для вбудовування відео на наш сайт. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі сервіси Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед інших місць. YouTube і Google є активними учасниками Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних, яка регулює правильну і безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою YouTube IFrame Player, в політиці конфіденційності на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності віджетів YouTube

Ми також використовуємо відео-віджет YouTube на нашому сайті. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі сервіси Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед інших місць. YouTube і Google є активними учасниками Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних, яка регулює правильну і безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою віджету відео YouTube, в політиці конфіденційності на сайті https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Відеоконференції та потокове мовлення Вступ

Короткий виклад політики конфіденційності відеоконференцій і потокового мовлення

Суб'єкти даних: Користувачі, які використовують наш інструмент для проведення відеоконференцій або потокової передачі даних
Мета: Комунікація та презентація контенту
📓 Оброблені дані: Доступ до статистики, яка містить такі дані, як ім'я, адреса, контактні дані, адреса електронної пошти, номер телефону або ваша IP-адреса. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідному інструменті відеоконференції або потокового передавання даних.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваного інструменту для відеоконференцій або потокового передавання
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір)

Що таке відеоконференції та стрімінг?

Ми використовуємо програмне забезпечення, яке дозволяє нам проводити відеоконференції, онлайн-зустрічі, вебінари, спільний доступ до дисплеїв та/або стрімінг. Під час відеоконференції або стрімінгу інформація передається одночасно за допомогою звуку та рухомих зображень. За допомогою таких інструментів відеоконференцій або стрімінгу ми можемо швидко і легко спілкуватися з клієнтами, діловими партнерами, клієнтами і навіть співробітниками через Інтернет. При виборі постачальника послуг ми, звичайно, звертаємо увагу на визначені законодавством умови.

В принципі, сторонні постачальники можуть обробляти дані, як тільки ви взаємодієте з програмним забезпеченням. Сторонні постачальники рішень для відеоконференцій і потокового мовлення використовують ваші дані та метадані для різних цілей. Наприклад, дані допомагають зробити інструмент більш безпечним і поліпшити сервіс. У більшості випадків дані також можуть використовуватися для власних маркетингових цілей стороннього постачальника.

Чому ми використовуємо відеоконференції та потокове мовлення на нашому сайті?

Ми хочемо швидко, легко та безпечно спілкуватися з вами, нашими клієнтами та діловими партнерами в цифровому форматі. Найкраще це досягається за допомогою рішень для відеоконференцій, які дуже прості у використанні. Більшість інструментів також працюють безпосередньо через ваш браузер, і всього за кілька кліків ви опиняєтеся прямо посеред відеозустрічі. Інструменти також пропонують корисні додаткові функції, такі як чат і функція спільного доступу до екрану або можливість обмінюватися контентом між учасниками наради.

Які дані обробляються?

Якщо ви берете участь у нашій відеоконференції або трансляції, ваші дані також будуть оброблятися і зберігатися на серверах відповідного постачальника послуг.

Які саме дані зберігаються, залежить від використовуваних рішень. Кожен провайдер зберігає та обробляє різний обсяг даних. Однак, як правило, більшість провайдерів зберігають ваше ім'я, адресу, контактні дані, такі як адреса електронної пошти або номер телефону, а також вашу IP-адресу. Також може зберігатися інформація про пристрій, який ви використовуєте, дані про використання, наприклад, які веб-сайти ви відвідуєте, коли ви відвідуєте веб-сайт або на які кнопки ви натискаєте. Також можуть зберігатися дані, якими ви обмінюєтеся під час відеоконференції (фотографії, відео, тексти).

Тривалість обробки даних

Ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче у зв'язку з використовуваною послугою, якщо у нас буде додаткова інформація про це. Як правило, ми обробляємо персональні дані лише стільки часу, скільки це є абсолютно необхідним для надання наших послуг та продуктів. Провайдер може зберігати ваші дані відповідно до власних специфікацій, на які ми не маємо жодного впливу.

Право на заперечення

Ви завжди маєте право на інформацію, виправлення та видалення ваших персональних даних. Якщо у вас виникли запитання, ви також можете в будь-який час звернутися до особи, відповідальної за інструмент відеоконференції або потокового мовлення, який ви використовуєте. Контактні дані можна знайти або в нашій спеціальній політиці конфіденційності, або на веб-сайті відповідного постачальника.

Ви можете видаляти, деактивувати або керувати файлами cookie, які провайдери використовують для своїх функцій у вашому браузері. Залежно від того, який браузер ви використовуєте, це працює по-різному. Однак зверніть увагу, що після цього не всі функції можуть працювати у звичайному режимі.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на обробку та зберігання ваших даних рішенням для потокового відео, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). Ми також можемо запропонувати відеоконференції як частину наших послуг, якщо це було заздалегідь узгоджено з вами за контрактом (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Дані зберігаються та обробляються з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами, але лише за умови, що ви дали на це згоду. Більшість рішень для перегляду відео та потокового мовлення також встановлюють у вашому браузері файли cookie для зберігання даних. Тому ми рекомендуємо вам уважно прочитати наш текст про захист даних щодо файлів cookie та ознайомитися з політикою конфіденційності або інструкціями щодо використання файлів cookie відповідного постачальника послуг.

Інформацію про спеціальні рішення для відеоконференцій і потокового мовлення, якщо такі є, можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google Meet

На нашому сайті ми використовуємо Google Meet від Google Inc. Компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google в Європі.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються під час використання Google Meet, у політиці конфіденційності на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Політика конфіденційності Microsoft Teams

На нашому сайті ми використовуємо Microsoft Teams - сервіс для проведення онлайн-зустрічей і відеоконференцій. Постачальником послуг є американська компанія Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США.

Корпорація Майкрософт також обробляє ваші дані в США, зокрема й у інших країнах. Корпорація Майкрософт є активним учасником Рамкової угоди про захист даних між ЄС і США, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Додаткову інформацію про це можна знайти за адресою https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Корпорація Майкрософт також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (SCC) - це шаблони, надані Європейською комісією, і призначені для забезпечення відповідності ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються до третіх країн (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень корпорація Майкрософт зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних під час обробки ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Докладнішу інформацію про стандартні умови договору в корпорації Майкрософт можна знайти за адресою https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Microsoft, у політиці конфіденційності на https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Політика конфіденційності Zoom

Короткий опис політики конфіденційності Zoom

👥 Сторони, на які це впливає: Користувачі, які використовують Zoom
Призначення: додатковий сервіс для відвідувачів нашого сайту
📓 Оброблені дані: Доступ до статистики, що містить такі дані, як ім'я, адреса, контактні дані, адреса електронної пошти, номер телефону або ваша IP-адреса. Ви можете знайти більше деталей нижче в цій політиці конфіденційності
Період зберігання: дані зберігаються доти, доки вони потрібні Zoom для цілей сервісу
⚖️ Правові підстави: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси), ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (договір)

Що таке Zoom?

Ми використовуємо для нашого сайту інструмент для проведення відеоконференцій Zoom від американської компанії Zoom Video Communications, яка займається розробкою програмного забезпечення. Штаб-квартира компанії знаходиться в Сан-Хосе, Каліфорнія, бульвар Алмаден, 55, 6-й поверх, CA 95113. Завдяки Zoom ми можемо легко проводити відеоконференції з покупцями, бізнес-партнерами, клієнтами та співробітниками без встановлення будь-якого програмного забезпечення. У цій політиці конфіденційності ми більш детально розповідаємо про сервіс та інформуємо вас про найважливіші аспекти, що стосуються захисту даних.

Zoom - одне з найвідоміших у світі рішень для відеоконференцій. За допомогою сервісу „Зустрічі в Zoom“ ми можемо провести відеоконференцію в режимі онлайн, наприклад, з вами, а також з працівниками або іншими користувачами через цифрову конференц-залу. Це дозволяє нам дуже легко зв'язуватися в цифровому форматі, обговорювати різні теми, надсилати текстові повідомлення або навіть здійснювати телефонні дзвінки. Zoom також можна використовувати для спільного доступу до екрану, обміну файлами та використання дошки.

Чому ми використовуємо Zoom на нашому сайті?

Для нас важливо, щоб ми могли спілкуватися з вами швидко та легко. І це саме те, що пропонує нам Zoom. Програма також працює безпосередньо через браузер. Це означає, що ми можемо просто надіслати вам посилання і розпочати відеоконференцію. Звичайно, додаткові функції, такі як спільний доступ до екрану або обмін файлами, також дуже практичні.

Які дані зберігає Zoom?

Коли ви користуєтеся Zoom, від вас також збираються дані, щоб Zoom міг надавати свої послуги. З одного боку, це дані, які ви свідомо надаєте компанії. Це, наприклад, ваше ім'я, номер телефону або адреса електронної пошти. Однак дані також автоматично передаються до Zoom і зберігаються. До них відносяться, наприклад, технічні дані вашого браузера або ваша IP-адреса. Далі ми більш детально розповімо про дані, які Zoom може збирати та зберігати від вас:

Якщо ви вводите такі дані, як ваше ім'я, ім'я користувача, адреса електронної пошти або номер телефону, ці дані будуть збережені Zoom. Також зберігається вміст, який ви завантажуєте під час використання Zoom. Це, наприклад, файли або журнали чату.

Технічні дані, які Zoom автоматично зберігає, включають згадану вище IP-адресу, а також MAC-адресу, інші ідентифікатори пристрою, тип пристрою, операційну систему, яку ви використовуєте, клієнт, тип камери, мікрофона і динаміка. Також визначається і зберігається ваше приблизне місцезнаходження. Zoom також зберігає інформацію про те, як ви використовуєте сервіс. Наприклад, чи ви „масштабуєте“ через робочий стіл або смартфон, чи використовуєте ви телефонний дзвінок або VoIP, чи берете участь з відео або без нього, чи запитуєте ви пароль. Zoom також записує так звані метадані, такі як тривалість зустрічі/дзвінка, початок і кінець участі в зустрічі, назва зустрічі та статус чату.

У власній політиці конфіденційності Zoom зазначає, що компанія не використовує рекламні файли cookie або технології відстеження для своїх послуг. Лише на власних маркетингових сайтах, таких як https://explore.zoom.us/docs/de-de/home.html використовуються такі методи відстеження. Zoom не перепродує персональні дані та не використовує їх у рекламних цілях.

Як довго і де зберігаються дані?

Zoom не встановлює конкретних часових рамок щодо цього, але підкреслює, що зібрані дані зберігатимуться стільки, скільки це необхідно для надання послуг або для власних цілей. Дані зберігатимуться довше, лише якщо це вимагається з юридичних причин.

В принципі, Zoom зберігає зібрані дані на американських серверах, але вони можуть надходити в різні дата-центри по всьому світу.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Якщо ви не хочете, щоб дані зберігалися під час наради в Zoom, вам доведеться скасувати зустріч. Однак у вас завжди є право і можливість видалити всі ваші персональні дані. Якщо у вас є обліковий запис Zoom, ви можете знайти його за адресою https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account інструкції про те, як видалити свій обліковий запис.

Зверніть увагу, що при використанні цього інструменту ваші дані можуть зберігатися і оброблятися за межами ЄС. Більшість третіх країн (включаючи США) не вважаються безпечними відповідно до чинного європейського законодавства про захист даних. Тому дані не можуть просто передаватися в небезпечні треті країни, зберігатися і оброблятися там, якщо тільки між нами і неєвропейським постачальником послуг немає відповідних гарантій (наприклад, стандартних договірних положень ЄС).

Правова основа

Якщо ви надали згоду на обробку та зберігання ваших даних рішенням для потокового відео, ця згода є правовою підставою для обробки даних (ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR). Ми також можемо запропонувати відеоконференції як частину наших послуг, якщо це було заздалегідь узгоджено з вами за контрактом (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR). В принципі, ваші дані також обробляються на основі нашого законного інтересу (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR) Ми зберігаємо та обробляємо ваші персональні дані з метою швидкого та якісного зв'язку з вами або іншими клієнтами та діловими партнерами, але лише за умови, що ви надали свою згоду.

Zoom також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Zoom є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zoom також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. Згідно з Рамковою угодою про захист даних між ЄС і США та стандартними договірними положеннями, Zoom зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Сподіваємося, що ми надали вам огляд обробки даних у Zoom. Звичайно, завжди існує ймовірність того, що правила компанії щодо захисту даних можуть змінюватися. Тому для отримання додаткової інформації про оброблювані дані та стандартні договірні умови ми також рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності Zoom за посиланням https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Системи опитування та інтерв'ю Вступ

Системи опитування та інтерв'ю Політика конфіденційності Резюме

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оцінка опитувань на сайті
📓 Оброблені дані: Контактні дані, дані пристрою, тривалість і час доступу, IP-адреси. Більш детальну інформацію про це можна знайти у відповідній системі опитування та анкетування, що використовується.
Тривалість зберігання: в залежності від використовуваного інструменту
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке системи опитування та інтерв'ю?

Ми також із задоволенням проводимо різноманітні опитування та анкетування на нашому сайті. Вони завжди аналізуються анонімно. Опитування або система опитувань - це інструмент, інтегрований у наш веб-сайт, який ставить вам запитання (наприклад, про наші продукти або послуги), на які ви можете відповісти, якщо візьмете участь в опитуванні. Ваші відповіді завжди аналізуються анонімно. Однак персональні дані можуть також зберігатися та оброблятися після того, як ви надали згоду на обробку даних.

Чому ми використовуємо системи опитування та інтерв'ю?

Ми хочемо запропонувати вам найкращі продукти та послуги в нашій галузі. Опитування надають нам ідеальний зворотній зв'язок і дозволяють дізнатися, чого ви очікуєте від нас і наших послуг. На основі цього анонімного аналізу ми можемо адаптувати наші продукти та послуги так, щоб вони найкраще відповідали вашим побажанням та очікуванням. Крім того, ця інформація також допомагає нам спрямовувати наші рекламні та маркетингові заходи на тих людей, які дійсно зацікавлені в тому, що ми можемо запропонувати.

Які дані обробляються?

Персональні дані обробляються тільки в тому випадку, якщо це необхідно для технічної реалізації або якщо ви дали згоду на обробку персональних даних. Наприклад, ваша IP-адреса зберігається для того, щоб опитування могло відображатися у вашому браузері. Також можуть використовуватися файли cookie, щоб ви могли без проблем продовжити опитування пізніше.

Якщо ви дали згоду на обробку даних, крім вашої IP-адреси можуть оброблятися контактні дані, такі як адреса електронної пошти або номер телефону. Дані, які ви вводите, наприклад, в онлайн-форму, також зберігаються та обробляються. Деякі провайдери також зберігають інформацію про веб-сторінки, які ви відвідали (на нашому веб-сайті), час початку та завершення опитування, а також різну технічну інформацію про ваш комп'ютер.

Як довго зберігаються дані?

Тривалість обробки та зберігання даних залежить насамперед від інструментів, які ми використовуємо. Нижче ви можете дізнатися більше про обробку даних окремими інструментами. У політиці конфіденційності провайдерів зазвичай точно зазначено, які саме дані зберігаються та обробляються і як довго. В принципі, персональні дані обробляються лише стільки часу, скільки необхідно для надання наших послуг. Якщо дані зберігаються в файлах cookie, термін зберігання може бути різним. Дані можуть бути видалені відразу після того, як ви покинете веб-сайт, але вони також можуть зберігатися протягом декількох років. Тому вам слід детально розглянути кожен окремий файл cookie, якщо ви хочете дізнатися більше про зберігання даних. У більшості випадків ви також знайдете інформативну інформацію про окремі файли cookie в деклараціях про захист даних окремих провайдерів.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або вбудованих систем опитування в будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Оскільки системи опитувань можуть використовувати файли cookie, ми також рекомендуємо вам ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Правова основа

Використання систем опитування вимагає вашої згоди, яку ми отримуємо за допомогою спливаючого вікна з файлами cookie. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) представляє правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою систем опитування та інтерв'ю.

Окрім згоди, ми маємо законний інтерес у проведенні опитування на нашу тему. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти тільки якщо ви дали на це згоду.

Оскільки системи опитувань використовують файли cookie, ми рекомендуємо вам також ознайомитися з нашою загальною політикою конфіденційності щодо файлів cookie. Щоб дізнатися, які саме ваші дані зберігаються та обробляються, вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних інструментів.

Інформацію про окремі системи опитування, якщо така є, можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google форми

Для нашого сайту ми використовуємо Google Form, сервіс хмарних форм Google. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі послуги Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які відповідають стандартним договірним положенням і також застосовуються до Google Form, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Google, в політиці конфіденційності на
https://policies.google.com/privacy.

Платформи оцінювання Вступ

Платформи оцінювання Резюме

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту або платформи оцінювання
🤝 Мета: зворотній зв'язок щодо наших продуктів та/або послуг
📓 Оброблені дані: IP-адреса, адреса електронної пошти, ім'я, серед іншого. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це нижче або на відповідних рейтингових платформах, що використовуються.
📅 Тривалість зберігання: залежно від відповідної платформи
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси),

Що таке рейтингові платформи?

Ви можете оцінити наші продукти або послуги на різних рейтингових платформах. Ми беремо участь у деяких з цих платформ, щоб отримати від вас зворотній зв'язок і таким чином оптимізувати нашу пропозицію. Якщо ви оцінюєте нас через рейтингову платформу, до нас застосовуються політика конфіденційності та загальні положення та умови відповідної рейтингової служби. Дуже часто для того, щоб залишити відгук, вам також потрібно буде зареєструватися. Технології оцінювання (віджети) також можуть бути інтегровані в наш веб-сайт. При використанні такого інтегрованого інструменту дані також передаються відповідному провайдеру, обробляються і зберігаються.

Багато з цих інтегрованих програм працюють за схожим принципом. Після того, як ви замовили у нас товар або скористалися послугою, вас попросять залишити відгук електронною поштою або на сайті. Зазвичай ви будете перенаправлені на сторінку з відгуками за посиланням і зможете швидко і легко створити відгук там. Деякі рейтингові системи також пропонують інтерфейс до різних каналів соціальних мереж, щоб зробити відгук доступним для більшої кількості людей.

Чому ми використовуємо рейтингові платформи?

Платформи для відгуків збирають відгуки та рецензії про наші пропозиції. Ваші відгуки надають нам швидкий зворотній зв'язок і дозволяють нам покращувати наші продукти та/або послуги набагато ефективніше. Таким чином, відгуки допомагають нам, з одного боку, оптимізувати наші пропозиції, а з іншого боку, вони дають вам і всім нашим майбутнім клієнтам гарне уявлення про якість наших продуктів і послуг.

Які дані обробляються?

З вашої згоди ми передаємо інформацію про вас і послуги, якими ви скористалися, відповідній оціночній платформі. Ми робимо це для того, щоб переконатися, що ви дійсно скористалися однією з наших послуг. Тільки тоді ви зможете надати справжній відгук. Передані дані використовуються лише для розпізнавання користувача. Які саме дані зберігаються і обробляються, звичайно, залежить від використовуваних провайдерів. У більшості випадків платформам для відгуків також надаються персональні дані, такі як IP-адреса, адреса електронної пошти або ваше ім'я. Інформація про замовлення, наприклад, номер замовлення придбаного товару, також передається на відповідну платформу після того, як ви залишили відгук. Якщо передається ваша адреса електронної пошти, це робиться для того, щоб платформа для відгуків могла надіслати вам електронного листа після того, як ви придбали товар. Щоб ми також могли включити ваш відгук на наш веб-сайт, ми також надаємо провайдерам інформацію про те, що ви отримали доступ до нашого веб-сайту. Відповідальність за зібрані персональні дані несе платформа для відгуків.

Як довго і де зберігаються дані?

Ви можете дізнатися більше про тривалість обробки даних нижче в політиці конфіденційності відповідного постачальника, якщо у нас є додаткова інформація про це. Як правило, ми обробляємо персональні дані лише стільки часу, скільки це абсолютно необхідно для надання наших послуг і продуктів. Персональні дані, згадані в огляді, зазвичай анонімізуються співробітниками використовуваної платформи, і тому їх бачать лише адміністратори компанії. Зібрані дані зберігаються на серверах постачальника і видаляються більшістю постачальників після завершення замовлення.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити або за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie, або за допомогою інших функцій відмови. Наприклад, ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання платформи відгуків, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може мати місце під час їх збору рейтинговим порталом.

Ми також маємо законний інтерес у використанні платформи оцінювання для оптимізації нашого онлайн-сервісу. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо платформу оцінювання лише за вашої згоди.

Ми сподіваємося, що змогли надати вам найважливішу загальну інформацію про обробку даних рейтинговими платформами. Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в текстах про захист даних або в деклараціях про захист даних компанії, на які є посилання.

Політика конфіденційності відгуків клієнтів Google

Ми також використовуємо платформу відгуків клієнтів Google для нашого веб-сайту. Постачальником послуг є американська компанія Google Inc. Для європейського регіону за всі послуги Google відповідає компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних для рекламних продуктів Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Google, в політиці конфіденційності на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Вступ до веб-дизайну

Короткий виклад політики конфіденційності Webdesign

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Покращення користувацького досвіду
📓 Оброблені дані: Які саме дані обробляються, значною мірою залежить від використовуваних сервісів. Зазвичай це IP-адреса, технічні дані, мовні налаштування, версія браузера, роздільна здатність екрану та ім'я браузера. Більш детальну інформацію про це можна знайти у відповідних інструментах веб-дизайну, які ви використовуєте.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних інструментів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке веб-дизайн?

На нашому сайті ми використовуємо різні інструменти, які слугують для веб-дизайну. Веб-дизайн - це не тільки, як часто вважають, створення красивого зовнішнього вигляду сайту, але й функціональність та продуктивність. Але, звичайно, правильний зовнішній вигляд веб-сайту також є однією з головних цілей професійного веб-дизайну. Веб-дизайн - це галузь медіадизайну, яка займається візуальним, а також структурним і функціональним дизайном веб-сайту. Мета веб-дизайну - покращити ваш досвід роботи на нашому сайті. На жаргоні веб-дизайну це називається користувацьким досвідом (UX) та юзабіліті. Юзабіліті стосується всіх вражень і досвіду, які відвідувачі отримують на веб-сайті. Юзабіліті - це підпункт користувацького досвіду. Це стосується зручності користування веб-сайтом. Основна увага тут зосереджена на тому, щоб контент, підсторінки або продукти були чітко структуровані і щоб ви могли швидко і легко знайти те, що шукаєте. Для того, щоб запропонувати вам найкращий досвід роботи на нашому веб-сайті, ми також використовуємо сторонні інструменти веб-дизайну. Тому в цій політиці конфіденційності категорія „веб-дизайн“ включає в себе всі послуги, які покращують дизайн нашого веб-сайту. Це можуть бути, наприклад, шрифти, різні плагіни або інші інтегровані функції веб-дизайну.

Чому ми використовуємо інструменти веб-дизайну?

Те, як ви сприймаєте інформацію на веб-сайті, дуже залежить від його структури, функціональності та візуального сприйняття. Ось чому хороший і професійний веб-дизайн стає все більш важливим для нас. Ми постійно працюємо над вдосконаленням нашого веб-сайту і розглядаємо це як розширену послугу для вас, як відвідувачів веб-сайту. Крім того, красивий і функціональний веб-сайт має також економічні переваги для нас. Зрештою, ви відвідаєте нас і скористаєтеся нашими послугами лише тоді, коли почуватиметеся повністю комфортно.

Які дані зберігають інструменти веб-дизайну?

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, на наших сторінках можуть бути інтегровані елементи веб-дизайну, які також можуть обробляти дані. Які саме дані обробляються, звісно, залежить від інструментів, що використовуються. Нижче ви можете побачити, які саме інструменти ми використовуємо для нашого веб-сайту. Для отримання більш детальної інформації про обробку даних ми рекомендуємо вам також ознайомитися з відповідними заявами про конфіденційність даних використовуваних інструментів. У більшості випадків там буде вказано, які дані обробляються, чи використовуються файли cookie і як довго зберігаються дані. Шрифти, такі як Google Fonts, також автоматично передають на сервери Google таку інформацію, як мовні налаштування, IP-адреса, версія браузера, роздільна здатність екрана браузера та ім'я браузера.

Тривалість обробки даних

Тривалість обробки даних дуже індивідуальна і залежить від використовуваних елементів веб-дизайну. Наприклад, якщо використовуються файли cookie, період зберігання може бути як коротшим за одну хвилину, так і довшим за кілька років. Будь ласка, дізнайтеся більше про це. Ми рекомендуємо вам прочитати наш загальний текстовий розділ про файли cookie, а також політику конфіденційності використовуваних інструментів. Там зазвичай можна точно дізнатися, які саме файли cookie використовуються і яка інформація в них зберігається. Наприклад, файли шрифтів Google зберігаються протягом одного року. Це робиться для того, щоб покращити час завантаження веб-сайту. В принципі, дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для надання послуги. Дані також можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає закон.

Право на заперечення

Ви також маєте право і можливість відкликати свою згоду на використання файлів cookie або сторонніх провайдерів у будь-який час. Це можна зробити за допомогою нашого інструменту управління файлами cookie або за допомогою інших функцій відмови. Ви також можете запобігти збору даних за допомогою файлів cookie, керуючи, деактивуючи або видаляючи файли cookie у своєму браузері. Однак під елементами веб-дизайну (переважно шрифтами) є також дані, які не можна видалити так просто. Це стосується випадків, коли дані автоматично збираються безпосередньо під час доступу до сторінки і передаються сторонньому провайдеру (наприклад, Google). У такому випадку, будь ласка, зверніться до служби підтримки відповідного провайдера. У випадку з Google, ви можете звернутися до служби підтримки за адресою https://support.google.com/?hl=de.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання інструментів веб-дизайну, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може відбуватися, коли вони збираються за допомогою інструментів веб-дизайну. Ми також маємо законний інтерес у покращенні веб-дизайну нашого веб-сайту. Адже тільки тоді ми зможемо надати вам привабливий і професійний веб-сайт. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо інструменти веб-дизайну лише за вашої згоди. Ми хотіли б ще раз підкреслити це тут у будь-якому випадку.

Інформацію про спеціальні інструменти веб-дизайну - якщо такі є - можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності шрифтів Adobe

На нашому веб-сайті ми використовуємо Adobe Fonts, сервіс хостингу веб-шрифтів. Постачальником послуг є американська компанія Adobe Inc. За європейський регіон відповідає ірландська компанія Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland.

Adobe також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Adobe є активним учасником Рамкової угоди про захист даних між ЄС і США, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Більш детальну інформацію про це можна знайти за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Adobe також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і Стандартних договірних положень компанія Adobe зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних під час обробки ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються та управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Комісії ЄС. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні положення тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ви можете знайти більше інформації про стандартні договірні умови в Adobe за посиланням https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються під час використання шрифтів Adobe, у політиці конфіденційності на https://www.adobe.com/at/privacy.html
.

Локальна політика конфіденційності Google Fonts

На нашому сайті ми використовуємо шрифти Google від Google Inc. Компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за європейський регіон. Ми інтегрували шрифти Google локально, тобто на нашому веб-сервері, а не на серверах Google. Це означає, що немає ніякого з'єднання з серверами Google і, відповідно, ніякої передачі або зберігання даних.

Що таке Шрифти Google?

Шрифти Google раніше також називалися Веб-шрифти Google. Це інтерактивний каталог з більш ніж 800 шрифтами, які можна Google безкоштовно. За допомогою Шрифтів Google ви можете використовувати шрифти, не завантажуючи їх на власний сервер. Однак, щоб запобігти будь-якій передачі інформації на сервери Google у зв'язку з цим, ми завантажили шрифти на наш сервер. Таким чином, ми діємо відповідно до законодавства про захист даних і не надсилаємо жодних даних до Google Fonts.

Політика конфіденційності рішень для веб-доступності

На нашому веб-сайті ми використовуємо рішення веб-доступності Skynet Technologies, щоб забезпечити доступність і безбар'єрність усіх функцій і контенту для всіх користувачів. Постачальником послуг є американська компанія Skynet Technologies USA LLC, 9045 SW 79th Ave, Gainesville, FL 32608, USA.

Хочемо зазначити, що, на думку Європейського суду, наразі не існує адекватного рівня захисту для передачі даних до США. Обробка даних по суті здійснюється компанією Skynet Technologies. Це може призвести до того, що дані не будуть оброблятися і зберігатися в знеособленому вигляді. Крім того, державні органи США можуть мати доступ до окремих даних. Також можливо, що ці дані можуть бути пов'язані з даними інших сервісів Skynet Technologies, в яких ви маєте обліковий запис користувача.

Ми сподіваємося, що змогли надати вам найважливішу інформацію про обробку даних компанією Web Accessibility Solutions. Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Web Accessibility Solutions, у політиці конфіденційності на https://www.skynettechnologies.com/privacy-policy.

Картографічні онлайн-сервіси Вступ

Картографічні онлайн-сервіси Короткий виклад політики конфіденційності

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Покращення користувацького досвіду
📓 Оброблені дані: Які саме дані обробляються, значною мірою залежить від використовуваних сервісів. Зазвичай це IP-адреса, дані про місцезнаходження, елементи пошуку та/або технічні дані. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідних інструментах, що використовуються.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних інструментів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке картографічні онлайн-сервіси?

Ми також використовуємо картографічні онлайн-сервіси для нашого веб-сайту як розширену послугу. Карти Google, ймовірно, є найбільш відомим сервісом, але є й інші постачальники, які спеціалізуються на створенні цифрових карт. Такі сервіси дозволяють відображати місцезнаходження, плани маршрутів або іншу географічну інформацію безпосередньо на нашому веб-сайті. Завдяки інтегрованому картографічному сервісу вам більше не потрібно залишати наш веб-сайт, щоб переглянути, наприклад, маршрут до певного місця. Для того, щоб онлайн-карти працювали на нашому веб-сайті, розділи карти інтегруються за допомогою HTML-коду. Після цього сервіси можуть відображати карти доріг, земну поверхню, аеро- або супутникові знімки. Якщо ви використовуєте інтегрований картографічний сервіс, дані також передаються до використовуваного інструменту і зберігаються там. Ці дані можуть також включати персональні дані.

Чому ми використовуємо картографічні сервіси на нашому сайті?

Загалом, наша мета - запропонувати вам приємно провести час на нашому сайті. А приємним він буде лише тоді, коли ви зможете легко зорієнтуватися на нашому сайті та швидко і просто знайти всю необхідну інформацію. Саме тому ми вирішили, що система онлайн-карт може значно оптимізувати наш сервіс на сайті. Не покидаючи нашого сайту, ви можете використовувати картографічну систему, щоб легко переглядати описи маршрутів, місцезнаходження або навіть визначні пам'ятки. Звичайно, це також дуже практично, що ви можете з першого погляду побачити, де ми знаходимося, щоб ви могли знайти нас швидко і безпечно. Як бачите, переваг просто безліч, і ми однозначно розглядаємо онлайн картографічні сервіси на нашому сайті як частину нашого обслуговування клієнтів.

Які дані зберігають картографічні онлайн-сервіси?

Коли ви відкриваєте сторінку на нашому сайті, яка має вбудовану функцію онлайн-карти, персональні дані можуть передаватися відповідному сервісу і зберігатися там. У більшості випадків це ваша IP-адреса, яка також може бути використана для визначення вашого приблизного місцезнаходження. Крім IP-адреси, зберігаються також такі дані, як введені пошукові запити та координати довготи і широти. Якщо ви вводите адресу, наприклад, для планування маршруту, ці дані також зберігаються. Дані зберігаються не нами, а на серверах інтегрованих інструментів. Ви можете собі це уявити так: Ви знаходитесь на нашому сайті, але коли ви взаємодієте з картографічним сервісом, ця взаємодія насправді відбувається на їхньому сайті. Для того, щоб сервіс працював належним чином, у вашому браузері зазвичай встановлюється принаймні один файл cookie. Наприклад, Google Maps також використовує файли cookie для запису поведінки користувачів з метою оптимізації власного сервісу та показу персоналізованої реклами. Ви можете дізнатися більше про файли cookie в нашому розділі „Файли cookie“.

Як довго і де зберігаються дані?

Кожна картографічна онлайн-служба обробляє різні дані користувачів. Якщо у нас буде додаткова інформація, ми повідомимо вас про тривалість обробки даних нижче у відповідних розділах про окремі інструменти. В принципі, персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для надання послуги. Наприклад, Google Maps зберігає певні дані протягом певного періоду часу, тоді як інші дані ви повинні видалити самостійно. У Mapbox, наприклад, IP-адреса зберігається протягом 30 днів, а потім видаляється. Як бачите, кожен інструмент зберігає дані протягом різного часу. Тому ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з політикою конфіденційності інструментів, які ви використовуєте.

Провайдери також використовують файли cookie для зберігання даних про вашу поведінку з картографічною службою. Більш загальну інформацію про файли cookie ви можете знайти в нашому розділі „Файли cookie“, але ви також можете дізнатися, які файли cookie можуть використовуватися в текстах про захист даних окремих провайдерів. Однак у більшості випадків це лише приблизний перелік, який не є повним.

Право на заперечення

Ви завжди маєте можливість і право отримати доступ до своїх персональних даних, а також заперечити проти їх використання та обробки. Ви також можете відкликати згоду, яку ви нам надали, в будь-який час. Як правило, найпростіший спосіб зробити це - за допомогою інструменту згоди на використання файлів cookie. Однак є й інші інструменти для відмови, які ви можете використовувати. Ви також можете керувати, видаляти або деактивувати будь-які файли cookie, встановлені провайдерами, послугами яких ви користуєтеся, за допомогою декількох кліків миші. Однак після цього деякі функції сервісу можуть більше не працювати у звичайному режимі. Те, як ви керуєте файлами cookie у вашому браузері, також залежить від браузера, який ви використовуєте. У розділі „Файли cookie“ ви також знайдете посилання на інструкції для найважливіших браузерів.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання картографічного онлайн-сервісу, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може мати місце під час їх збору картографічним онлайн-сервісом.

Ми також маємо законний інтерес у використанні картографічних онлайн-сервісів для оптимізації наших послуг на нашому веб-сайті. Правовою основою для цього є ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Однак ми використовуємо картографічні онлайн-сервіси лише за наявності вашої згоди. Ми хотіли б ще раз наголосити на цьому.

Інформацію про спеціальні картографічні онлайн-сервіси (якщо такі є) можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності Google Maps

Короткий виклад політики конфіденційності Google Maps

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Такі дані, як введені пошукові запити, ваша IP-адреса, а також координати широти і довготи.
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в цій політиці конфіденційності.
📅 Тривалість зберігання: залежно від збережених даних
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке Google Maps?

На нашому сайті ми використовуємо Карти Google від Google Inc. Компанія Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за всі сервіси Google в Європі. Карти Google дозволяють нам краще показувати вам місцезнаходження і, таким чином, адаптувати наш сервіс до ваших потреб. При використанні Карт Google дані передаються в Google і зберігаються на серверах Google. Зараз ми хотіли б більш детально розповісти про те, що таке Карти Google, чому ми використовуємо цей сервіс Google, які дані зберігаються і як ви можете цьому запобігти.

Карти Google - це картографічний сервіс від компанії Google. За допомогою Карт Google ви можете шукати в Інтернеті точне місцезнаходження міст, визначних пам'яток, житла або підприємств за допомогою ПК, планшета або додатку. Якщо компанії представлені в Google Мій бізнес, окрім місцезнаходження, відображається додаткова інформація про компанію. Для відображення маршрутів, розділи карти місцезнаходження можуть бути інтегровані на веб-сайт за допомогою HTML-коду. Карти Google показують земну поверхню у вигляді карти вулиць, аеро- або супутникових знімків. Завдяки зображенням режиму перегляду вулиць і високоякісним супутниковим знімкам можна отримати дуже точне зображення.

Чому ми використовуємо Карти Google на нашому сайті?

Всі наші зусилля на цьому сайті спрямовані на те, щоб забезпечити вам корисне та змістовне проведення часу на нашому сайті. Інтегрувавши Google Maps, ми можемо надати вам найважливішу інформацію про різні локації. Ви можете з першого погляду побачити, де ми знаходимося. Вказівки завжди показують вам найкращий або найшвидший спосіб дістатися до нас. Ви можете викликати вказівки для маршрутів на автомобілі, громадському транспорті, пішки або на велосипеді. Для нас надання Карт Google є частиною нашого обслуговування клієнтів.

Які дані зберігаються на Картах Google?

Для того, щоб Карти Google могли надавати свої послуги в повному обсязі, компанія повинна збирати і зберігати дані від вас. До них відносяться введені пошукові запити, ваша IP-адреса, а також координати широти і довготи. Якщо ви використовуєте функцію планувальника маршрутів, також зберігається введена вами початкова адреса. Однак ці дані зберігаються на веб-сайтах Google Maps. Ми можемо лише інформувати вас про це, але не можемо вплинути на це. Оскільки ми інтегрували Карти Google на наш веб-сайт, Google встановлює принаймні один файл cookie (назва: NID) у вашому браузері. Цей файл cookie зберігає дані про вашу користувацьку поведінку. Google використовує ці дані в першу чергу для оптимізації власних послуг і для надання вам індивідуальної, персоналізованої реклами.

Наступний файл cookie встановлюється у вашому браузері через інтеграцію Google Maps:

Ім'я: NID
Цінність: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122965736-5
Використання за призначенням: NID використовується Google для адаптації реклами до ваших пошукових запитів. За допомогою файлу cookie Google „запам'ятовує“ ваші пошукові запити, які ви найчастіше вводите, або вашу попередню взаємодію з рекламою. Це означає, що ви завжди отримуєте персоналізовану рекламу. Файл cookie містить унікальний ідентифікатор, який Google використовує для збору ваших особистих налаштувань у рекламних цілях.
Термін придатності: через 6 місяців

Зауваження: Ми не можемо гарантувати повноту збережених даних. Зміни ніколи не можуть бути виключені, особливо при використанні файлів cookie. Для того, щоб ідентифікувати NID-файл cookie, була створена окрема тестова сторінка, на якій був інтегрований лише Google Maps.

Як довго і де зберігаються дані?

Сервери Google розташовані в дата-центрах по всьому світу. Однак більшість серверів знаходиться в Америці. З цієї причини ваші дані все частіше зберігаються в США. Ви можете дізнатися, де саме розташовані центри обробки даних Google, тут: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google розподіляє дані на різних носіях. Це означає, що доступ до даних можна отримати швидше і вони краще захищені від будь-яких спроб маніпуляцій. У кожному дата-центрі також є спеціальні програми на випадок надзвичайних ситуацій. Якщо, наприклад, виникають проблеми з обладнанням Google або стихійне лихо паралізує роботу серверів, дані майже напевно залишаються захищеними.

Google зберігає деякі дані протягом певного періоду часу. Для інших даних Google пропонує лише можливість видалити їх вручну. Крім того, компанія також анонімізує інформацію (наприклад, рекламні дані) в журналах сервера, видаляючи частину IP-адреси та інформації про файли cookie через 9 і 18 місяців відповідно.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Завдяки функції автоматичного видалення даних про місцезнаходження та активність, запровадженій у 2019 році, інформація про місцезнаходження та активність у веб-програмах/додатках зберігається протягом 3 або 18 місяців - залежно від вашого рішення - а потім видаляється. Ви також можете будь-коли видалити ці дані зі своєї історії вручну через свій обліковий запис Google. Якщо ви хочете повністю запобігти запису вашого місцезнаходження, ви повинні призупинити розділ „Діяльність в Інтернеті та додатках“ у вашому обліковому записі Google. Натисніть на „Дані та персоналізація“, а потім на опцію „Налаштування активності“. Тут ви можете ввімкнути або вимкнути дії.

Ви також можете деактивувати, видаляти або керувати окремими файлами cookie у своєму браузері. Залежно від того, який браузер ви використовуєте, це завжди працює дещо по-різному. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Якщо ви взагалі не бажаєте мати файли cookie, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він завжди повідомляв вас, коли буде встановлено файл cookie. Це дозволить вам вирішувати для кожного окремого файлу cookie, чи хочете ви дозволити його чи ні.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання Карт Google, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, яка може виникнути під час збору Google Maps.

Ми також маємо законний інтерес у використанні Карт Google для оптимізації нашого онлайн-сервісу. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо Карти Google тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Якщо ви хочете дізнатися більше про обробку даних Google, рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності компанії за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Провайдери пошуку контенту Вступ

Короткий виклад політики конфіденційності постачальника послуг пошуку контенту

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Покращення користувацького досвіду
📓 Оброблені дані: Які саме дані обробляються, значною мірою залежить від використовуваних сервісів. Зазвичай це IP-адреса, пошукові інтереси та/або технічні дані. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідних інструментах, що використовуються.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних інструментів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке постачальник послуг з пошуку контенту?

Ми вже опублікували багато контенту на нашому сайті. І, звичайно, ми не хочемо, щоб про нього забули тільки тому, що його не можуть знайти. Ось чому ми використовуємо на нашому веб-сайті пошукову систему. Ви, напевно, знайомі з основними пошуковими системами, такими як Google. Пошукова система - це, по суті, теж пошукова система, але, на відміну від Google, вона шукає контент не в усьому Інтернеті, а лише на веб-сайті, на якому ви перебуваєте. Ви можете використовувати текстове поле для введення термінів, що відповідають вмісту, який ви шукаєте, і пошукова програма знайде для вас потрібні статті. Якщо ви використовуєте інтегровану функцію пошуку, ваші персональні дані також можуть оброблятися.

Чому ми використовуємо постачальника послуг з пошуку контенту?

Якщо ви подивитеся на наш сайт, то швидко зрозумієте, скільки корисного контенту ми вже опублікували за ці роки. Це справжні скарби, і ми хочемо, щоб ви швидко знаходили їх без зайвих зусиль. За допомогою функції пошуку контенту безпосередньо на нашому сайті ви можете швидко і легко знайти потрібний вам контент, використовуючи ключові слова, що відповідають темі, яку ви шукаєте. Ця функція дійсно практична, і ми також бачимо своє завдання в тому, щоб зробити ваше життя на нашому сайті максимально приємним і корисним. Саме тому ми вирішили інтегрувати програму пошуку контенту в наш сайт.

Які дані обробляються?

Якщо ви використовуєте функцію пошуку на нашому веб-сайті, інтегрований постачальник послуг пошуку контенту (наприклад, Algolia Places або Giphy) може автоматично отримувати та зберігати ваші дані. Це включає технічні дані про ваш браузер, а також такі дані, як ваша IP-адреса, ідентифікатор пристрою та введені пошукові терміни. Зверніть увагу, що IP-адреси є персональними даними. У політиці конфіденційності провайдерів зазначено, що ця інформація збирається та зберігається з метою підвищення безпеки та покращення власних послуг. Автоматично зібрані дані про використання, які не містять персональних даних і обробляються в анонімній формі, також можуть використовуватися для аналізу. Деякі провайдери також передають ці анонімні дані третім особам. Щоб дізнатися більше про це, ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з конкретними деклараціями про захист даних окремих провайдерів. Для того, щоб послуги працювали належним чином, у вашому браузері, як правило, також встановлюються файли cookie. Ви можете дізнатися більше про файли cookie в нашому загальному розділі „Файли cookie“. Про те, чи використовують окремі пошукові інструменти файли cookie, і якщо так, то які саме, ви можете дізнатися нижче або у відповідних політиках конфіденційності інтегрованих інструментів.

Як довго і де зберігаються дані?

Як правило, кожна пошукова система обробляє різні дані. Тому в цьому загальному розділі неможливо детально розглянути специфіку обробки даних окремими інструментами. Однак, як правило, сервіси зберігають персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для безперебійного функціонування інструментів. Деякі сервіси (наприклад, Giphy) також зберігають персональні дані довше, якщо це необхідно через юридичні зобов'язання. У знеособленому вигляді більшість провайдерів також зберігають дані довше. Провайдери пошуку контенту також можуть використовувати файли cookie для зберігання різних даних. Ви можете дізнатися більше в нашому загальному розділі про файли cookie. Якщо ви хочете дізнатися більше про конкретні файли cookie, які використовуються постачальниками послуг пошуку, ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності постачальників, якими ми користуємося. Зазвичай там ви знайдете приблизний список використовуваних файлів cookie.

Право на заперечення

Завжди пам'ятайте: якщо ви не бажаєте, щоб ваші персональні дані оброблялися, вони можуть не оброблятися. Ви завжди маєте право отримати доступ до своїх персональних даних і заперечити проти їх використання. Ви також можете відкликати свою згоду в будь-який час, використовуючи інструмент згоди на використання файлів cookie або інші варіанти відмови. Ви також можете легко керувати, видаляти або деактивувати використовувані файли cookie за допомогою свого браузера. Якщо ви видалите файли cookie, деякі функції інструменту можуть більше не працювати. Тому, будь ласка, не дивуйтеся. Те, як ви керуєте файлами cookie у вашому браузері, також залежить від браузера, який ви використовуєте. У розділі „Файли cookie“ ви також знайдете посилання на інструкції для найважливіших браузерів.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання постачальника послуг пошуку контенту, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ця згода є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може мати місце, коли вони збираються постачальником послуг з пошуку контенту.

Ми також маємо законний інтерес у використанні постачальника послуг з пошуку контенту для оптимізації наших послуг на нашому веб-сайті. Правовою основою для цього є ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Однак ми використовуємо постачальника послуг з пошуку контенту лише за наявності вашої згоди. Ми хотіли б ще раз наголосити на цьому.

Інформацію про конкретних постачальників послуг з пошуку контенту (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Спеціальна політика конфіденційності пошуку Google

Короткий виклад політики конфіденційності користувацького пошуку Google

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Оптимізація продуктивності наших послуг
📓 Оброблені дані: Такі дані, як IP-адреса та введені пошукові запити, зберігаються компанією Google
Більш детальну інформацію ви можете знайти нижче в цій політиці конфіденційності.
📅 Тривалість зберігання: тривалість зберігання залежить від збережених даних
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке користувацький пошук Google?

Ми інтегрували на наш сайт плагін Google для персоналізованого пошуку. Google - найбільша і найвідоміша пошукова система у світі, якою керує американська компанія Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) відповідає за європейський регіон. Ваші дані можуть бути передані в Google через персоналізований пошук Google. У цій політиці конфіденційності ми інформуємо вас про те, чому ми використовуємо цей плагін, які дані обробляються і як ви можете керувати цією передачею даних або запобігти їй.

Плагін для індивідуального пошуку в Google - це пошуковий рядок Google безпосередньо на нашому сайті. Пошук відбувається як на www.google.com але результати пошуку зосереджені на нашому контенті та продуктах або на обмеженій групі пошуку.

Чому ми використовуємо персоналізований пошук Google на нашому сайті?

Веб-сайт з великою кількістю цікавого контенту часто стає настільки великим, що ви можете втратити його з поля зору. З часом ми також накопичили багато цінних матеріалів, і в рамках нашого сервісу ми хочемо, щоб ви знаходили наш контент якомога швидше і легше. Налаштований пошук Google робить пошук цікавого контенту легким і простим. Вбудований плагін Google покращує загальну якість нашого сайту і полегшує вам пошук.

Які дані зберігає персоналізований пошук Google?

Персоналізований пошук Google передає дані від вас до Google тільки в тому випадку, якщо ви активно використовуєте функцію пошуку Google, вбудовану в наш веб-сайт. Це означає, що тільки тоді, коли ви вводите пошуковий термін у пошуковий рядок, а потім підтверджуєте його (наприклад, натисканням кнопки „Enter“), ваша IP-адреса надсилається в Google на додаток до пошукового терміну, зберігається та обробляється там. На основі встановлених файлів cookie (наприклад, 1P_JAR) можна припустити, що Google також отримує дані про використання веб-сайту. Якщо під час відвідування нашого веб-сайту ви здійснюєте пошук контенту за допомогою вбудованої функції пошуку Google і одночасно входите в систему під своїм обліковим записом Google, Google також може пов'язати зібрані дані з вашим обліковим записом Google. Як оператор веб-сайту, ми не маємо впливу на те, що Google робить із зібраними даними або як Google обробляє ці дані.

Наступні файли cookie встановлюються у вашому браузері, якщо ви використовуєте персоналізований пошук Google і не ввійшли в систему за допомогою облікового запису Google:

Ім'я: 1P_JAR
Цінність: 2020-01-27-13122965736-5
Використання за призначенням: Цей файл cookie збирає статистику використання веб-сайту та вимірює конверсії. Конверсія відбувається, наприклад, коли користувач стає покупцем. Файл cookie також використовується для показу релевантної реклами користувачам.
Термін придатності: через місяць

Ім'я: ЗГОДА
Цінність: WP.282f52122965736-9
Використання за призначенням: Файл cookie зберігає статус згоди користувача на використання різних сервісів Google. CONSENT також використовується в цілях безпеки для перевірки користувачів і захисту їхніх даних від несанкціонованих атак.
Термін придатності: через 18 років

Ім'я: NID
Цінність: 196=pwIo3B5fHr-8
Використання за призначенням: NID використовується Google для адаптації реклами до ваших пошукових запитів у Google. За допомогою файлу cookie Google „запам'ятовує“ введені вами пошукові запити або вашу попередню взаємодію з рекламою. Це означає, що ви завжди отримуєте персоналізовану рекламу.
Термін придатності: через 6 місяців

Зауваження: Цей список не може претендувати на вичерпність, оскільки Google час від часу змінює свій вибір файлів cookie.

Як довго і де зберігаються дані?

Сервери Google розташовані по всьому світу. Оскільки Google є американською компанією, більшість даних зберігається на американських серверах. У розділі https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de ви можете побачити, де саме розташовані сервери Google.
Ваші дані розподілені на різних фізичних носіях. Це означає, що доступ до них можна отримати швидше і вони краще захищені від можливих маніпуляцій. Google також має відповідні програми на випадок надзвичайних ситуацій для ваших даних. Наприклад, якщо в Google виникають внутрішні технічні проблеми і сервери перестають працювати, ризик переривання обслуговування і втрати даних залишається низьким.
Залежно від типу даних, Google зберігає їх протягом різного часу. Ви можете видалити деякі дані самостійно, інші видаляються автоматично або анонімізуються Google. Однак є також дані, які Google зберігає довше, якщо це необхідно з юридичних або ділових причин.

Як я можу видалити свої дані або запобігти їх збереженню?

Відповідно до законодавства Європейського Союзу про захист даних, ви маєте право на доступ, оновлення, видалення або обмеження ваших даних. Є дані, які ви можете видалити в будь-який час. Якщо у вас є обліковий запис Google, ви можете видалити дані про свою веб-активність там або вказати, що вони повинні бути видалені через певний проміжок часу.
У вашому браузері ви також маєте можливість деактивувати або видалити файли cookie або керувати ними відповідно до ваших побажань та уподобань. У розділі „Файли cookie“ ви знайдете відповідні посилання на інструкції для найпопулярніших браузерів.

Правова основа

Якщо ви дали згоду на використання персоналізованого пошуку Google, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до Ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода) являє собою правову основу для обробки персональних даних, як це може відбуватися під час збору за допомогою Користувацького пошуку Google.

Ми також маємо законний інтерес у використанні призначеного для користувача пошуку Google для оптимізації нашого онлайн-сервісу. Правовою основою для цього є Ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо персоналізований пошук Google тільки якщо ви дали на це згоду.

Google також обробляє ваші дані в США, серед іншого. Google є активним учасником Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка регулює правильну та безпечну передачу персональних даних від громадян ЄС до США. Ви можете знайти більше інформації про це за посиланням https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google також використовує так звані стандартні договірні умови (= ст. 46 (2) і (3) GDPR). Стандартні договірні умови (СДУ) - це шаблони, надані Європейською Комісією, які покликані забезпечити відповідність ваших даних європейським стандартам захисту даних, навіть якщо вони передаються в треті країни (наприклад, США) і зберігаються там. За допомогою Рамкової угоди між ЄС і США про захист даних і стандартних договірних положень Google зобов'язується дотримуватися європейського рівня захисту даних при обробці ваших відповідних даних, навіть якщо ці дані зберігаються, обробляються і управляються в США. Ці положення ґрунтуються на імплементаційному рішенні Європейської Комісії. Ви можете знайти рішення та відповідні стандартні договірні умови тут: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Умови обробки даних Google Ads, які посилаються на стандартні договірні положення, можна знайти за посиланням https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Ми сподіваємося, що змогли надати вам найважливішу інформацію про обробку даних компанією Google. Якщо ви хочете дізнатися більше, ми рекомендуємо ознайомитися з повною політикою конфіденційності Google за посиланням https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Системи онлайн-бронювання Вступ

Системи онлайн-бронювання Короткий виклад політики конфіденційності

Суб'єкт даних: Відвідувачі веб-сайту
Мета: Покращення користувацького досвіду та організації
📓 Оброблені дані: Які саме дані обробляються, значною мірою залежить від використовуваних сервісів. Зазвичай це IP-адреса, контактні та платіжні дані та/або технічні дані. Ви можете знайти більш детальну інформацію про це у відповідних інструментах, що використовуються.
📅 Тривалість зберігання: залежно від використовуваних інструментів
⚖️ Правова основа: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси)

Що таке система онлайн-бронювання?

Ми використовуємо одну або кілька систем бронювання, щоб ви могли здійснювати бронювання через наш сайт. Наприклад, зустрічі можна легко створювати онлайн. Система бронювання - це програмне забезпечення, інтегроване в наш веб-сайт, яке відображає доступні ресурси (наприклад, вільні зустрічі) і дозволяє вам бронювати і, як правило, оплачувати безпосередньо в режимі онлайн. Ви, ймовірно, вже знайомі з такими системами бронювання в сфері громадського харчування або готельної індустрії. Однак зараз такі системи використовуються в широкому спектрі галузей. Залежно від інструменту та налаштувань, системи бронювання можуть використовуватися як для внутрішнього використання, так і для клієнтів, таких як ви. Як правило, ваші персональні дані також збираються та зберігаються.

Бронювання зазвичай відбувається наступним чином: Ви знайдете систему бронювання на нашому веб-сайті, де ви можете забронювати зустріч на послугу одним клацанням миші, ввести свої дані і, як правило, одразу ж оплатити її. Ви можете ввести різні особисті дані у формі. Будь ласка, зверніть увагу, що всі введені вами дані можуть зберігатися та оброблятися в базі даних.

Чому ми використовуємо систему онлайн-бронювання?

У певному сенсі ми розглядаємо наш сайт як безкоштовну послугу для вас. Ми хочемо, щоб ви отримували корисну інформацію і відчували себе на нашому сайті абсолютно невимушено. Це також включає в себе онлайн-сервіс, який максимально спрощує для вас бронювання зустрічей або послуг. Пройшли ті часи, коли вам доводилося чекати днями на підтвердження бронювання по телефону або електронною поштою. Завдяки системі онлайн-бронювання все робиться в кілька кліків, і ви можете займатися іншими справами. Система також полегшує нам управління всіма бронюваннями та зустрічами. Тому ми вважаємо, що така система бронювання є абсолютно розумною як для вас, так і для нас.

Які дані обробляються?

Звичайно, ми не можемо точно сказати, які саме дані обробляються в цьому загальному інформаційному тексті про системи бронювання. Це завжди залежить від використовуваного інструменту та функцій і опцій, які він містить. Окрім звичайної функції бронювання, багато систем бронювання також пропонують ряд інших можливостей. Наприклад, багато систем також мають інтегровану зовнішню систему онлайн-платежів (наприклад, від Stripe, Klarna або Paypal) і функцію синхронізації календаря. Відповідно, залежно від функцій, можуть оброблятися різні та різні обсяги даних. Зазвичай обробляються такі дані, як IP-адреса, ім'я та контактні дані, технічна інформація про ваш пристрій і час бронювання. Якщо ви також здійснюєте платіж у системі, банківські реквізити, такі як номер рахунку, номер кредитної картки, паролі, TAN тощо, також зберігаються і передаються відповідному постачальнику платіжних послуг. Ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з політикою конфіденційності використовуваного інструменту, щоб знати, які саме ваші дані обробляються.

Тривалість обробки даних

Кожна система бронювання зберігає дані протягом різного часу. З цієї причини ми поки що не можемо надати будь-яку конкретну інформацію про тривалість обробки даних. Однак, в принципі, персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це абсолютно необхідно для надання послуг. Системи бронювання, як правило, також використовують файли cookie, які зберігають інформацію протягом різного часу. Деякі файли cookie видаляються відразу після того, як ви залишаєте сайт, інші можуть зберігатися протягом декількох років. Ви можете дізнатися більше про це в нашому розділі „Файли cookie“. Будь ласка, також ознайомтеся з відповідними деклараціями про захист даних провайдерів. Вони повинні пояснювати, як довго зберігаються ваші дані в кожному конкретному випадку.

Право на заперечення

Якщо ви дали згоду на обробку даних системою бронювання, ви, звичайно, завжди маєте можливість і право відкликати цю згоду. Тому, будь ласка, завжди пам'ятайте, що у вас є права щодо ваших персональних даних і що ви можете скористатися цими правами в будь-який час. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші персональні дані оброблялися, то жодні персональні дані не будуть оброблятися. Це дуже просто. Найпростіший спосіб відкликати обробку даних - за допомогою інструменту згоди на використання файлів cookie або інших пропонованих функцій відмови. Ви також можете керувати зберіганням даних за допомогою файлів cookie, наприклад, безпосередньо у своєму браузері. Законність обробки даних залишається незмінною, поки ви не відкличете свою згоду.

Правова основа

Якщо ви надали згоду на використання систем бронювання, правовою підставою для відповідної обробки даних є ця згода. Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода), вона є правовою підставою для обробки персональних даних, яка може відбуватися через системи бронювання.

Крім того, ми також маємо законний інтерес у використанні систем бронювання, оскільки вони дозволяють нам розширити обслуговування клієнтів та оптимізувати нашу внутрішню організацію бронювання. Правовою основою для цього є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законні інтереси). Тим не менш, ми використовуємо ці інструменти лише за вашої згоди. Ми хотіли б ще раз наголосити на цьому.

Інформацію про спеціальні системи бронювання (за наявності) можна знайти в наступних розділах.

Політика конфіденційності трафіку

Ми використовуємо інструмент планування та бронювання Trafft для нашого веб-сайту. Постачальником послуг є сербська компанія TOUCH ME SOFT, Milutina Milankovića 11b, floor 3, 11000 Beograd, Serbia.

Ви можете дізнатися більше про дані, які обробляються за допомогою Trafft, в політиці конфіденційності на https://trafft.com/privacy-policy/.

Пояснення використаних термінів

Ми завжди намагаємося написати нашу політику конфіденційності якомога чіткіше і зрозуміліше. Однак це не завжди легко, особливо коли мова йде про технічні та юридичні питання. Часто має сенс використовувати юридичні терміни (наприклад, персональні дані) або певні технічні терміни (наприклад, файли cookie, IP-адреса). Однак ми не хочемо використовувати їх без пояснень. Нижче ви знайдете алфавітний список важливих термінів, які ми, можливо, недостатньо розкрили в попередній політиці конфіденційності. Якщо ці терміни взяті з GDPR і є визначеннями, ми також процитуємо тут тексти GDPR і додамо наші власні пояснення, якщо це необхідно.

Контролюючий орган

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Контролюючий орган“ незалежний державний орган, створений державою-членом відповідно до статті 51;

Пояснення: “Контролюючі органи” - це завжди незалежні державні установи, які також уповноважені видавати приписи в певних випадках. Вони служать для здійснення так званого державного нагляду і знаходяться в міністерствах, спеціальних відомствах або інших органах влади. Для захисту даних в Австрії діє австрійський Орган захисту даних, У Німеччині для кожної федеральної землі існує власний орган захисту даних.

Процесор

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Процесор“ фізична або юридична особа, орган державної влади, установа або інший орган, який обробляє персональні дані від імені контролера;

Пояснення: Як компанія і власник веб-сайту, ми несемо відповідальність за всі дані, які ми отримуємо від вас. Окрім контролерів, можуть також бути так звані процесори. Це будь-яка компанія або особа, яка обробляє персональні дані від нашого імені. Крім постачальників послуг, таких як податкові консультанти, процесорами можуть бути хостингові або хмарні провайдери, провайдери платіжних послуг або інформаційних розсилок, а також великі компанії, такі як Google або Microsoft.

Згода

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Згода“ будь-яке вільно надане, конкретне, усвідомлене та однозначне волевиявлення суб'єкта персональних даних, за допомогою якого він шляхом заяви або чіткої стверджувальної дії надає згоду на обробку персональних даних, що його стосуються;

Пояснення: Як правило, веб-сайти отримують цю згоду за допомогою інструменту згоди на використання файлів cookie. Ви, ймовірно, знайомі з ним. Щоразу, коли ви вперше відвідуєте веб-сайт, вас зазвичай запитують через банер, чи погоджуєтеся ви на обробку даних. У більшості випадків ви також можете зробити індивідуальні налаштування і таким чином вирішити для себе, яку обробку даних ви дозволяєте, а яку ні. Якщо ви не даєте згоди, ваші персональні дані можуть не оброблятися. В принципі, згоду можна надати і в письмовій формі, тобто не за допомогою інструменту.

Транскордонна обробка

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„транскордонна обробка“ або

a)

обробка персональних даних, що здійснюється в контексті діяльності установ контролера або процесора в Союзі в більш ніж одній державі-члені, де контролер або процесор заснований в більш ніж одній державі-члені, або

b)

обробка персональних даних, що здійснюється в рамках діяльності однієї установи контролера або процесора в Союзі, але має або може мати значний вплив на суб'єктів даних у більш ніж одній державі-члені;

Пояснення: Наприклад, якщо компанія або інша організація має філії в Іспанії та Хорватії, і персональні дані обробляються у зв'язку з діяльністю цих філій, це „транскордонна обробка“ персональних даних. Навіть якщо дані обробляються лише в одній країні (як у цьому прикладі в Іспанії), але наслідки для суб'єкта даних також помітні в іншій країні, це також називається „транскордонною обробкою“.

Персональні дані

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„персональні дані“

будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої фізичної особи або фізичної особи, яку можна ідентифікувати (далі - „суб'єкт даних“); фізична особа, яку можна ідентифікувати, - це особа, яку можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, зокрема, шляхом посилання на ідентифікатор, такий як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або на один чи більше факторів, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності цієї фізичної особи;

Пояснення: Отже, персональні дані - це всі дані, які можуть ідентифікувати вас як особу. Зазвичай це такі дані, як

  • Ім'я
  • Адреса
  • Адреса електронної пошти
  • Поштова адреса
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Ідентифікаційні номери, такі як номер національного страхування, податковий ідентифікаційний номер, номер посвідчення особи або номер атестата зрілості
  • Банківські дані, такі як номер рахунку, кредитна інформація, залишки на рахунку та багато іншого.

Згідно з рішенням Європейського суду (ЄСПЛ), ваш IP-адреса для персональних даних. ІТ-спеціалісти можуть використовувати вашу IP-адресу, щоб визначити принаймні приблизне місцезнаходження вашого пристрою, а згодом і вас як власника з'єднання. Тому зберігання IP-адреси також вимагає правової основи в розумінні GDPR. Існують також так звані „особливі категорії“ персональних даних, які також особливо заслуговують на захист. До них відносяться

  • расова та етнічна приналежність
  • політичні погляди
  • Релігійні або ідеологічні переконання
  • членство в профспілці
  • генетичні дані, такі як дані, взяті зі зразків крові або слини
  • біометричні дані (тобто інформація про психологічні, фізичні або поведінкові характеристики, які можуть ідентифікувати особу).
    Дані про здоров'я
  • Дані про сексуальну орієнтацію або сексуальне життя

Профілювання

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Профілювання“ будь-яка форма автоматизованої обробки персональних даних, що полягає у використанні персональних даних для оцінки певних персональних аспектів, пов'язаних з фізичною особою, зокрема для аналізу або прогнозування аспектів, що стосуються роботи цієї фізичної особи, її економічного стану, здоров'я, особистих уподобань, інтересів, надійності, поведінки, місцезнаходження або пересування;

Пояснення: Профайлінг передбачає збір різноманітної інформації про особу з метою дізнатися про неї більше. У веб-секторі профайлінг часто використовується в рекламних цілях або для перевірки кредитоспроможності. Наприклад, програми для аналізу веб-сайтів і реклами збирають дані про вашу поведінку та інтереси на веб-сайті. В результаті створюється спеціальний профіль користувача, який можна використовувати для таргетування реклами на конкретну цільову групу.

 

Компанія

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Компанія“ фізична та юридична особа, яка здійснює господарську діяльність, незалежно від її організаційно-правової форми, в тому числі товариства або об'єднання, які регулярно займаються господарською діяльністю;

Пояснення: Наприклад, ми є компанією і також здійснюємо господарську діяльність через наш веб-сайт, пропонуючи та продаючи послуги та/або товари. Формальною характеристикою кожної компанії є її юридична особа, наприклад, GmbH або AG.

Відповідальна особа

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Відповідальна особа“ фізична або юридична особа, орган державної влади, агентство або інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних; якщо цілі та засоби такої обробки визначаються законодавством Союзу або держави-члена, контролер або конкретні критерії для його призначення можуть бути передбачені законодавством Союзу або держави-члена;

Пояснення: У нашому випадку ми несемо відповідальність за обробку ваших персональних даних і тому є “контролером”. Якщо ми передаємо зібрані дані іншим постачальникам послуг для обробки, вони є “обробниками”. Для цього повинен бути підписаний “договір про обробку замовлень (AVV)”.

 

Обробка

Визначення відповідно до статті 4 GDPR

Для цілей цього Регламенту термін:


„Обробка“

будь-яка операція або сукупність операцій, які здійснюються над персональними даними або над наборами персональних даних, як автоматизованими, так і неавтоматизованими засобами, такі як збирання, запис, організація, структурування, зберігання, адаптування або зміна, витяг, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, розповсюдження або надання в інший спосіб, узгодження або комбінування, обмеження, стирання або знищення;

Зауваження: Коли ми говоримо про обробку в нашій політиці конфіденційності, ми маємо на увазі будь-який вид обробки даних. Як зазначено вище в оригінальній декларації GDPR, це включає не лише збір, але й зберігання та обробку даних.

Заключні слова

Вітаємо! Якщо ви читаєте цю статтю, значить, ви дійсно „пробили“ собі шлях через всю нашу політику конфіденційності або, принаймні, прокрутили її до цього місця. Як ви можете бачити зі змісту нашої політики конфіденційності, ми ставимося до захисту ваших персональних даних зовсім не легковажно.
Для нас важливо проінформувати вас, наскільки нам відомо, про обробку персональних даних. Однак ми хочемо не лише повідомити вам, які дані обробляються, але й пояснити причини використання тих чи інших програмних засобів. Як правило, політика конфіденційності звучить дуже технічно і юридично. Однак, оскільки більшість з вас не є веб-розробниками або юристами, ми хотіли застосувати інший підхід і пояснити факти простою і зрозумілою мовою. Звичайно, це не завжди можливо через специфіку теми. Тому найважливіші терміни пояснюються більш детально в кінці політики конфіденційності.
Якщо у вас виникли запитання щодо захисту даних на нашому веб-сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами або з відповідальною організацією. Бажаємо вам приємного проведення часу і сподіваємося незабаром знову відвідати наш сайт.

Усі тексти захищені авторським правом.

Регенеративне блокчейн-землеробство:

Здоров'я ґрунтів, якість харчових продуктів, технології, маркетинг та фінанси, об'єднані заради кращого майбутнього.
TSHN Bodengesundheits- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Talstraße 23 | 5280 Braunau am Inn
Австрія
ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: "TSHN Bodengesundheits- und Entwicklungsgesellschaft mbH" (скорочено TSHN R&D) та "THE SOIL HEALTH NETWORK" (скорочено TSHN) не несуть жодної відповідальності за правильність даних та інформації, представлених у цьому рекламному тексті, навіть якщо вони були розроблені та розробляються, наскільки їм відомо та наскільки вони переконані. Друкарські помилки, нові розробки та ринкові умови, подальший розвиток науки, практики та наших проектів можуть призвести до того, що інформація та дані, представлені тут, перестануть бути актуальними або правильними. Тому, якщо ви зацікавлені, ми наполегливо рекомендуємо вам зв'язатися з TSHN і запросити актуальну інформацію перед тим, як приймати будь-які рішення.
©2026 TSHN F&E. Всі права захищені.